to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Boraks firmasından Kumtel marka bir vantilatör satın aldım. Ürün ayın 24’ünde teslim edildi ve aynı g...ün kurup denediğimizde vantilatörün hiç çalışmadığını fark ettik. Arızayı fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım. Ancak kapıdan iade alınmadı, bizi Aras Kargo şubesi
Ben Trendyol'dan bir Onvo dik süpürge aldım ve arızası çıktı. 3 defa yetkili servise götürdüm; en sonda değişim talep et...tim. Ücret iadesi olduğunu bilmiyordum. Trendyol müşteri hizmetleri yetkilisi, bana yeniden iade için yetkili serviste kağıt alın dediler. Yetkili servis de Onvo ile görüşün dedi.
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 8840033721472395 olan ürün, yaklaşık 3 ay önce elime ula...ştığında kutudan kırık çıktı. Ürün hasarlı gelmesine rağmen iade için kargonun alınması konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aram
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Modalife bahçe masa sandalye takımı... satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla, yaklaşık 7.500 TL olarak yaptım. Ür
Trendyol üzerinden Trend Ak Home mağazasından 24.06.2026 tarihinde kadife parmak rulo seti siparişi bana teslim edildi. ...Siparişim teslimat numarası 10606998245 ile elime ulaştı ancak paketten özellikle sorduğum ürün eksik çıktı. Kutuyu teslim alır almaz kontrol ettim. Özellikle almadan önce üçüncü p
Trendyol üzerinden Fischer adlı satıcıdan bir kamp çadırı satın aldım. Ürün... yaklaşık 23 Haziran tarihinde elime ulaştı. Kutuyu son derece özenli bir ş
Meleni Home satıcısından Trendyol üzerinden 140 litre bahçe düzenleme sandığı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...uruluma geçtiğimde sandığın kapak parçasının kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. 25.06.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden durumu satıcıya bildirdim. Ancak satıcı, gerekl
Meleni Home satıcısından Trendyol üzerinden 140 litre bahçe düzenleme sandığı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...uruluma geçtiğimde sandığın kapak parçasının kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. 25.06.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden durumu satıcıya bildirdim. Ancak satıcı, gerekl
12.06 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange markasından bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma benim siparişim yerine ...başka bir hanımefendiye ait kargo teslim edildi. Kargoyu getiren firma Kolay Gelsin idi. Durumu fark eder etmez bildirip gerekli şikayet kaydını oluşturdum. Elimdeki yanlış kargo,
2024 yılının Eylül ayında Trendyol üzerinden Süper Water markasına ait altın renkli, üç çıkışlı Gold evye musluk satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra musluğun rengi atmaya, bazı yerleri soyulmaya başladı ve Gold görünümü belirgin şekilde bozuldu. Ürünü sadece su, bez ve bulaşık deterj
Trendyol üzerinden 14.06 tarihinde sipariş verdiğim direksiyon seti 16.06 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim içi...n 19.06 tarihinde kargoya verdim, 20.06’da firmaya ulaştı ve 22.06 tarihinde ürünün analiz sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ürünün darbesi, hasarı olup olmadığının makul şek
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolonu iade etmek için Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü Bursa Nilüf...er’deki 23 Nisan Furpa Pudo noktasına teslim ettim. Ürün beş gündür Pudo noktasında bekliyor ve kimse gelip almıyor, bu nedenle iade sürecim bir türlü başlamıyor. Sipariş numaram
Yaklaşık 2 aydır Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı sistem üzerinden güncellememe rağmen sipariş verdiğimde doğ...rulama veya bilgilendirme kodları eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Eski hattıma erişimim tamamen yok ve şirket hattım da değişti, buna rağmen sistemde hâlâ eski telefon
Trendyol üzerinden Flormar markasına ait bir dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram 10565245042. Siparişi Haziran... ayından önce verdim ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat bilgileri ekranında ürün “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Profilimdeki sor
Trendyol üzerinden eşimin ablası H***** A**** adına göndermek üzere Ewony markalı külot bez siparişi verdim, ancak taraf...ıma külot bez yerine bantlı bez gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem 5 Mayıs tarihinde onaylandı. Tüm bu sürece rağmen, kredi kartımla ödediğim bu siparişin ücreti
Trendyol üzerinden 14.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi daha sonra iptal ettim ve 1.048 TL tutarınd...aki ödememi kredi kartımla yapmıştım. Sipariş numaram 11235376936, Tombank müşteri numaram ise 5418**********53’tür. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin iadesini
Yaklaşık iki aydır Trendyol influencer başvurumu tamamlamaya çalışıyorum. Şirketim olmadığı için, yasal hakkım olan 193 ...Sayılı Gelir Vergisi Kanunu kapsamında aldığım Sosyal İçerik Üreticiliği İstisna Belgesi’ni sisteme yükledim. Buna rağmen Trendyol’un otomatik paneli beni şirket sahibi gibi algılı
16 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden tkscarf isimli satıcıdan, 28 Haziran’daki umremde kullanmak üzere bir şal satın ...aldım. Özellikle erken davranıp siparişi önden verdim. Sipariş numaram 11327263872’dir. Trendyol’da tahmini teslim tarihi 19 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün 25 Haziran olm
Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından Pirantech CB-107C buharlı temizleyici satın aldım. Ürün 22 Haziran’da teslim e...dildi, ancak elime ulaştığında tetik kısmından sürekli buhar verdiğini, yani üründe arıza olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 23 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Satıcıyla iletişim
Trendyol üzerinden Method Enerji satıcısından ct 4070 havuz armatürü modelinden 4 adet, toplam 6.540 TL ödeyerek satın a...ldım. Havuz aydınlatması için aldığım bu RGB armatürler uzaktan kumanda olmadan çalışmadığı gibi, gönderilen ilk kumanda da ürünlerle uyumlu çıkmadı. Yanlış kumanda gönderilmesi s
21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Korkmaz Avize markalı, kumandalı olarak görünen iki adet LED avize satın al...dım. Ürünleri monte ettiğimde lambaların ikisi de yanıyor ancak kutulardan biri tamamen kumandasız çıktı, diğer ürünün içinden çıkan kumanda ise çalışmıyor. İlan görsellerinde ürü
Trendyol üzerinden Alptan Elektronik satıcısından “Sunny sn43QAL540 43'' FHD Webos 2.0 QLED Siyah TV” satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kutu yetkili servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu, yani ürünün kusurlu ve arızalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine tarafıma ürünün k
24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 256,99 TL’lik tutarın, iptal sonrası... Param kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, bankamla görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirttiler ve ta
Trendyol üzerinden satın aldığım Uygun Dünya firmasına ait ayakkabıyı, iade sürecinde yanlışlıkla Misspapatya isimli fir...maya gönderdim. Ürün Misspapatya’ya ait olmamasına rağmen kargo teslimini kabul ettiler ve dört gün geçmesine rağmen ayakkabıyı bana geri göndermediler. Durumu fark eder etmez Tre
