Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden aldığım ürünü, ambalajını dahi açmadan süre içerisinde iade etmek istedim. Site üzerindeki yönergeleri takip ederek Yurtiçi Kargo üzerinden iade kodu aldım ve ürünü kargo şubesine götürdüm; ancak ürünün desisi yüksek olduğu gerekçesiyle kargo firması ürünü teslim almadı. Bunun üz...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, Kolay Gelsin kargo ile gönderilen paketim 28.11.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye benden herhangi bir teslimat kodu da almadı, yani fiili bir teslimat gerçekleşmeden teslim edilmi...

01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.15’te Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için DHL Kavacık şubesine gittim. Trendyol iade kodum 7280028270028381 olmasına rağmen, şube çalışanları saat 16.00’ya kadar iade alabildiklerini söyleyerek kargomu teslim almadılar. Aynı şubede daha önce de benzer ...

Tod internet sitesinde yer alan “ilk Trendyol Plus üyeliği” kampanyasından yararlanmak için bugün işlem yaptım. Tod tarafında kampanyanın 5 Aralık’a kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek Trendyol Plus’a üye oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak Trendyol tarafında kampanyanın 5 Kas...

Hauswert marka Ultrasonic Humidifier hava nemlendiricisini Trendyol üzerinden aldım ve 24 Kasım tarihinde kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yaşamazken, birkaç gündür cihaz sadece ışığı yanıyor olmasına rağmen çalışmıyor, su buharı vermiyor. Aynı üründen bir tane de yatak odama alm...

Philips Azur 800 serisi ütümü yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, kısa süre önce ütünün Aort ışığı yanıp sönmeye başladı ve ütü artık ısınmamaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Şikayetimi yazmadan önce internetten yorumlara baktığımda, aynı model ütüde be...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından, satın aldığım (08.11.2025) Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge Tarafıma teslim edilen tarih (10.11.2025) (teslimat no:9917090161) ürününü, kablo sarıcısı arızalı olması nedeni ile iade talebiyle (11.11.2025) tarihinde iade edilmesi gereken yas...

Trendyol üzerinden Honda f6 için Tesla ekran satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan, ambalajını bozmadan iade süreci başlattım ve ürünü bu şekilde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü “satışa uygun değildir” şeklinde bir gerekçe yazarak tarafıma geri gönderdi, ancak bunun...

Trendyol üzerinden çilekli süt siparişi verdim ve ürün az önce elime ulaştı. Paketi açtığımda sütün akmış olduğunu ve içinde kurtlar bulunduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir görüntüyle karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu ürünü 7 yaşındaki oğluma içirme...

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir sütyen siparişi verdim. Ürün 9 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Modelini beğenmediğim için, ürünü teslim aldığım gün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “hijyen sebebiyle” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünü sadece den...

Trendyol’dan 5 Kasım’da vermiş olduğum nebülizatör siparişimi, iade süresi içinde kargo ile geri gönderdim. Ürüne ait iade kodum 7270027633624102’dir. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kabul edilmedi ve “analize gönderildi, analizin sonucu bekleniyor” ifadesi dışında somut bir i...

Bernardo markalı et çekme makinesini Trendyol üzerinden 9184976480 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri etleri düzgün şekilde çekmiyor, performansı çok zayıf ve beklentiyi hiç karşılamıyor. Etleri parçalamakta zorlanıyor, iyi çekmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. ...

Trendyol üzerinden ççs marka siyah parlak bir sırt çantası satın aldım. Çantanın üst kısmındaki fermuarlı gözde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir tasarım hatası var. Üstteki fermuarlı cep o kadar dar ve yüksek konumlandırılmış ki, çantanın iç kısmındaki eşyalara ulaşmak neredeyse imkansı...

Trendyol üzerinden verdiğim 9998874361 numaralı siparişimde, sipariş adresinin yanlış olduğunu fark eder etmez adresimi sistem üzerinden anında düzelttim. Trendyol müşteri hizmetleri, adres değişikliğini kolay gelsin firmasına ilettiklerini söyledi. Ancak kolay gelsin’i aradığımda böyle bir bilgilen...

Trendyol üzerinden 24 Kasım Pazartesi günü verdiğim erkek kazağı siparişim, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişimin yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim fakat tam olarak nereye teslim edildiği hakkında hiçbir bilgi alamadım. Sipariş numaram 10714606216’dır ve tesl...

Trendyol üzerinden Havit marka bir elektronik kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 10746026247’dir. Aynı gün içerisinde, bana sorulmadan ve onayım alınmadan siparişimin iadesi yapılarak ürün iptal edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana bu konuda bir ...

05.11 tarihinde Trendyol üzerinden Head&Shoulders şampuan siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verildi, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde 25.11 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram HAP1342905065403’tür. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletti...

Trendyol üzerinden Avon parfüm alışverişi yapmak isterken, Trendyol’un sağlamış olduğu indirim kodunu bugün kullanmaya çalıştığımda “maksimum kod limitine ulaşıldı” uyarısı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sepet tutarım 1076 TL olmasına rağmen sistem kodu kabul etmiyor. Kod kullanım ...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...

Trend Alaçatı Stili mağazasından, Trendyol üzerinden 10728647670 numaralı siparişimde biri takım, diğeri kaban olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ürünlerin tek paket olarak hazırlandığı ve kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, 29 Kasım tarihinde teslim aldığım paket...

17 Eylül’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 9348618145 numaralı siparişle 562 TL tutarında sipariş verdim, ürün tedarik edilmediği için siparişim hiç teslim edilmedi. Ardından Trendyol GO uygulamasında siparişin iade edildiği görünüyor ve QNB Finansbank’a 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı ...

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden, Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Üründen ilk başta memnun kaldığım için birçok arkadaşıma da tavsiye ettim ve almalarına vesile oldum ancak şu an çok pişmanım. Ürün hem sürekli kırılıyor hem de garanti kapsamına alınmıyor. Ürü...