to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul Beykent şubesine ait 7270028169523716 numaralı web siparişim için mağduriyet yaşıyorum. 08.12.2025 tarihinde kargom için hiçbir şekilde şubeye gitmediğim ve ürünü teslim almadığım halde sistemde gönderi “şubeden teslim edildi” olarak görünmektedir.
Kargo şirketiyle değil, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak kargo firması kaynaklı bu hatalı teslim girişimi nedeniyle ürünümü almadan teslim edilmiş sayılmak istemiyorum.
Almadığım ürün için ödeme yapmış durumdayım. Bu nedenle ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, sipariş numaram 10737230439. Ürünüm Sürat Kargo tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılıyor gibi görünmesine rağmen adrese teslim edilmedi ve sonunda bana SMS ile Çavuşoğlu Şubesi'ne gidip almam gerektiği bildirildi. İstanbul Karta...
8517337384 teslimat numaralı siparişim için iade kodu alıp 12 Temmuz'da Sürat Kargo Beykent şubesine teslim ettim. İadem, 17552118231171 numaralı gönderi koduyla 13 Temmuz'da h*** c*** tarafından teslim alındığına dair kargo firmasından bilgi aldım. Ancak iadem ödenmedi. Trendyol Asistan ile defalar...
Trendyol’dan 27.11.2025 tarihinde aldığım ürünü, 01.12.2025 tarihinde İzmir Rafet Paşa Sürat Kargo şubesinden iade ettim. Ancak iade kargom 8 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez...
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı adresine teslim edilmek üzere bir giyim ürünü (sipariş no: 0045971116719) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünü kesinlikl...
Trendyol üzerinden verdiğim 7270028544001686 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 7 Aralık Pazar günü sisteme “teslim edildi” olarak işlendi. Ancak o gün evde olmamıza rağmen kapı hiç çalınmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark edince Sürat Kargo ile görüştüğümde, benim onay...
Yorumlar