Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden satın aldığım Doctamin Collagen isimli kolajen hapını 01.04.2026 tarihinde aldım ve ilk kapsülü 02.04.2026 tarihinde kullandım. İlacı kullandıktan kısa süre sonra midem bulandı, baş ağrısı yaşadım ve bu yan etkiler nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım. Ürün bende yan etki yaptığı ...

Trendyol üzerinden “Kırpı Toka” satıcısından 4 adet ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak 4 ürünün iade ücreti yatırılması gerekirken sadece 2 ürünün ücreti tarafıma ödendi. Toplam 364 TL ödeme yapmıştım, hesabıma ise yalnızca 182 TL iade edildi. 26 Mart 2026 tarihli ve 11083696624 numaralı s...

Trendyol üzerinden verdiğim #11037266573 numaralı siparişimdeki ürünlerden toplam 50 adedini iade ettim. İadem 18.03.2026 tarihinde kabul edildi. Ürünlerin 38 adedinin ödemesi parça parça olarak banka hesabıma yatırıldı; ancak kalan 12 ürünün iadesi üzerinden 15 günlük süre geçmesine rağmen hâlâ hes...

Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde “4’lü bar konteyner” ürününü sipariş ettim. Sipariş verirken tahmini teslim süresi 2 gün olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaşanan gecikmeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş detaylarında ürün hâlâ “kargoya verildi”...

Trendyol üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Volta vsm ürününe ait gösterge paneli siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen üründe görselde yer alan parçalarla uyumsuzluk vardı ve paket içeriği eksik çıktı. Gönderilen ürünün içinden alt kapak kilidi çıkmadı. Bu durum hem montajı hem de ürünü kullanm...

Trendyol üzerinden trend fidan çiçekçi isimli mağazadan gül ve begonvil olmak üzere 10 adet canlı fidan satın aldım. Sipariş numaram 10356248648’tir. Ürünler 28'inde Aras Kargo’ya verildi ancak kargo 5 gündür İzmir’den çıkmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Canlı bitki olmasına rağmen bu kadar u...

Trendyol üzerinden Hepburada adlı satıcıdan bir oyun kolu satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 28 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile, 600385640134 takip numarasıyla kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ göndericiye ulaşmadı. Kargo takipte, göndericinin “şubeden ben...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar mağazasından 1 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında akrep, yelkovan ve saniye kısmının yamuk ve eğilmiş olduğunu gördüm. Hasarlı çıkmasına rağmen satıcı, ürünü kusursuz gönderdiğini iddia ederek sorumlul...

+2

Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden zeysen Tropikal markalı bir gıda ürünü sipariş ettim; ancak elime sipariş verdiğimle tür, çeşit ve cins olarak uyuşmayan yanlış bir ürün gönderildi. Gelen ürün, ilan ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonr...

Trendyol sipariş 11015047326 numaralı siparişimle Ferrucci marka bir saat satın aldım. Siparişim 4 Mart tarihinde oluşturuldu, ancak ürün elime geçtiğinde saatin yanlış gönderildiğini gördüm ve iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm üzere ürün 28 Mart tarihi...

Yaklaşık dört yıldır Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir yaşadığım ve artık ciddi bir maliyet yükü oluşturan bir konuyu paylaşmak istiyorum. Müşterilerin yanlış ya da yanlışlıkla verdikleri siparişlerde, hem gönderilen ürünün kargo ücretini hem de ürün iade edilirken oluşan karg...

Trendyol üzerinden Ocado 128 GB iPhone uyumlu flash bellek satın aldım. İlk aldığım dönemde üründe herhangi bir sorun yoktu, tüm fotoğraflarımı bu belleğe aktardım ve normal şekilde kullanıyordum. Ancak iPhone 13 telefonuma iOS 16/17 (26 olarak belirtilen) güncellemeleri geldikten bir süre sonra sis...

Trendyol üzerinden Elit Zümrüt Underwear satıcısından iç giyim ürünü sipariş ettim. Siparişi özellikle Berrak marka olarak verdim, ürün ilanında da bu şekilde görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürünün üzerinde Berrak yerine Elit Zümrüt yazıyordu. Araştırdığımda bu markanın Berrak’a göre daha düşük kali...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ortopedi ürünü olan üst baldırlık siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10289609091 teslimat numaralı siparişim yanlış kişiye teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşanan bu hatadan sonra Trendyol ile iletişime geçtiğimde b...

Trendyol üzerinden biri DJI Osmo Action 6 Standard Combo, diğeri DJI Osmo Nano (64 GB) olmak üzere 2 adet aksiyon kamerası siparişi verdim, sipariş numaram 11064101542. 25 Mart 2026 tarihinde teslim edilen kargonun içinden ise sadece 1 adet ürün çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti. Durumu Trendyo...

Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Saatline satıcısından Watch Submariner model çelik kasa ve kordonlu erkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saat hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak iadem, saatte çizik olduğu gerekçesiyle reddedildi. Böylece hem bozuk hem de çizik...

Trendyol üzerinden Marcaspor satıcısından 2.148 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabı, tam 1 ay içinde açılma yapmaya başladı. Kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden...

Trendyol alışveriş sitesinden vermiş olduğum 10349302810 numaralı siparişimde kolye, küpe ve bileklikten oluşan bir set satın aldım. Geçen pazartesi günü kargo teslim edildi ancak paketin içinden sadece kolye ve bileklik çıktı, küpe hiç gönderilmemişti. Yaşadığım eksiklik üzerine Trendyol müşteri h...

Yaklaşık 1–1,5 yıldır Trendyol kargo otomatlarını aktif olarak kullanıyorum ve özellikle evde çok bulunamadığım için tüm kargolarımı sürekli otomatlara yönlendiriyorum. Ancak son 2 haftadır Nuhkuyusu Trendyol kargo otomatında yaşadığım bir hata nedeniyle üç kargomu alamadım. Bu kargolardan biri iade...

Trendyol üzerinden Merdivenköy Dönercisi Sahrayıcedit şubesinden yaklaşık 20 dakika önce Rıdvan Küçükkaya adına tavuk ekmek ve kola siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle ketçap ve mayoneze alerjim olduğunu, bu yüzden ürünlerin içinde ketçap ve mayonez olmamasını yazmama rağmen, gelen siparişimde...