Trendyol Teslimat ürün değişimi

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 7 Nisan tarihinde Mavi soft Premium beyaz basic model, 1600963-620 kodlu ürünü satın aldım. Ürünün etiketini çıkardıktan sonra denediğimde yaka kısmındaki dikiş hatasını fark ettim. Yaka yukarı doğru kalkıyor, omuzlardan düzgün oturmuyor ve dikiş problemi sürekli...

Trendyol üzerinden Hypercep satıcısından iPhone için şarj koruyucu ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün farklı bir telefon modeline ait olarak gönderildi. 3 Nisan’da ürünü teslim aldığım gün satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ve doğru modelle değişim talep ettim, fakat o g...

Trendyol üzerinden Ardore mağazasından satın aldığım Paşabahçe 6’lı fırın tepsisi seti, PTT Kargo ile Antalya Kepez adresime 10368183631 teslimat koduyla bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun ezilmiş olduğunu, içindeki ürünlerin ise tamamının kırık halde olduğunu gördüm. Bu durumda ü...

Trendyol üzerinden Eskişehir’de faaliyet gösteren Euromod isimli firmadan 1 Nisan 2026 tarihinde bir televizyon ünitesi satın aldım. Ürün bugün Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bana teslim edildi ancak paketi açtığımda hem eksik parçalar hem de kusurlu bir parça ile karşılaştım. Televizyon ü...

Trendyol üzerinden 2072231368 numaralı siparişimle satın aldığım IP Gaming 3 15arh7 AMD Ryzen 5-6600h 16GB 512GB SSD RTX3050Ti 4GB 15.6" FHD 120hz dos 82SB00FSTX model laptop ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 16.03.2026 tarihli kararda ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirilmes...

Philips markalı dikey 9000 serisi jarlı süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kıl ve tüy sıkışması nedeniyle servise götürdüm, parçanın kırıldığını söyleyerek benden 850 TL ücret talep ettiler ve bu şekilde onarım yapıldı. Ardından süpürge b...

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent satıcısından Make Me Blush 44 likit allık satın aldım. Ürünü 05.03.2026 tarihinde teslim aldım. 06.03.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak üzere kapağını açıp aplikatörü çıkardığımda ucunda sürme fırçasının olmadığını fark ettim. Yani ürün bana aplikatörü eksi...

Söğütlü Silver isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden gümüş bir yüzük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra yüzüğün taşı düştü. Bu durum açıkça üretim hatası olmasına rağmen mağdur olmamak adına ürünü değişime gönderdim ve ürün değiştirildi. Ancak değişimden gelen yüzükte de kısa sü...

Trendyol üzerinden Dorpek Potter iki kapaklı mutfak dolabı satın aldım. Ürün 1–2 gün önce teslim edildi ancak gelen üründen hiç memnun kalmadım. Kutuyu açtığımda kapaklardan birinin çatlak olduğunu, diğer parçaların da köşelerinde çatlaklar bulunduğunu ve iç kısımlarda suntanın göründüğünü fark etti...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kinzy Teknoloji satıcısından Viewsonic VX3218C-2K32 QHD monitör satın aldım, ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitörü bilgisayarıma bağlayıp ölü piksel testi yaptığımda ekranda ölü ve sıkışmış pikseller olduğunu fark ettim. Farklı zamanlarda ...

Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait Elda model krom kaplama, üç renkli avize satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak avizenin kabloları yanlış şekilde, diğer deliklerden geçirilmiş olarak geldiği için montajını düzgün bir şekilde yapamıyorum. Ürünün bu şekilde montajının yapılması...

Trendyol üzerinden D***** K******** Butik mağazasından bir adet deri ceket satın aldım. Ürün 28.09.2024 tarihinde teslim edildi ve ceketi neredeyse hiç kullanmadım. Sadece ikinci kez giydiğimde cekette soyulmalar oluştuğunu, yer yer renginin açıldığını ve beyaz beyaz lekeler çıktığını fark ettim. Ce...

Trendyol üzerinden “Ceren Cry Babies Lady Ağlayan Bebek 10348” isimli oyuncak bebeği 18.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Satıcıya sipariş verdikten sonra doğru ürünün gönderimi ile ilgili mesaj attım. Satıcıdan onay mesajı aldım. 19 Aralık’ta teslim edilen ürün, ilandaki resimle ve açıklamayla hiçbi...

Trendyol üzerinden satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka bir hamur yoğurma makinesini 2 Aralık 2025 tarihinde 10752245620 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak yalnızca kap...

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden Graizer 7500 rpm yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra motor arızası yaşadım ve Temmuz 2024’te garanti kapsamında tamir için başvurdum. Satıcı firma beni Trendyol’a yönlendirdi, Trendyol ise te...

Karacabey markasına ait “Konuşan Çaycı” model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim. Ancak, ürün tamir edilip tarafıma teslim edilmesine rağmen kısa süre sonra tekrar aynı arızayı yaşadım. Bu süreçte toplamda 4 kez servise göndermek zo...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Enc Home satıcısından 1503,50 TL’ye bir boy aynası siparişi verdim ve ürün 12 Kasım’da İzmir Menemen adresime teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında hem aynanın kırık olduğunu hem de köşe metalinin ezilmiş olduğunu gördüm. Hemen durumu görsellerle birlikte satıcıy...

+2

06.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Fatih adresine verdiğim #10662184699 numaralı market siparişimde aldığım yumurta kolisi, teslim aldığım anda böceklenmiş, kırılmış ve çok kötü kokuyordu. Poşet içinde bırakılan koliyi açtığımda, yumurtaların üzerinde böceklerin gezdiğini gördüm ve ...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri mağazasından aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli 0.89 litre termosu ilk kullandığımız andan itibaren suyu tam olarak çekemiyor, pipet kısmından içilemiyordu. Ürünü ömür boyu garantili olduğu için önce Stanley’nin Türkiye distribütör...

7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas Hoops 4.0 Kids model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10491024841). Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının yanlarında soyulmalar başladı ve şu...

Trendyol üzerinden net of not markasına ait #10631693228 ürün kodlu ceketi 1.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım ve Manisa’daki yurduma teslim aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve yaklaşık 1 saat içerisinde ceket her yere aşırı derecede boya verdi. Çantam, tişörtüm ve hatta telefon kılıfım bi...