Trendyol taleplerim

Trendyol’dan 5 Kasım’da vermiş olduğum nebülizatör siparişimi, iade süresi içinde kargo ile geri gönderdim. Ürüne ait iade kodum 7270027633624102’dir. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kabul edilmedi ve “analize gönderildi, analizin sonucu bekleniyor” ifadesi dışında somut bir i...

Bernardo markalı et çekme makinesini Trendyol üzerinden 9184976480 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri etleri düzgün şekilde çekmiyor, performansı çok zayıf ve beklentiyi hiç karşılamıyor. Etleri parçalamakta zorlanıyor, iyi çekmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. ...

Trendyol üzerinden ççs marka siyah parlak bir sırt çantası satın aldım. Çantanın üst kısmındaki fermuarlı gözde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir tasarım hatası var. Üstteki fermuarlı cep o kadar dar ve yüksek konumlandırılmış ki, çantanın iç kısmındaki eşyalara ulaşmak neredeyse imkansı...

Trendyol üzerinden verdiğim 9998874361 numaralı siparişimde, sipariş adresinin yanlış olduğunu fark eder etmez adresimi sistem üzerinden anında düzelttim. Trendyol müşteri hizmetleri, adres değişikliğini kolay gelsin firmasına ilettiklerini söyledi. Ancak kolay gelsin’i aradığımda böyle bir bilgilen...

Trendyol üzerinden 24 Kasım Pazartesi günü verdiğim erkek kazağı siparişim, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişimin yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim fakat tam olarak nereye teslim edildiği hakkında hiçbir bilgi alamadım. Sipariş numaram 10714606216’dır ve tesl...

Trendyol üzerinden Havit marka bir elektronik kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 10746026247’dir. Aynı gün içerisinde, bana sorulmadan ve onayım alınmadan siparişimin iadesi yapılarak ürün iptal edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana bu konuda bir ...

05.11 tarihinde Trendyol üzerinden Head&Shoulders şampuan siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verildi, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde 25.11 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram HAP1342905065403’tür. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletti...

Trendyol üzerinden Avon parfüm alışverişi yapmak isterken, Trendyol’un sağlamış olduğu indirim kodunu bugün kullanmaya çalıştığımda “maksimum kod limitine ulaşıldı” uyarısı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sepet tutarım 1076 TL olmasına rağmen sistem kodu kabul etmiyor. Kod kullanım ...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...

Trend Alaçatı Stili mağazasından, Trendyol üzerinden 10728647670 numaralı siparişimde biri takım, diğeri kaban olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ürünlerin tek paket olarak hazırlandığı ve kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, 29 Kasım tarihinde teslim aldığım paket...

17 Eylül’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 9348618145 numaralı siparişle 562 TL tutarında sipariş verdim, ürün tedarik edilmediği için siparişim hiç teslim edilmedi. Ardından Trendyol GO uygulamasında siparişin iade edildiği görünüyor ve QNB Finansbank’a 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı ...

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden, Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Üründen ilk başta memnun kaldığım için birçok arkadaşıma da tavsiye ettim ve almalarına vesile oldum ancak şu an çok pişmanım. Ürün hem sürekli kırılıyor hem de garanti kapsamına alınmıyor. Ürü...

Senelerdir Trendyol üzerinden yüklü miktarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım bir elbisenin bedeninde ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Elbisenin üzerinde yazan beden numarasıyla gelen ürünün bedeni arasında neredeyse 3–4 beden fark var, ürün olması gerekenden çok daha küçük. Ürünü de...

Trendyol üzerinden Ekim Store satıcısından bir takım elbise sipariş ettim. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim ve ödemeyi 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünün yorumlarını incelediğimde kalıbının dar olduğunu gördüm, bu nedenle hem iade süreciyle uğraşmamak hem de kartımda 3 taksiti beklememek için, ürün ...

Trendyol üzerinden satın aldığım garantili Duo 3XL 11l Airfryer cihazımın dokunmatik ekranı 24 Kasım 2025 tarihinde bozuldu. WhatsApp üzerinden görüştüğümde sorunun sepetten kaynaklandığını, yeni sepet göndereceklerini ve hafta sonuna kadar elime ulaşacağını söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmes...

Trendyol üzerinden verdiğim 10710914913 numaralı siparişim için kargo teslimatı 21 Kasım’dan bu yana hiç yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüştüm. İlk görüşmemde ertesi gün siparişin iptal edile...

06 Kasım’da Trendyol üzerindeki Mavi satıcısından “Cindy Classic Denim - 100277-90500” model bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez giyip ardından makinede 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın hemen ardından pantolonun üzerinde ağarma ve beyaz çizgiler oluştu. Pantolonu etiket...

Trendyol üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü bir sipariş verdim, ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 27 Kasım Perşembe günü kargo takipte Çanakkale’ye geldiği görünüyor ancak o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir ...

Trendyol üzerinden FLO satıcısından aldığım ayakkabıyı iade etmek için 27 Ekim Pazartesi günü, saat 11.26 civarında kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bu siparişe ait sipariş numaram 10620242847’dir. Ürün Trendyol sisteminde “aksesuarları eksik” denilerek satıcı tarafından geri gönderilmiş gör...

Trendyol üzerinden satın aldığım spor ekipmanlarının yer aldığı, Aras Kargo ile gönderilen 5752******570 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo, 25.11.2025 tarihinde teslim edildi; ancak desisinden dolayı eve çıkarılmadığı, apartman girişine bırakıldığı söylendi ve paketi bi...

Trendyol üzerinden 9970622961 takip numaralı siparişimi verdim. Ürün Diyarbakır’dan gönderildi ve teslimat adresi de Diyarbakır’ın bir ilçesi olmasına rağmen, kargom yaklaşık 10 gündür Kolay Gelsin Kargo’nun dağıtım şubesinde bekletiliyor, bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ka...

Trendyol üzerinden 2 gün önce Soley markasına ait bir lastikli çarşaf satın aldım. Sipariş numaram 10728566952’dir. Gelen ürünün kumaşı oldukça ince, ortasında belirgin bir incelme var, kumaş ayıplı ve defolu bir halde elime ulaştı. Bu nedenle markanın gönderdiği ürünle müşteriyi yanılttığını düşünü...