Trendyol Teslimat iade

Trendyol üzerinden Beyond satıcısından yaklaşık 1 ay önce 300 TL ödeyerek bir babet ayakkabı satın aldım. Ürünü Batman’da teslim aldım ve yalnızca 1 defa, yaklaşık 1 saat kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının alt tabanında kopmalar meydana geldi. Ürünü incelediğimde, alt tabanının zaten yapışt...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişim 1 adet olarak teslim edildi. 25 Ağustos tarihinde Trendyol’a durumu bildiren bir destek talebi oluşturdum, günler geçmesine rağmen sonuçlanmıyor. Parasını ödediğim bir ürünü teslim etmiyor, iadeyi de gerçekleştirm...

Trendyol üzerinden 10468308424 numaralı siparişim için gel al noktası oluşturdum bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden iade edilmiş. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine telefon ve asistan yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konuyla ilgili...

Trendyol üzerinden dynego market satıcısından Dynego Y20 max Telsiz Özellikli 5.3 Motosiklet Kask Kulaklık İntercom Işıklı Motorsiklet İnterkom ürününü 879,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Muğla Fethiye adresine teslim edildi ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Ancak ürün, ağustos başında yani henüz...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 999 TL indirimli fiyatla Stanley pipetli 1.18 l siyah termos siparişi verdim (#10476896585). Siparişim onaylandı, ancak ertesi sabah hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden siparişim “teslim edilemedi” gerekçesiyle doğrudan iptal edild...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor fakat tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla kontrol ettiğimde ürünün kaybolduğu bilgisini aldım. Sorunu Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden 9647846801 numaralı siparişimle Licape Sivilce Karşıtı Yıkama Jeli’nin 1 kg’lik iki paketini satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Licape ürünlerini, özellikle de 400 ml’lik sivilce karşıtı yıkama jelini kullanıyordum ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez b...

Trendyol üzerinden Getto Deri markasına ait bir cüzdan satın aldım. Siparişim 10448187903 numarasıyla 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda cüzdanın ölçüsünün beklediğimden çok küçük olduğunu ve derisinin de oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen iad...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Burjuna satıcısından Philips 3000 Serisi X3021 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutunun üzerinde herhangi bir koruyucu jelatin veya poşet bulunmuyordu. Kapağının üstü tozluydu ve ürünü açar açmaz içerisinden kıllar döküldü. Ürünün daha önce k...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse marka lacivert renk ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen üründe bana beyaz renk gönderildi. Sipariş numaram: 9688222813 ve satıcı Trendyol olarak gözüküyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

Eksik ürün için destek talebi açtığım günden beri ücret iadesi bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor, 'Süre veremiyoruz, bekleyin' diyorlar. 13 Ağustos'ta verdiğim siparişim 21 Ağustos'ta eksik ürünle teslim edildi. Defalarca asistanla iletişime geçtim, önce 3 gün, sonra 10 gün ...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından 1 adet sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünmesine rağmen, tarafıma Antalya Kepez adresinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kaybolduğu bilgisini a...

Trendyol üzerinden Ata Home Ouato su pompası siparişi verdim. Sipariş numaram: 17. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan, tarafıma bilgi verilmeden Trendyol tarafından keyfi olarak iade edildi. Siparişi Ankara Yenimahalle adresime istemiştim ve teslimat adresimde ya da iletişim bilgilerimde herhangi b...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki çantadan biri tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden, teslim edilmeyen kargonun para iadesi için talep oluşturdum. Ancak bugün 2 Eylül 2025 ve hâlâ sonuçlandırılamayan bir talep var; para iadem yapılmadığı gibi her gün m...

Trendyol üzerinden ayd Concept satıcısından 28 Ağustos 2025 tarihinde #10464974409 numaralı siparişimle toplamda 3 adet 2’li solar bahçe aydınlatması satın aldım. Sipariş özetinde de belirtildiği gibi toplamda 6 adet ürünün tarafıma ulaşması gerekiyordu. Ancak bana yalnızca 3 adet gönderildi, yani s...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Oysho marka spor t-shirt ve flare pantolon siparişi verdim (#10407618395). Ürünlerim yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı. “Hazırlanıyor” statüsünde olduğu için iptal ta...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10419750972 numaralı yuvarlak masa ürününü iade etmek için Edirne Uzunköprü Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde ürün bulunmamakta ve...

29/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden rideordie adlı satıcıdan motosiklet sırt koruma ve göğüs rüzgarlığı olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim Konya Meram adresine teslim edilmek üzereydi. Kargo görevlisi O*** S*** paketi teslim ettiğinde, paketin içinde ürün olmadığını fark ettim ve duru...

11.08.25 tarihinde Trendyol üzerinden adL marka taşlı elbise siparişi verdim. Nişanımız olduğu için riske atmamak adına aynı modelin s ve XS bedenlerinden iki adet aldım. Ürünler Trendyol Express ile teslim edildi. Her iki elbisenin de fermuar kısmı yanlarında ip çekilmeleri ve pamuklanma vardı. Ürü...

31.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10471833729 numaralı siparişimde, uygulamada “konum bul” özelliğini kullanarak adresimi işaretledim. Ancak daha sonra arandım ve adresin yanlış olduğu belirtilerek siparişimin iptal edildiği, ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Siparişin teslim ed...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Flormar mağazasından üç ürün sipariş verdim. Siparişimdeki allık ürünü eksik teslim edildi. 12 Haziran’da eksik ürün talebi oluşturdum ve o günden bu yana yaklaşık 19 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm....

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “Cuma teslim” ve “aynı gün kargo” ibaresine dikkat ederek alışveriş yaptım. Siparişim hızlıca kargoya verildi ve bir gün içerisinde Antalya’ya ulaştı. Ancak ürün, beş gündür ilçem ol...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Byshopping mağazasından 220 TL tutarında hediyelik eşya siparişi verdim. 16 Ağustos’ta teslimat yapıldı ancak ürün eksikti. Teslim alır almaz Trendyol müşteri hizmetlerine başvurarak talep oluşturdum (#10427517089). Aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ...