Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Soru Sorduktan Sonra Ürüne Ani Fiyat Artışıyla Karşılaştım

4 Aralık 2025 19:26215

Trendyol üzerinden "Trendiz" mağazasındaki bir ürünü satın almak istedim. Ürünün fiyatı uzun süredir sabitti ve soru-cevap geçmişinde aylardır bir hareketlilik yoktu. Ben ürünle ilgili beden sorusu sorduktan saniyeler sonra satıcı, ilgimi fark ederek fiyata aniden 150 TL zam yaptı.
Durumu hemen Trendyol Canlı Desteğe ilettim fakat temsilci, "Satıcı fiyatlarına müdahale edemiyoruz, piyasa koşulları olabilir" diyerek standart cevaplarla beni geçiştirdi. Ancak satıcının (Trendiz) kendi resmi web sitesini kontrol ettiğimde, aynı ürünün şu an hala zamsız, eski fiyattan satıldığını tespit ettim. (Ekran görüntüsü ektedir).
Bu durum, Trendyol'daki fiyat artışının "maliyet artışı" veya "piyasa koşulları" ile hiçbir ilgisi olmadığını; tamamen benim soru sormam üzerine kurgulanmış, müşteriyi yanıltmaya yönelik anlık bir fiyat değişikliği olduğunu açıkça göstermektedir.
Trendyol gibi güvenilir bir platformun, müşterisine yapılan bu "kişiye özel fiyat manipülasyonuna" göz yumması ve canlı desteğin çözüm üretmemesi kabul edilemez. Hem satıcının bu etik dışı tutumundan hem de Trendyol'un ilgisizliğinden şikayetçiyim. Aradaki haksız fiyat farkı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki bu kanıtlarla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Ve Bir Aydır Çözülmeyen Trendyol Talebi

3 Eylül 2025 12:06492

Trendyol üzerinden Adeniz adlı satıcıdan aldığım 3 farklı külot ürününden L/XL olan eksik geldi. Satıcıya paket olarak y...

1

Trendyol'da Ürün İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

13 Şubat 2025 15:45465

Trendyol üzerinden Dagi mağazasından 149.95 TL'ye satın aldığım ürün "kargo sırasında zarar gördüğü" gerekçesi ile bana ...

Trendyol'da Ürün İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Trendyol'da Ürün İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Trendyol'da Ürün İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
1 Destek
1

Kayıp Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

26 Temmuz 2025 10:54420

Trendyol'dan 22.07.2025 tarihinde 2 adet ürün aldım. Ürünlerin teslim tarihi 24 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak kargo...

1

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

29 Ocak 2025 13:12515

Siparişimi verdim, benden habersiz siparişimi iptal etmişler ve aynı ürünü alamıyorum. Çünkü muhtemelen fiyatı değişti a...

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
1 Yorum
1

Trendyol Ürün Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri

5 Haziran 2024 17:51383

Trendyol dan ürün satın aldım. Ancak birkaç gün sonra ürün temin edilemiyor gerekçesi ile iptal işlemi gerçekleşmiş. Anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Yanlış Fiyat Problemi

Trendyol YanlışFiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Ömer
Trendyol Bioderma Orijinallik Sorunu!

Trendyol BiodermaOrijinallik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bircan
Trendyol Yanıltmaya Yönelik Uygun Fiyatlı Reklam

TrendyolYanıltmaya Yönelik Uygun Fiyatlı Reklam

Profil fotoğrafı
Ahmet
Trendyol Fazla Para Çekti Hesabımdan

Trendyol FazlaPara Çekti Hesabımdan

Profil fotoğrafı
Muhammed
Trendyol Ocean Bromelain Orijinalliği!

Trendyol OceanBromelain Orijinalliği!

Profil fotoğrafı
Özlem
Trendyol'dan Alınan Philips Lumea IPL Cihazı Arızası!

Trendyol'danAlınan Philips Lumea IPL Cihazı Arızası!

Profil fotoğrafı
Nurhan

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri