Trendyol Teslimat

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından bir çocuk arabası siparişi verdim. 1 Ağustos Cuma günü ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da mesaj da gelmedi; sadece uygulamaya giriş y...

Trendyol üzerinden Mavi marka bir t-shirt sipariş ettim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kargom yine yanlış bir adrese (Atlas Kent Mahallesi) bırakıldı. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; son bir yıl içinde yaklaşık üç kez farklı adreslerde aynı sorunla karşılaştım. Son yaşadığım ola...

Trendyol üzerinden 7330025332287704 numaralı siparişim için teslimat tarihi 13.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak, İstanbul Bağcılar’daki adresime hala teslimat yapılmadı ve gecikme devam ediyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sip...

Trendyol'dan aldığım ürün bana ulaşmadı. Firmanın haberi olmadığı gibi asistanları da cevap vermiyor. 9647706656 teslimat numaralı alışverişim kayboldu firmadan ses yok. İademi istiyorum. Ne biçim firma takip etmiyor. Asistana yazıyorum kalıp cümle ile kargo detaya bakın diyor. Sizce benim aklıma bu...

Trendyol üzerinden Akyol Shopping mağazasından 10411102308 numaralı siparişimle Püre Beauty BB krem aldım. Ancak ürün bana teslim edilmedi, Ankara Etimesgut’ta başkasına teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili 8 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferind...

Trendyol üzerinden Urgancıoğlu firmasından aldığım Funky Chairs rulmanlı frenli katlanır plaj kamp arabasını yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ürünü toplamda 5-6 kez, tamamen normal koşullarda kullandım. 9 yaşındaki çocuğumla birlikte denize giderken sadece 2 plaj sandalyesi, havlu, su, oyuncak ve şe...

17.08.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten tavuk ve yumurta siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra yumurtaların küflü olduğunu ve tavuk etinin son kullanma tarihine sadece 2 gün kaldığını fark ettim. Bu kadar hassas ürünlerde yapılan bu sorumsuzluk kesinlikle kabul edilemez ...

21 Temmuz’da Trendyol’un DeFacto mağazasından #10360089596 numaralı cüzdan siparişimi verdim. Ürünü teslim almak için gel-al noktasına gittiğimde, kargo poşetinin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. O günden bu yana yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sade...

Trendyol üzerinden sipariş verdim fakat bugün siparişimin üzerinden tam 1 ay geçti. Trendyol'dan 3 kez kayıt açtım 9589483354 teslimat numaralı siparişinizin durumuyla ilgili işlemler devam ediyor, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şeklinde mail attılar bu kadar neyi inceliyorlar acaba 1 a...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10406835028 numaralı English Home marka yorgan ve nevresim takımı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim hediye amaçlıydı ve zamanında ulaşmadığı için mağdur oldum; bu nedenle aynı ürünleri tekrar sipariş edip göndermek z...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden H&M mağazasından kadın, erkek ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim (#10405379233). Siparişim 11 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ağustos’ta ise Trendyol tarafından ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle sipariş...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madeka mağazasından Philips marka ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün buhar vermeme sorunu yaşadım ve hemen ertesi gün iade için geri gönderdim. Ancak bana, sıfır olarak aldığım ürünün tamir edilip tamir fişiyle birlikte tekrar gönderildiğini gördüm...

Trendyol üzerinden "Duman yazılı metal pena" siparişi verdim. Siparişim dün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargocu ürünü bana teslim etmedi ve şu anda elimde hiçbir ürün yok. Sipariş numaram: 9664740111. Ürünü ev adresime sipariş ettim ve ödemesini Papara ile, kargo dahil toplam 150 TL ola...

18 Haziran’da Trendyol üzerinden greenhouse satıcısından aldığım kfan-7494 model hava nemlendiriciyi, üründen memnun kalmadığım için 1 hafta belki 10 gün içinde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünü denediğim gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 2 hafta sonra se...

09 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Microsonic Smarttag2 Kılıfı ürününden 3 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10410418813. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak beklemem gerektiği söylendi. Satıcı ise iade talebinin kend...

Trendyol üzerinden Tameris Kostüm’den “Unicorn elbise leydi beyaz kısa kostümünü” satın aldım. Ürün, görseldeki gibi elbise olarak gelmesi gerekirken etek ve üst olarak iki parça halinde ve oldukça basit bir şekilde gönderildi. Ayrıca ürün kızımıza olmadı ve beklediğimiz kaliteyi kesinlikle karşılam...

+2

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.099₺ tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı anda Plus üyelik de satın aldım. Siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapılacaktı. Tahmini teslim tarihi 16 Ağustos olarak görünüyordu fakat bu tarih geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi ve teslimat ...

Trendyol AVMPark satıcısından bir adet masa aldım. 19 Temmuz 2025 tarihinde siparişimi verdim. Satıcı, ürünü 8 Ağustos'ta kargoya verdiğini bildirdi (20 gün sonra). Aras Kargo'dan 10 gündür siparişimin gelmesini bekliyorum. Toplamda 1 ay olmuş. Şimdi Aras Kargo şubesine gittiğimde, ürünü aslında hiç...

Üç dört gün önce Trendyol'dan verdiğim sipariş bana teslim edildi diye mesaj geldi. Arandım 850 li numaradan evde misiniz. Evdeyim dedim, gelen giden olmadı üstüne bir de teslim edildi diye yazıyor. Bana gelen hiçbir şey yok ve bugünden beri arıyorum bir türlü kimseye ulaşamadım. Sürekli bir müzik d...

Son iki hafta içinde Trendyol GO üzerinden iki defa Kebo markasından sipariş verdim. Her iki siparişim de farklı adreslere (biri iş, biri ev) teslim edilecekti ve bu adresleri daha önce de defalarca kullandım. Ancak her iki siparişim de son dakikada hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Benzer so...

Trendyol üzerinden Uncharted isimli PlayStation 4 oyununun siparişini verdim (Sipariş No: 10417931114). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Satıcıya “Kargom ne zaman elimde olur? ” diye sorduğumda her seferinde “yarın kargoda” diyerek yanıltıcı bilgi verdiler ve bu konu...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10413434701 numaralı kişisel ürün siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ürün, kargoya verildiği günden bu yana 8 gün geçti ve sistemde hâlâ “transfer süreci” olarak görünüyor. Teslimat adresim Nevşehir Merkez’de bulunuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...