to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde Uludağ Turizm ile Alaşehir’den Bursa’ya saat 14.00 seferi için 3 kişi toplam 2.550 TL (kişi başı 850 TL) ödeyerek bilet aldık. Bu ücret karşılığında sunulan hizmet hem konfor hem de araç kalitesi açısından beklentinin çok altında kaldı.
Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi, konfor neredeyse hiç yoktu. Motor sesi yolculuk boyunca içeride çok fazla hissedildi, gürültüden rahatsız olup kulaklarımız adeta sağır olacak seviyeye geldi. Günümüzde hâlâ bu kadar eski ve yıpranmış araçlarla yolcu taşınması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu yolculuk sırasında muavine ilettiğimizde, bu otobüsün aslında ek sefer için ayrıldığını ve normalde yolcu taşınmayacak bir araç olduğunu kendisi ifade etti. Buna rağmen bu araçla yolcu taşımacılığı yapılması, verilen paranın ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle dikkate alınmadığını gösteriyor.
Hem güvenli ve konforlu yolculuk için araç filonuzun yenilenmesini, bu tür eski ve gürültülü otobüslerin sefere verilmemesini, hem de yaşadığımız mağduriyet ve hayal kırıklığına karşılık özür mahiyetinde bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinde Uludağ Turizm’den saat 18.00 kalkışlı Bursa – Alibeyköy bileti satın aldım. Araç vaktinde hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 19.15’te kalktı. Yolculuk sırasında Gebze’de bizi başka bir araca aktardılar ve bu yeni aracın direkt Alibeyköy’e gideceğ...
30 Eylül tarihinde Uludağ Turizm ile Aydın’dan Bursa’ya gitmek üzere 6.30’da hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Araçta ciddi bir temizlik sorunu vardı, koltuklar ve genel olarak otobüs içi oldukça pisti. Ayrıca yolculuk boyunca su ikramı da yapılmadı. Otobüsün Bursa’ya varış süresi 5 saat olara...
26.02.2026 tarihinde Uludağ Turizm’in Bursa–İzmir seferi saat 18.00 otobüsüne bindim. Bileti Bursa yazıhanesinden aldım ve yolculuk süresi yaklaşık 3 saat 45 dakika olarak belirtilmişti. Şu an bu şikayeti yazdığım saat 21.35 ve biz hâlâ Akhisar’dan yeni çıkmış, İzmir otogara doğru ilerliyoruz. Otob...
29/09/2025 tarihinde Uludağ Turizm ile Denizli-İzmir seferinde 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün genel durumu çok eskiydi ve içeride yoğun bir rutubet kokusu vardı. Perdeler eksikti; bir perdeyi üç koltuk birden kullanmak zorunda kaldık. Ayrıca, her koltuğun üstünde tavan kliması yoktu ...
27 Ekim 2025 tarihinde Uludağ Otobüs firmasının İstanbul-Ayvalık seferi için Serkan A*** adına, Derya A*** olarak bilet aldım. 12.45’te kalkması gereken otobüs, 13.10’da hareket etti. Araca bindiğimizden beri lastik sorunu yaşanıyor ve şu anda (yaklaşık 5 saat sonra) hâlâ Bursa’dayız; araç lastik de...
Yorumlar