to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 28.629 TL tutarında bir alışverişi tamamlamak isterken ödeme adımında sürekli sistem hatası alıyorum. Android Trendyol uygulaması ve web sitesi üzerinden denememe rağmen, özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlediğimde ekranda “Sistemsel bir hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemi tamamlanmıyor. Aynı ürün ve aynı kartla 6 taksit seçeneğinde herhangi bir sorun yaşamazken, 9 taksit seçeneğinde her denememde aynı hatayı alıyorum.
Yaklaşık 2 saattir aralıklarla tekrar tekrar deniyorum ve ödemeyi QNB Trendyol kredi kartımla yapmak istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde genel bir yanıt aldım ancak sorunum halen devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Trendyol tarafındaki bu sistemsel hata nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen incelenerek özellikle QNB Trendyol kredi kartı ile 9 taksitli ödeme adımındaki hatanın giderilmesini ve ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay önce bir ürün almak istediğimde ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneğini seçtiğimde sistemsel hata uyarısı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde aynı durumu yeniden yaşa...
Trendyol üzerinden Ziraat Bankası tek çekim kredi kartı ile 1071,98 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “Ödeme işlemi yapılırken hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişimi tamamlayamadım. Bu hatayla ilk kez karşılaşıyorum ve şu an (08.10.2025) itibarıyla sorun ...
26 Ekim perşembe günü QNB Trendyol kredi kartım ile sipariş vermeye çalıştım ancak sürekli sistemsel hata verdi. Trendyol asistanla birkaç farklı kişiye şikayetimi bildirdim ancak hiçbiri gerekli yardımı yapmadı. 1 gün sonra almak istediğim ürüne zam geldiğini gördüm ve siparişi tekrar denedim ve bu...
Trendyol üzerinden bir ürün satın almak isterken ödeme aşamasında kredi kartımla 3D Secure işlem doğrulaması hatası alıyorum ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Dün itibarıyla defalarca denememe rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Henüz ne Trendyol müşte...
Kullandığım Trendyol uygulaması son iki gündür sipariş verdiğimde ödeme aşamasına geçince hata veriyor. Siparişi tamamlayamıyorum. Öncesinde sorun olmayan bu durum, son iki gündür çok fazla canımı sıkmaya başladı. Severek alışveriş yaptığım Trendyol'dan beni uzaklaştırıyor. Gereğinin yapılmasını ve ...
QNB Türkiye 
Yorumlar