Yanıltıcı İlan Ve Kargo Çıkınca İptal İmkânı Olmaması

G**** Çorap 'M**** G****' adlı satıcıdan internet üzerinden Dündar erkek 12’li bambu silikonlu babet çorap siparişi verdim. Ürün ilanında yer alan görsel ve açıklamalarda 12 çorabın da siyah olduğu görülüyordu, bu nedenle siparişi geçtim.

Siparişi verdikten sonra satıcıya soru sorduğumda, bana 6 adet beyaz, 6 adet siyah çorap göndereceğini söyledi. Ben de ilanda 12’sinin de siyah göründüğünü ve bu şekilde yanıltıldığımı belirttim. Buna rağmen satıcı, ilanda 6 siyah 6 beyaz yazdığını iddia etti, ancak eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi böyle bir ifade yer almıyor.

Şu anda kargom yola çıktığı için iptal işlemini kendi tarafımdan gerçekleştiremiyorum ve ürün teslim olduktan sonra iade süreciyle uğraşacak vaktim de yok. Yanıltıcı ilan ve satıcının tutumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, henüz kargo teslim edilmeden siparişimin iptal edilmesini, hiçbir şekilde iade süreciyle uğraştırılmadan ödediğim tutarın doğrudan banka hesabıma geri yatırılmasını ve ilgili ürün ilanının da gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.