Trendyol’dan Aldığım Hatalı Yedek Parça Blenderımın Dişli Kırdı, İade Talebi

Trendyol üzerinden Fakir Chef Quadro blenderım için bir yedek parça satın aldım. Ürün 11 Ağustos’ta teslim edildi. Parçanın uyumlu olup olmadığını anlamak için blendera taktım ve cihazı çalıştırdım. Cihazı çalıştırmamla birlikte blenderın ana gövdesinde yer alan dişli tamamen sıyrıldı.
Şu anda hem Trendyol’dan aldığım yedek parça kullanılamaz durumda hem de ana dişli bozulduğu için blenderın diğer parçalarını da takıp kullanamıyorum. Yani tek bir ürün yüzünden tüm blender setim devre dışı kalmış oldu.
Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili birimlere durumu yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aldığım hatalı yedek parçanın iadesini veya değişimini hem de zarar gören Fakir Chef Quadro blenderımın ana gövdesindeki dişli hasarının giderilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

















