to read complaints and reviews, or file yours.Montajı Yapılamayan Hatalı Köşe Koltuk Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Eymense Mobilya markalı bir köşe koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında kol kısmının uyumsuz olduğunu, montajının yapılamadığını ve hatalı geldiğini gördüm. Sorunu teslim alır almaz satıcıya ilettim.
Satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüm, beni aradılar ve ürün değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı, sürekli oyalanıyorum ve sorun çözülmüyor. Evde kurulamayan, eksik ve hatalı bir ürünle mağdur durumdayım.
Trendyol üzerindeki #11505593148 numaralı siparişim için, hatalı gelen köşe koltuğun acilen değiştirilmesini veya sorunsuz, montajı yapılabilir yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
