Eksik Çoraplar Ve Lekeli Tişörtler Oğlumun Asker Hazırlığını Zora Soktu

Trendyol üzerinden giyimsepeti adlı satıcıdan askere gidecek oğlum için 12 adet asker tişörtü, 12 adet boxer ve 12 adet çoraptan oluşan bir paket sipariş ettim. Sipariş numaram 11462350964, toplamda 1751,01 TL ödeme yaptım. Kargo zaten oldukça geç geldi, defalarca kargo firmasıyla görüşüp aciliyetimi belirtmek zorunda kaldım.

Oğlumun otobüse binmesine yaklaşık 2 saat kala paket elime ulaştı. Paketi açtığımda sipariş ettiğim 12 adet çorabın hiçbiri kutudan çıkmadı. Ayrıca tişörtlerden 2 tanesi sanki ter lekesi gibi, daha önce giyilmiş izlenimi veren lekelerle gönderilmişti. Bu saatten sonra iade edip yeniden sipariş verme imkanım olmadığı için, mecburen lekeli tişörtleri yıkadım ve eksik çoraplara rağmen paketi kullanmak zorunda kaldım.

Daha sonra hem Trendyol üzerinden hem de giyimsepeti satıcısına yazarak durumu anlattım. Çorapların eksik geldiğini ve iki tişörtün lekeli olduğunu açıkça belirtmeme rağmen satıcı hatasını kabul etmedi ve sorumluluğu kargo firmasına yönlendirdi. Ancak paket bana tamamen kapalı ve bantları açılmamış halde teslim edildi; eğer kargo aşamasında bir kayıp olsaydı, sadece çorapların değil t-shirt ve boxerların da eksik olması gerekirdi.

Hem oğlumu böyle önemli bir günde zor durumda bırakmaları hem de açık bir şekilde hatalı ve eksik ürün göndermelerine rağmen sorumluluk almamaları karşısında mağduriyet yaşadım. Eksik gönderilen 12 çift çorabın bedelinin ve lekeli gelen 2 t-shirt nedeniyle uğradığım mağduriyetin tarafıma iadesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.