to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Chap Store adlı satıcıdan 11.09.2026 tarihinde Tefal Silence Force TV7941 900 w model süpürge satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin başlık kısmının kırık geldiğini fark ettim. Yetkili servise başvurduğumda kırık parça için 2300 TL ücret talep edildi ve servis bu duru
15.09.2026 tarihinde telefonuma Trendyol’dan sipariş ve iade bilgisi içeren SMS ve mesajlar gelmeye başladı. Bu mesajlar...dan, telefon numaramın bana ait olmayan başka bir Trendyol hesabına tanımlı olduğunu anladım. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir hesaptan gelen bu bildirimler hem rahatsız edici hem
Trendyol üzerinden MRT Giyim satıcısından siyah kapüşonlu oversize sweatshirt siparişi verdim. Siparişimi 12 Eylül tarih...inde oluşturdum, kargoya teslim tarihi olarak da 14 Eylül görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz alındı” ibaresi yazıyor, başka bir
Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı bomber ceket siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için 8 Eylül tarihinde iade etti...m. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra üzerinden 3 iş günü geçtiği halde 2.039 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada ve banka hareketlerimde iade tutarını göremiyoru
Trendyol üzerinden tek kişilik başlıklı Miner Mobilya marka bir baza siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bazanın ken...ar suntalarının kırık olduğunu gördüğüm için mecburen iade talebi oluşturdum. Zaten ürünün bana ulaşması yaklaşık bir buçuk hafta sürdü, şimdi de iade sürecinde sorun yaşıyorum. İ
Trendyol üzerinden Bofigo satıcısından Ayakkabılık ve Portmanto Askılık Seti aldık, ürün 14 Ağustos tarihinde tarafımıza... teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimizde içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Bofigo ile iletişime geçtiğimizde eksik parçayı tedarik edeceklerini söyleyip bizi bek
Trendyol üzerinden yaptığım iPhone 16 Pro Max alışverişinde “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalandım. Bu k...apsamda eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve kampanya dahilinde tarafıma 5.000 TL ek marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi. Telefon ücretim ödendi, ancak 5.000 TL’lik ek m
Trendyol platformuna kayıtlı Tudors firmasından bir adet Narcotic 100 ml parfüm siparişi verdim fakat bana Valarous 100 ...ml bir parfüm gönderildi siparişim tamamen yanlış gönderildi bununla ilgili DHL ecommerce kargo firmasından Trendyol müşteri hizmetleri aracılığıyla ilgili adresten iade talebi ile
Trendyol üzerinden Getmobile satıcısından 6 Eylül 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus siparişi verdim. Aradan günler ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ve müşteri hizmetlerini ar
Trendyol üzerinden, impala ticaret satıcısından aldığım IKEA marka ürünleri hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde kendi amba...lajlarıyla birlikte iade için paketleyip kargoya verdim. Buna rağmen ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmediği bugün telefonla aranarak ve e-posta i
Trendyol üzerinden vermiş olduğum kedi kumu siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 15 Eylül saat 11.36’da tesl...im edildi şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapı zilim çalmadı ve kapımda herhangi bir kargo yoktu. Bunun üzerine Safranbolu şubesini aradım. Şubedeki görevl
Yıllardır evimde dönüşüm işleri için tercih ettiğim Bianca Stella markasından 18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden de...mir gri boya siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün rengi gri değil, bildiğiniz mavi tonlarında çıktı ve kapıdaki tonla hiçbir şekilde uyum sağlamadı. Elimdeki işi biti
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Leyaton AB Vertical Spor Aleti Karın Kas Aleti adlı ürünü 11 Eylül teslim görüne...cek şekilde, #11578132452 numaralı sipariş ile 2.094,97 TL ödeyerek satın aldım. Teslim tarihi geçtiği halde ürünüm gelmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme olmadığı için bekle
Trendyol üzerinden satın almış olduğum ürünleri, sistem tarafından oluşturulan iade kodu ile birlikte 7 Eylül tarihinde ...Gel Al noktasına teslim ederek iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecim sistemde başlatılmış görünmüyor. Herhangi bir kargo hareketi, iade kabul bilgisi veya ü
Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla 26.08.2026 tarihinde iki kapaklı bir gardırop satın aldım. Aradan yaklaşı...k bir ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Horoz Lojistik ile görüştüğümde, Kuzey Pazarlama Mobilya ile ortaklıklarının bittiğini,
Renovafood markalı 3 günlük planlı öğün setini 5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün paketi açtığımda ...ürünün bozulmuş olduğunu, kokusundan ve görüntüsünden tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde son kullanma tarihinin hiç yer almaması, Tüketici Hakları'
1 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden LTB firmasına ait bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık iki hafta sistemde ...bekledikten sonra 15 Eylül 2026 tarihinde, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen, “yetersiz stok” gerekçesiyle tarafımın isteği dışında iptal edildi. Siparişim iptal edildi
Trendyol'dan aldığım obido lavine click mop marka temizlik mopu işlevini yapmıyor, bezi sıkıştırmıyor hiç memnun değilim...... Mümkünse iadesini talep ediyorum tatilde olduğum için hemen iletişime geçemedim.
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Enza Home komodin siparişim için 6 Eylül’de arandım ve ürünün 8 Eylü...l’de getirileceği söylendi. Herhangi bir saat vermeyip yalnızca teslimattan 1 saat önce aranacağım ve tüm gün evde beklemem gerektiği belirtildi. 8 Eylül’de sabah 9’dan akşam 8’e k
Trendyol üzerinden Tefal marka bir doğrayıcı satın aldım. Ürün tarafıma çarşamba günü teslim edildi, kutu açıldığı anda ...ürünün kırık ve hasarlı olduğu açıkça görülüyordu. Ürün elime ulaştığı aynı gün, yani çarşamba günü Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve ürün perşembe günü kargoya
Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta çarşamba günü verdiğim siparişte gelen Elvan Today Roll rulo kek ürünlerinden biri b...ozuk ve küflü çıktı. Ürünü ilk açtığımda fark etmeyip ucundan bir ısırık aldım, tadı garip gelince pakete tekrar baktığımda kekin üzerinde siyah lekeler ve küfe benzer görüntüler o
Trendyol üzerinden Elegant marka katlanabilir tekerlekli hasta sandalyesi satın aldık. Ürünü aldıktan henüz 10 gün geçme...mişken tekerlekli sandalye bir anda kırıldı ve engelli babam üzerinden düşerek yaralandı. İnsan sağlığını doğrudan etkileyen bir medikal üründe böyle bir kalitesizlik ve güvensizli
7 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11577911191 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin 11 Eylül’...de teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hala “teslim edilecek” olarak görünmekteydi. Sayfada yalnızca “gecikme için üzgünüz, 2 gün iç
Trendyol üzerinden Jacobs marka kahve satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda kahvenin kokusunun norma...lden çok farklı ve rahatsız edici olduğunu fark ettim; ayrıca çeşit ve kalite olarak da beklediğim standartta olmayan, adeta bozulmuş gibi bir ürünle karşılaştım. Ürünün son kullan
