to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decomob Silva 5 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap & Banyo Dolabı, Kiler Beyaz ürününü, sipariş numarası 9924928809 ile Ankara Sincan adresime teslim edilmek üzere web sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 26 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 01.12.2025 olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. En son 01 Aralık tarihinde yaptığım görüşmede, sürekli “isterseniz iptal edelim, yoğunluk var” şeklinde geçiştiren, çözüm üretmeyen cevaplar aldım. Satıcıya ulaşılamadığını, dönüş yapılmadığını söylüyorlar ancak bana somut bir çözüm sunulmuyor. Ürünü indirim döneminde almıştım, şu an aynı ürünün fiyatı daha yüksek olmasına rağmen bu mağduriyetimin karşılanmasıyla ilgili de “yapabilecek bir şey yok” denilerek sorumluluk alınmıyor.
Trendyol’un hem satıcısı ile iletişim kuramaması hem de müşteri hizmetlerinin sürekli iptal önererek erteleme yoluna gitmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş verdiğim ve parasını ödediğim ürünün bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında tutulmasını ve arada oluşan fiyat farkı riskini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilerek, Decomob Silva 5 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap & Banyo Dolabı, Kiler Beyaz ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden decomob satıcısından aynalı takı dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10528299174). Ödemeyi kredi kartı ile 5.173,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç 2 Ekim'de kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Satıcıya de...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decomob satıcısından “Bonita kahve köşesi, çok amaçlı dolap, 3 kapaklı 2 çekmeceli, Kiler mutfak dolabı” siparişi verdim. Sipariş numaram: #10524847220, teslimat numaram: 9768012632. Sipariş bedelini kredi kartıyla 6 taksit halinde, toplam 6.049,85 TL olara...
Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde sipariş ettiğim aynalı 2 kapaklı banyo dolabı, sistemde 20 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ancak Trendyol hesabımda sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipari...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dolap satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 9952558728, kargo takip numaram ise 5751*******34 olmasına rağmen sistemde ürünüm görünmüyor. Ortada ne net bir kargo hareketi ne de teslimat bilgisi var. Hem satıcı hem de kargo tarafında ciddi...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Dewoody mağazasından kombi dolabı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 9939382051’dir. Süreci öğrenmek için hem Trendyol hem de Dewoody ile iletişime geçtim ancak tarafıma sadece 'Kargolayacağız' şeklinde ge...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 1.001 
Değişim 2.750 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.872 Garanti 2.358 Gel Al 369 
Hediye 632 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.203 
İade 33.313 
İndirim 777 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 712 
Kapıda Ödeme 21 
Kargo 8.756 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 969 
Kupon 1.044 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.975 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 419 
Sepetim 195 
Sigorta 152 
Sipariş 21.210 
Teslimat 12.548 
Yorum 1.254 
Kiler
Yorumlar