to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Süresi Sonunda Bilgisiz Çekim Ve İade Reddi
S Sport Plus üzerinden yaklaşık bir yıl önce başlattığım üyeliğime tanımlanan 2 aylık ücretsiz deneme sürem 21 Mart 2026 itibarıyla sona ermiş ve bilgim dışında kartımdan 349 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üyeliğimin aylık olarak yenilendiğini ve bu tutarın tahsil edildiğini ödeme anında gördüm.
Üyelik yenilemesine dair önceden herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadı. Çekimi fark ettiğim anda aynı gün WhatsApp destek hattı üzerinden S Sport Plus ile iletişime geçtim; ancak “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği” gerekçe gösterilerek iade talebim otomatik bir mesajla reddedildi.
Ödeme yapıldıktan sonra sisteme giriş yapıp hiçbir içerik izlemedim, hizmetten faydalanmadım. Kullanmadığım ve sehven yenilenen bir hizmetin ücretinin tahsil edilmesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, üyeliğimin iptal edilerek kartımdan çekilen 349 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve bankam üzerinden harcama itirazı (Chargeback) sürecini başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Not: Sistemdeki telefon numarası benim eski numaramdı, onu şu an kardeşim kullanıyor; bana lütfen şu numaradan ulaşın: 0544********32
