to read complaints and reviews, or file yours.SEG Çamaşır Makinesinin Aşırı Gürültüsü Ve Hareketi İçin Yeniden Değişim Talebi
Vestel’in alt ürünü olan SEG marka çamaşır makinesini 17.04.2025 tarihinde Carrefour Beylikdüzü şubesinden sipariş numarası 5104****66 ile satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma esnasında aşırı derecede ses yapıyordu, başlangıçta bu modelin özelliği olabileceğini düşündüm. Ancak kullanmaya devam ettikçe makinenin kurutma sırasında hem çok daha yüksek ses çıkarmaya hem de yerinde durmayıp adeta olduğu yerde gezmeye başladığını fark ettim, ses neredeyse uçak motoru gürültüsüne ulaştı.
Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis personeli kazan arızalı olduğunu söyleyerek makineyi servise aldı. 19.12.2025 tarihinde servise alınan ürünün üç adet parçasının değişeceği ve bu parçaların beklendiği tarafıma iletildi. Henüz oldukça yeni olan bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede bu ölçüde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum, üstelik şu an ürün serviste parça bekliyor.
Bu nedenle makinemin tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse farklı bir modelle birebir değişim yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı, güven verici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Vestel den arayan soran yok makine halen serviste parça bekliyor serviste aramıyor Allah'a emanet SEG markasi
Makine servisten geldi gövde değişmiş ikinci kullanımımda aynı arızayı yaptı makine yerinden oynuyor uçak gibi çalışıyor
Son hali
Tekrar servis kaydı açtım değişim istiyorum dönüş yapılmıyor
Servis geldi makinenin ayaklarını ayarladı test etti sorun kalmadı dedi kullanıp göreceğiz
