Trendyol Plus Üyelerine Uygulanan Fiyatlandırma Adaletsizliği

Trendyol Plus üyesiyim. 11.12.2025 tarihinde saat 09.50 civarında bir ürün incelerken fiyatının 195 TL olduğunu ve Plus üyesi olduğum için kampanyalı fiyatın 173,55 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı ürünün linkini arkadaşım ile paylaştım. Arkadaşım Trendyol’a üye bile olmadığı halde, aynı anda aynı linke girdiğinde ürün fiyatının 149,99 TL olduğunu ve üzerine bir de kupon fırsatı bulunduğunu söyledi.

Yani aynı ürün, aynı anda ve aynı link üzerinden bakmamıza rağmen, Trendyol Plus üyesi olmama rağmen bana daha yüksek, üye olmayan arkadaşıma ise daha düşük fiyat gösterildi. Üstelik işlemi Trendyol’un web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve bu durum kendimi yanıltılmış ve değersiz hissetmeme sebep oldu.

Bu uygulamanın tarafıma net ve ayrıntılı şekilde açıklanmasını, yaşanan durum için özür dilenmesini ve bugüne kadar yaptığım alışverişlerde benzer bir fiyatlandırma farkı oluştuysa, bu farkların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.