Bebek Askısında İsim Yazısı Ve Bez Boncuklar Eksik

2 Ekim’de Trendyol üzerinden Enci Dekorasyon isimli satıcıdan ahşap bebek askısı satın aldım. İlanda yer alan görsellerde ismin boncukların üzerine yazılı olduğu ve bez boncukların da bulunduğu bir ürün gösteriliyordu. Bugün teslim edilen üründe ise isim boncukların üzerine yazılı değil, ayrıca ilandaki gibi bez boncuklar da yok.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde üründe ismin yazılı olduğu söylenip geçiştirildim, görsellerdeki tedarik paketine uygun şekilde gönderim yapılmadı. Hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmesi nedeniyle çok sinirlendik ve kendimizi kandırılmış hissediyoruz.

Sipariş numaram 11666370114, ürün bedeli 149 TL’dir. İlanda gösterilen görsellerdeki gibi, eksiksiz ve doğru ürünü göndermelerini veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.