Mavi Çantada Gelen Sökük Sorunu İçin Tam İade Ve Hızlı Çözüm Talebi



Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 3 Ekim 2026 tarihinde Mavi Antrasit Omuz Çantası 1913105-82185 model çantayı iki adet olacak şekilde satın aldım. Ürünlerden biri elime ulaştığında çantanın alt kısmında belirgin bir sökük olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünü bu halde teslim almak beni mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım, bana iade kodu verildi ve ürün için inceleme olabileceği söylendi ancak net bir bilgi paylaşılmadı. İki üründen yalnızca birinde bu sorun olduğu için üretimden veya kontrolden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Sökük gelen bu çantanın ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da aynı model yeni ve sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.




















