to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’in alt ürünü olan SEG marka çamaşır makinesini 17.04.2025 tarihinde Carrefour Beylikdüzü şubesinden sipariş numarası 5104****66 ile satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma esnasında aşırı derecede ses yapıyordu, başlangıçta bu modelin özelliği olabileceğini düşündüm. Ancak kullanmaya devam ettikçe makinenin kurutma sırasında hem çok daha yüksek ses çıkarmaya hem de yerinde durmayıp adeta olduğu yerde gezmeye başladığını fark ettim, ses neredeyse uçak motoru gürültüsüne ulaştı.
Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis personeli kazan arızalı olduğunu söyleyerek makineyi servise aldı. 19.12.2025 tarihinde servise alınan ürünün üç adet parçasının değişeceği ve bu parçaların beklendiği tarafıma iletildi. Henüz oldukça yeni olan bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede bu ölçüde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum, üstelik şu an ürün serviste parça bekliyor.
Bu nedenle makinemin tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse farklı bir modelle birebir değişim yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı, güven verici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Vestel den arayan soran yok makine halen serviste parça bekliyor serviste aramıyor Allah'a emanet SEG markasi
Makine servisten geldi gövde değişmiş ikinci kullanımımda aynı arızayı yaptı makine yerinden oynuyor uçak gibi çalışıyor
Tekrar servis kaydı açtım değişim istiyorum dönüş yapılmıyor
Servis geldi makinenin ayaklarını ayarladı test etti sorun kalmadı dedi kullanıp göreceğiz
03.12.2025 tarihinde A101 Ekstra platformu üzerinden, 3125120350399949 sipariş numaralı ve 13.499 TL bedelli SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumundan sorumlu olan Vestel Yetkili Servisi Etimesgut Ünalmış Servisi, 16.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verdi; ancak b...
06.11.2025 tarihinde A101’in Yerköy Haşim Kılıç Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki 5465 kodlu mağazasından 13.299 TL ödeyerek SEG marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim yaptık. Ürünü getiren servis, uzun hortum olmadığı için makineyi denemeden teslim edip gitti. Biz ...
SEG marka çamaşır makinesi için Vestel servisi geldi. Makinede bir sorun olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ancak makine sıkma işlemini gerçekleştirmiyor, 2 saat boşa dönüyor, kazan hemen bitiriyor ve çamaşırları ıslak çıkarıyor. Ayrıca makinenin altından su sızıntısı var. Deterja...
SEG marka çamaşır makinesi aldım. Çok az kullanıyordum, bir gün çok ses çıkardığını fark ettim. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bana video attılar ve çözüm yollarını deneyin dediler. Denedim ama çözülmedi. Tabi az kullandığım için çok umursamadım. Sonra aldığım evde yaşamaya başlayınca sürekli k...
02.07.2025 tarihinde, bir alışveriş sitesinden Vestel’in yan ürünü olan SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü satın aldığım firma, gönderim aşamasında herhangi bir müdahalede bulunmadığını ve sevkiyat sürecinin tamamen Vestel tarafından yürütüleceğini belirtti. Ürünün Vestel deposundan g...
Yorumlar