Trendyol Teslimatürün değişimi

Trendyol üzerinden Modalife markalı bir TV koltuğu satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve teslim edildiği ilk günden ber...i koltuğun ayak kısmı sabit durmuyor, normalde sabit kalması gerekirken sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Aynı gün içinde hem müşteri hizmetleri ile...

Trendyol üzerinden Eymense Mobilya markalı bir köşe koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında kol kısmının uyumsuz oldu...ğunu, montajının yapılamadığını ve hatalı geldiğini gördüm. Sorunu teslim alır almaz satıcıya ilettim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüm, beni aradılar ve ürün değişimi yapıla...

11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epanet satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık... iki gün içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün üst bölümünde kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan tekrar paketleyerek iade ...

Trendyol üzerinden L’Loreal Paris satıcısından Maybelline Hyaluronik Asit Serum Etkili 106 numaralı ruj satın aldım. Ürü...n bugün teslim edildi ancak ruj kırık ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. 431,85 TL ödediğim ürünün ruj kısmı kullanılamayacak durumda. Teslimat numaram 10818447595’tir. Trendyol...

Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk mağazasından 14 ayar beyaz altın geniş baget taşlı bir yüzük satın aldım. Ürünün aç...ıklama kısmında 15 gün iade hakkı olduğu açıkça yazıyordu. Yüzüğü eşime hediye etmek için aldım ancak ürün elimize ulaştığında hem eşim beğenmedi hem de görsellerde gözüktüğü gibi ...

Trendyol üzerinden Satürn satıcısından 11.881,53 TL ödeyerek Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Ürün 19.08.2026 ta...rihinde komşuma teslim edildi, şehir dışında olduğum için bugün eve döndüğümde kutuyu ilk kez açabildim. Kutuyu açtığımda süpürgenin başlığının ve toz haznesinin açıkça pis, üzerin...

Trendyol üzerinden Cosar Group satıcısından 4 sandalyeli bir masa takımı satın aldım. Kurulum sırasında masanın bağlantı... vidasının eksik olduğunu, sandalyelerin bacaklarının eğri geldiğini ve üst kısımlarının tam olarak tutmadığını fark ettim. Sırt dayama pedlerini tutan vidalar, ürünü teslim aldıkt...

Trendyol üzerinden PH Lab marka “Hair Exosome NAD+ Triple PDRN Scalp Shot” isimli ürünü yaklaşık 900 TL ödeyerek 16 Temm...uz’da satın aldım. Cildim alerjik olduğu için ürünü reklamlarda anlatıldığı gibi kaşıntı ve karıncalanma yapacağını bilerek, çok az miktarlarda ve dikkatli şekilde toplamda 3 kez k...

3 Haziran’da Trendyol üzerinden satıcı Robo Türkiye’den “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici 4’ü b...ir arada” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çalışıyordu ancak çok kısa bir süre sonra tamamen durdu. Şu anda cihaza elektrik gitmiyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürü...

Trendyol üzerinden Ağustos 2025’te Lee & Wrangler markasının alt ürünü olan Riders marka üç adet kot gömlek satın aldım.... Ürünler mavi, açık mavi ve antrasit renklerdedir. Siparişim Batman’daki adresime teslim edildi ve uzun süre kullanmadan, ambalajlı halde sakladım. Ürünleri birkaç gün önce açtığı...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından DKNY marka bej kadın deri omuz çanta...sı satın aldım. Siparişi 28 Temmuz’da verdim, ürün yaklaşık iki gün önce el...

Alan Memnun satıcısından Trendyol üzerinden Vorenta Fit Plus Yüksek Titreşimli 5 Pro kondisyon aleti satın aldım. Ürünü ...22 Haziran’da teslim aldıktan yalnızca 3–4 gün sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran oldukça rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü garanti kap...

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea 950 model epilasyon cihazım, daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 8. Ayda arızal...andı ve atım yapmamaya başladı. Işık yanıyor olmasına rağmen cihaz atım vermediği için Philips bayisine götürdüm. Philips yetkilileri cihazın tamir edilemeyeceğini, değişimin uygun...

Trendyol platformu üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından Lenovo log model bir laptop satın aldım. Ürün ayıpl...ı çıktığı için yetkili servise başvurdum ve servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu resmi olarak tespit edilerek “Ürün Değişim Formu” (kayıt no: T1784210897C170467, seri n...

Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından 29 Mayıs 2026 tarihinde bir masaj aleti sipariş ettim ve ürün 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü sadece yaklaşık 5 kez kullandıktan sonra masaj yapmayı bıraktı, çalışırken takır takır sesler geliyor, kısa süreliğine çalışıp hemen duruyor ve düzgün şekilde m...

Trendyol üzerinden Moonshop mağazasından satın aldığım kasayı yaklaşık 5 gün önce teslim aldım. Ürünü açtığımda kasanın ...kendisinde fiziksel hasar olduğunu gördüm, ayrıca kasanın şifresi de hiçbir şekilde tanımlanmıyor ve kullanamıyorum. Durumu Trendyol ve satıcıya iletmeme rağmen üründe sorun olmad...

Trendyol üzerinden Layrol isimli mağazadan 10’lu ahşap askı seti satın aldım. #10637236344 teslimat numaralı siparişim 4... Temmuz’da teslim edildi ve paketi açar açmaz bir adet askının kırık olduğunu gördüm. Aynı gün durumu fotoğraflayarak satıcıya yazdım ve kusurlu ürün yerine yeni ürün tedarik edile...

Moen Global’den Trendyol üzerinden ems yüz ve boyun kırışıklık giderici bir cihaz satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalış...ıyordu ancak bir süre kullanım sonrasında cihazın titreşimi tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı amacına uygun olarak kullanamaz oldum. Yaklaşık 10 gündür Trendyol üzerinden satı...

Trendyol üzerinden Kapdiyo satıcısından Tefal gv9812 Pro Empresyonist Vision 180 gr buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün ...6 Temmuz’da elime ulaştı ancak ilk kullanımdan itibaren buhar vermedi, ısıtma yapmadı ve çalışmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü yetkili servise vermemi söyledi, ben ise ye...