to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Otomatik Yanıtlarla Yetersiz Destek
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Galip Baba mağazasından Lumberjack Pol Pu 4pr erkek ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11521319992, toplam tutar 1873 TL’dir. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak yaklaşık 8 gündür teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte defalarca talep oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen sadece “işleme alıyoruz” şeklinde otomatik cevaplar veriliyor, somut hiçbir aksiyon alınmıyor. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
