Trendyol Teslimat iade

13 Eylül'de Trendyol üzerinden "Ailenizin Oyuncakcısı" mağazasından konuşan dans eden kaktüs siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız, farklı bir oyuncak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün ücretini geri alamamıştım. Bu tür durumlarda Trendyol müşteri hizmetl...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Işıltılı Saçlar" adlı satıcıdan 1.390 TL tutarında Kerastase marka şampuan siparişi verdim (#10477361567). Ürünü teslim aldığımda şampuan kapağının yamuk üretildiğini, arkasında Çince yazılar olduğunu ve üzerine beyaz bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Y...

1 Eylül'de Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar satıcısından 1070 TL ödeyerek bir duvar saati sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra pil taktım ancak saat çalışmadı. Ürün arızalı olduğu için, teslim aldıktan sadece yarım saat sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünü "kullandığı...

13 Eylül Cumartesi günü Antalya’dan teslim aldığım Skullcandy Crusher Evo marka kulaklığın iadesini Trendyol üzerinden başlattım. Ürünü yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, kesinlikle kullanılmadı. Ancak iade talebim “hijyen gerekçesiyle” reddedildi. İade sürecinde, ürünün kullanılmadığın...

Trendyol üzerinden “melissa shoes” isimli satıcıdan us Polo marka ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal olarak satılmasına rağmen elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ayrıca sahte bir fatura düzenlenmiş ve bu şekilde satış yapılmasına nasıl izin verildiğini anlamış değilim. Trendyol’un bu sa...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adana Seyhan Aslanbey Bosch DTM bayisinden WGK264Z0TR 11 kg Seri 6 çamaşır makinesi satın aldım. 09.09.2025 tarihinde ürün teslim edildi; ancak kutu açıldığında makinenin hasarlı ve kırık olduğu, Bosch servisi tarafından tespit edildi. Servis elemanı, kırık pa...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Maxi Taxi Feeding Kuzu Desenli 3 in 1 Mama Sandalyesi siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca kargo bekledim ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bu durum yanıltıcı ve kabul edilemez. Ürün beb...

Trendyol üzerinden Coral High Kids okul çantası (mor pembe kedi 23477) siparişi verdim (Sipariş No: 10502020147). Siparişi dün akşam verdim ve bugün satıcı tarafından, tedarik bahanesiyle iptal edildi. Ancak asıl sebebin ürünün uygun fiyatlı olması olduğunu düşünüyorum. Çantanın fiyatı 2200 TL idi v...

Trendyol üzerinden Gaga Mobilya satıcısından İstanbul adresime sipariş numarası 10484364515 ile yaklaşık 2.260 TL’ye bir ayakkabı dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında dolabın yan tarafının ezilmiş olduğunu fark ettim. Bu durumu Trendyol üzerinden bildirerek iade kodu oluşturdum. Ancak iade işl...

22.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buy&Buy satıcısından iki adet Baymak 12 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 1030040664’tür. Ürünlerin teslimatı İzmir Buca adresime yapılacaktı ve toplamda 52.500 TL ödeme yaptım. 28.06.2025 tarihinde ürünlerden biri teslim edildi, ancak diğer ürünüm ha...

Trendyol üzerinden Shibo mağazasından 1425 TL ödeyerek bir maşa satın aldım. Ürünü Kocaeli/Gebze adresime teslim aldım ve ilk kullandığım günden itibaren beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Maşanın işlem sonrasında sağladığı etki en fazla 5 dakika sürüyor ve kalıcı bir sonuç elde edilemiyor....

10 Eylül 2025 saat 19:36’da kolay gelsin firmasının Trendyol aracılığı ile Grimelange firmasından teslim aldığı kargom iki gündür hiçbir hareket görmeden durmaktadır. Kargonun iptali ve ücret iadesi için Trendyol’la görüştüğümde ilgilenmemektedirler. Sabahtan beri bununla uğraşıyorum Ücret iadesinin...

Trendyol üzerinden AlmilaVera Home adlı satıcıdan, 9732034278 teslimat numaralı siparişimle yapışkanlı kancalı banyo rafı satın aldım. Ürünün açıklamasında özellikle kancalı olduğu belirtilmişti; ancak bana gönderilen pakette kancalar eksikti. Eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcıya durumu bildirdi...

Karaca Pearl 12 kişilik yemek takımımı Dolap uygulaması üzerinden sattım ve Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Adana’ya gönderdim. Alıcıya teslim edilen ürün paramparça halde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim alırken kırık olduğunu fark etmemiş, kutuyu açtıktan sonra durumu görüp iade talebinde bulundu. Dolap...

Dolap uygulaması üzerinden “sıfır ve orijinal” garantili olarak Nike marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SP02528487338). Satıcının açıklamasında ürünün esnek ve rahat olduğu belirtilmişti. Ancak elime geçen ayakkabı ağır, esnek olmayan ve rahatlıktan uzak bir ürün çıktı. Açıklama ile gönderi...

21.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Victoria’s Secret markasına ait üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 9678724724. Toplamda 1.257 TL’lik ödememi kredi kartı ile Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ürünlerden yalnızca biri (Velvet Petals vücut spreyi) tarafıma teslim ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10467221358 sipariş numarası ile Havlupan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere 5673*******25 takip numarası ile 30 Ağustos 2025 saat 11:42 de kargoya verilmiş. Aras Kargo sözde (alıcı adresi dağıtım alanı dışında) açıklamas...

7-8 Ağustos tarihinden bu yana Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürgemin tamir/iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümü tamire gönderdim, ancak bana robot süpürge yerine düdüklü tencere teslim edildi. Teslimat numaram: 2851059985. Yanlış ürün teslim edildikt...

22 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda açma-kapama düğmesi yan duruyordu ve ilk kullanımda düğme içine kaçtı. Hiç kullanamadığım ürünü hemen iade ettim. Ancak satıcı, ürünün arızalı olmadığına dair servis raporu alarak ücret iadesi yapmayaca...

Trendyol üzerinden northsport adlı satıcıdan 9638623622 numaralı siparişimle kadın ayakkabısı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, sadece denerken ayakkabının tabanında deformasyon olduğunu ve ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim. Bu nedenle Trendyol’u...

Trendyol üzerinden Ferzolaio adlı satıcıdan 'Camaiore model acı kahve deri sade topuklu bot' sipariş ettim (sipariş no: 10479116521, teslimat no: 9719271134). Siparişim 6 Eylül'de teslim edildi, 7 Eylül'de ise ürünü iade ettim. Ayakkabı sadece kendi kutusunda, herhangi bir kargo poşeti olmadan, şeff...

11 Eylül 2024 tarihinde saat 17:15’te Trendyol GO üzerinden Pilavcı B**** U***’dan pilav siparişi verdim. Sipariş numaram: 10501073563. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Canlı desteğe her bağlandığımda siparişimin 3 dakika içinde ulaşacağı söylendi, ancak kurye kapı...

Trendyol üzerinden 10483140422 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 gün önce Antalya/Konyaaltı adresime teslim edilmek üzere 2 adet Philips GC6815/20 model ütü siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 10.668,06 TL’dir. Ürünlerden biri kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 7 g...