Trendyol

Trendyol üzerinden Ddpai adlı satıcıdan 1.899 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10763304513, teslimat numaram ise 10027011821’dir. Ürün için 10 Aralık tarihinde “kargoya verildi” bilgisi girildi ve 2 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün ayın 17’si olmasına rağme...

Trendyol üzerinden Çelikler Kırtasiye satıcısından Dymo Junior etiket makinesi ile birlikte siyah ve kırmızı olmak üzere 2 adet yedek şeritli bir set satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul’da yapıldı. Toplamda cihaz ve şeritler için 699 TL ödedim, sadece cihazın ise sitede 649 TL’ye ayrıca satıldığı...

18.12.2025 tarihinde saat 00:34’te Trendyol üzerinden Gala Kokoreç Bayrampaşa şubesinden #10798367419 numaralı siparişi verdim. Dört kişilik olarak tam ekmek kokoreç ve midye siparişi oluşturmamıza rağmen, gelen sipariş iki kişilik gibi eksik geldi. Durumu fark edince gelen kurye arkadaş, ürünleri ...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve yaşadığım pek çok olumsuzluk nedeniyle artık hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadım, telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi ve iade/değişim gib...

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, teslimat numaram #10014545292. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildiği gün iade etmek istedim ancak uygulamada “iade süresi geçti” hatası aldım. Bu uyarıdan sonra da sipariş detaylarında bir daha “iade et” seçeneği hiç görünmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ba...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün akşam, acil bir iade problemim için destek almak istedim fakat Trendyol Asistan’a yazmama rağmen ısrarla gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Uygulamada sadece hazır ...

17 Aralık Çarşamba günü saat 21.29’da Trendyol üzerinden Donas Bahçelievler şubesinden 146 TL tutarında Donas tavuk dürüm siparişi verdim. Saat şu an 23.53 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde siparişin teslim edildiği görünüyor. Bunun üzer...

Trendyol üzerinden 10036104899 ve 10036104898 teslimat numaralı ürünleri sipariş ettim. Bu ürünler Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Sipariş verirken kayıtlı olan telefon numaramın eski numaram olduğunu daha sonra fark ettim, bu yüzden günler öncesinden kapıma yeni ve güncel numaramı görünü...

Trendyol üzerinden dekoratif bir tablo satın aldım, ürün elime kusurlu ve defolu olarak ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir gönderim yapılmadı, her seferinde sadece “gönderiyoruz” diyerek oyaladılar. Sipariş numar...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hayat firması satıcısından temizlik malzemeleri sipariş ettim. Siparişim 16 Aralık’a kadar sürekli “kargoda” olarak göründü ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. 17 Aralık’ta ise siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numara...

17.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den 11:30 civarında verdiğim yemek siparişim, kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve siparişim teslim edilmedi. Daha önce defalarca kez aynı adrese sorunsuz bir şekilde sipariş vermiş olmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni ha...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve özellikle son bir yıldır iade sürecinde ciddi bir zorluk yaşıyorum. Ürünleri satın alırken teslimat için Trendyol Express ile gönderim seçeneğini kullanıyorum; ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde sadece Aras Kargo seçeneği çıkıyor. Adresime yakı...

Trendyol üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü bir ürün satın aldım, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Trendyol müş...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden Ella Mobilya isimli bir satıcıdan 4 adet sandalye siparişi verdim. Ürün teslim edilmediği halde bugün kargo teslim edilmiştir diye mailden mesaj geldi. Yaklaşık 40 gündür teslim edilmeyen kargo, Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslim edilmiş görünüyor. Bu ...

Trendyol üzerinden Penti marka bir atkı satın aldım ve ürünü 9 Aralık tarihinde Trendyol Express ile iade için kargoya verdim. Buna rağmen sistemde iadem “reddedildi” olarak görünüyor ve ürünün satıcıya ulaşmadığı söyleniyor. 17 Aralık’ta Trendyol tarafından telefonla arandım, ürünle ilgili soru so...

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden decomob adlı satıcıdan bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram 10722940459. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi, “yola çıktı” bile görünmüyor. Trendyol asistana bağlandığımda ise sürekli üretici firma ile iletişime geçmem ge...

Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...

Trendyol üzerinden Acil Matematik Yayınları’na ait trigonometri fasikülü sipariş etmiştim; ancak paket elime ulaştığında trigonometri yerine integral fasikülü gönderildiğini gördüm. Siparişimi 13 Aralık tarihinde verdim ve ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10048421077’dir. Yanlış ürü...

13.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10277325858 numaralı siparişimde yer alan ayakkabı keçesi ürününün iptalini gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Garanti Bonus kartıma tanımlı para puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, 13.12.2025 tarihinden itibaren bu puanları kullanamıyorum. Daha önce ödeme ekranına geldiğimde “Bonus puan ile öde” şeklinde bir kutucuk görünürken, artık bu seçe...

Trendyol’dan 25 Ekim tarihinde 2.990 TL ödeyerek bir adet kadın bot satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elime ulaştı ve paketi açtığımda botun ön kısmında belirgin bir defo olduğunu gördüm. Ürün etiketleri üzerinde, kutusu ve paketiyle birlikte duruyor, yani kullanılmamış durumda. Ürünü defolu olduğu için...

Trendyol hesabım 16 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bunu, ertesi gün sipariş vermek isterken ödeme aşamasında kart bilgilerimi yazmama rağmen “güvenlik nedeniyle” ödeme yapamadığımda fark ettim. Bu süreçte hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma ...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 20.45 civarında Trendyol üzerinden bir kedi taşıma çantası satın aldım. Ürünü sepetime ekledim, “satın al” adımına geçmeden önce sepet tutarını kontrol ettim, kart bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak ödeme sonrası fark ettim ki sistem benim onayımdan bağımsız olarak ...

Trendyol üzerinden 5 Aralık tarihinde “Dolu Ranchero pedallı traktör” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10761158648’tir. Siparişin kargo firması Happy Kargo olarak görünüyordu. 14 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi bilgisi düşmesine rağmen Sivas Kangal’daki teslimat adresime herhangi ...