Trendyol Teslimat iade

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Profilo MB3076 model buzdolabı siparişi verdim. Siparişim sistemde 1 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı için canlı destek üzerinden şikayet oluşturdum ancak günlerdir sadece “inceleniyor” yanıtı ...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nutraxin Melatonin tablet siparişi verdim (Sipariş No: 10471664347). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...

Trendyol Expres bana başka bir müşterinin kargosunu teslim etti. Benim kargomu kaybettiler. 1 eylülden beri çözüm için uğraşıyoruz diyorlar ama yalan atıyorlar. Paramı iade etmiyorlar. Kuryelerinin yanlış teslimatı yüzünden 1 haftadır iade için uğraşıyorum. Yazıklar olsun. Bir daha asla alışveriş ya...

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Wheels 3 tekerlekli ışıklı Scooter ürününden iki adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 1900 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet ürün teslim edildi. 10430299701 numaralı siparişimle ilgili olarak, eksik ürün gönderimi nedeniyle aynı gün mağazaya...

2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home’dan 3’lü dolap ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 10322030611). Siparişin toplam tutarı 11.557,50 TL’yi aynı gün ödedim. Teslimat adresi Üsküdar/Selimiye olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...

Bugün Trendyol GO üzerinden Ümraniye Şerifali adresine verdiğim market siparişim 20 dakika gecikmeli olarak teslim edildi ve dondurmalar tamamen erimiş şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 10484626074. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum, ancak çektiğim fotoğrafla...

Trendyol üzerinden Doğalsan Tarım mağazasından aldığım orkide saksısı kusurlu olarak teslim edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni ürünün tedarik edileceği ve 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimdeki kusurlu ürünü imha ettim. Anc...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım sıfır, açılmamış ve garanti kapsamındaki klimayı, 01 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek için kod oluşturdum. Ürün ağır (110 kg) olduğu için evimden teslim alınması gerekiyordu. Ancak 01.08.2025, 08.08.2025, 15.08.2025, 22.08.2025 ve 29.08.2025...

28 Temmuz’da Trendyol üzerinden germany technology marka çim biçme makinesi siparişi verdim ve ürün elime bir hafta sonra ulaştı. Ürünü ilk kullandığımda, yaklaşık 1 saat içinde aniden durdu ve tekrar çalışmadı. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlatt...

09 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler Pro Ev Tipi 12 km Hızlı Uygulama Destekli ve Müzikli Uzaktan Kumandalı Koşu Bandı siparişi verdim (sipariş numarası: 10415838511). Ancak bugüne kadar (05 Eylül 2025) hiçbir ürün teslim edilmedi. Ürünün yanı sıra, Trendyol sigorta hizmetini de satı...

2 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden AYM adlı satıcıdan aldığım yaklaşık 3.800 TL tutarındaki mobilya ürünüm, Aras Kargo tarafından teslimatta görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ücretini önceden ödedim ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10441412519. Teslim edilmeyen ürü...

29’unda teslim edilmesi gereken 16224816122897 takip numaralı çanta siparişim, o tarihten bu yana Sürat Kargo Çınar Acente’de bekliyor olarak görünüyor. Defalarca hem Çınar Acente’yi hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Trendyol destek üzerinden de başvuruda bulundum. Ancak bana ka...

Trendyol üzerinden Discount Store mağazasından Aptamil 3 800 gr bebek maması siparişi verdim (#10460669152). Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Trendyol Kargomat teslimat noktası üzerinden elime ulaştı. Ancak paketi teslim aldığımda, ürünün paketlemesi sırasında mamanın kutusunun patlamış olduğunu ve bantl...

21/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr adlı satıcıdan dlc Group uzaktan kumandalı soğuk buharlı iyonizerli vantilatör satın aldım (Sipariş No: #10368350861). Ürünü Trendyol’a olan güvenimle aldım fakat yeterli soğutma sağlamadığı için ertesi sabah iade etmek üzere kargoya verdim. Anca...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden teyzemin doğum günü için bir ürün sipariş ettim. Ancak ürün 04.09.2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi ve doğum günü geçtikten üç gün sonra hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bana herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edilip iade süreci başlatıldı. B...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim yemek siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde 2 parça tenders, 8’li nugget ve 5’li sos paketi bulunmasına rağmen bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kırıkkale Merkez, Çalılıöz Mahallesi, MR Akademi’dir. Sipariş numaram:...

27 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Ehlibeyt McDonald's şubesinden verdiğim 10461117999 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi iş yerime, tüm adres detaylarını eksiksiz girerek oluşturdum. Ancak Trendyol kuryesi, siparişimi teslim etmek yerine, hiçbir şekilde ula...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 75 inç TV siparişi verdim (Sipariş No: 10471598371). 24.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte satıcıya ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim, fakat herhangi bir çözüm su...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nivea markasına ait bir güneş kremi siparişi verdim (#10469359169). Ürün 3 Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ise şişenin yarısına kadar dolu, güneş kremi yerine nemlendirici bir ürünle karşılaştım. Bu durumun ardından Trendyol müşter...

Söğütlü Silver’dan Trendyol üzerinden SGTL10644rose model küpe satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya adresime teslim aldım ve sadece 2 gün kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde küpede kararma meydana geldi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, fakat kullanmaya başladıktan sonra bu problem...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden TB T**** B********** markasına ait çift bacak hava sıkıştırmalı, ısıtmalı ayak masaj aletini (sipariş no: 9681135206) teslim aldım. Ürünü ilk açan ve deneyen kişi olarak, cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını, herhangi bir ayakta sıkma ya da basınç uygulamadığını fark...

Trendyol üzerinden Beyond satıcısından yaklaşık 1 ay önce 300 TL ödeyerek bir babet ayakkabı satın aldım. Ürünü Batman’da teslim aldım ve yalnızca 1 defa, yaklaşık 1 saat kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının alt tabanında kopmalar meydana geldi. Ürünü incelediğimde, alt tabanının zaten yapışt...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişim 1 adet olarak teslim edildi. 25 Ağustos tarihinde Trendyol’a durumu bildiren bir destek talebi oluşturdum, günler geçmesine rağmen sonuçlanmıyor. Parasını ödediğim bir ürünü teslim etmiyor, iadeyi de gerçekleştirm...