Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Gönderim Talebim Cevapsız

Trendyol üzerinden Grimelange markasına ait siyah, XL beden bir tişörtü 15 Eylül tarihinde 293,55 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ kargoya verilmedi ve durum dünden beri değişmeden bekliyor.

Dünden bu yana satıcıya üç kez yazdım, özellikle şehir dışına çıkacağımı ve eşimin bu ürünü giymek için sipariş verdiğimizi belirterek öncelik rica ettim. Buna rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi görünmektedir.

Şehir dışına çıkmadan önce ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.