to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den 11:30 civarında verdiğim yemek siparişim, kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve siparişim teslim edilmedi. Daha önce defalarca kez aynı adrese sorunsuz bir şekilde sipariş vermiş olmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 10795813680 olup, bu sipariş için kartımdan 494 TL tahsil edilmiştir. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Trendyol GO’dan, 10795813680 numaralı ve 494 TL tutarındaki bu siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
17.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Göztepe adresime Trendyol GO üzerinden Burger King’ten yaklaşık 494 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım.
Siparişim “adresim yanlış” denilerek tarafıma hiç getirilmedi, kurye beni bir kez bile aramadı. Oysa aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi gibi göründüğünü, başka bir yerde ise sistemde iptal edildi yazdığını gördüm; yani kendi içlerinde bile çelişkili bir kayıt var. Ne teslimat yapıldı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, yemeğimi tekrar göndermediler ve ücret iadem de yapılmadı. Hem siparişimden oldum hem de kredi kartımdan çekilen tutar ortada kaldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, getirilmeyen siparişe ait yaklaşık 494 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 Pazartesi günü Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli Merkez şubesinden verdiğim 610 TL tutarındaki siparişim, yanlış adrese gönderildiği için tarafıma teslim edilmedi. Bağcılar’daki adresime gelmesi gereken sipariş, Küçükçekmece için hazırlanmış başka bir siparişle karıştı ve bu ne...
25 Kasım 2025 saat 10:53’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 10724204454 numaralı yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra adresimi güncelledim ve telefonla arayıp adres teyidi almalarına rağmen, “konum adresiniz farklı” denilerek yola çıkan kurye siparişi kendisi iptal...
27/10/2025 tarihinde saat 18.00'de Trendyol GO üzerinden Burger King'ten verdiğim yemek siparişim teslim edildiğinde, ürünlerin tamamı soğuk olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: #10633484380. Siparişin toplam tutarı 375 TL olup, ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve kampanya kapsamında indirimde...
08 Kasım 2025 saat 10:00’da Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye siparişi (#10669879675) yanlış adrese yönlendirilmişti. Prosedür gereği, yanlış adres olsa dahi siparişin uygun şekilde teslim edilmesi gerekirken, siparişim teslim edilmedi. Üstelik bu konuda ücret iadesi de alamadım; yalnızca kurye h...
17/12/2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarında makarna siparişi verdim. 100 TL indirim kuponu kullandım ve ödemenin 250 TL olması gerekirken, hesabımdan 265,99 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, zorunlu olarak kurye ücreti kestiklerini söylediler. Bunun üzerine siparişin 1 ...
Burger King 
Yorumlar