Siparişim Boş Geldi, İade Yapılmadı Ve Hesabım Askıya Alındı
Trendyol üzerinden geçen hafta adidas marka bir ceket siparişi verdim, fakat kargo elime ulaştığında kutunun içi tamamen boştu, ne ürün çıktı ne de sonrasında herhangi bir iade süreci başlatıldı. Ödemeyi kart ile yapmama rağmen hem ürünsüz hem de parasız kaldım.
Durumu öğrenmek için Trendyol ile görüştüğümde hem ürünün hem de ödemenin iadesinin yapılmayacağı, ayrıca hesabımın da askıya alınacağı söylendi ve şu anda hesabım askıya alınmış durumda. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi, hem ürünüm yok hem param iade edilmedi hem de platformu kullanmam engellendi.
Sipariş numaram 11028726641’dir. Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini ve haksız yere askıya alınan hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden adidas marka bir ceket siparişi verdim, ancak kutu tamamen boş geldi, ne ürün ne de iade süreci başlatıldı. Ödemeyi kartla yaptım ama ürün yok ve para iade edilmeyecek, ayrıca hesabım askıya alındı ve platformu kullanamıyorum. Bu durumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve iade yapılmayacağını söylediler.
Halen ses yok











