İptal Edilen Çocuk Ayakkabıları Ve Yetersiz Hediye Çeki Mağduriyeti

28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Panço satıcısından kız çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Siparişlerimden birini 5 Ekim’de ürün yok denilerek iptal ettiler, diğeri ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Sonrasında bu siparişim de 6 Ekim tarihinde “sevkiyatta problem var” denilerek iptal edildi.

Ben bu ürünleri kampanya döneminde, uygun fiyattan almak için özellikle o tarihlerde sipariş verdim. Şu anda aynı ayakkabıyı benzer fiyata alma şansım kalmadı. Yaşadığım mağduriyete karşılık sadece 600 TL’lik hediye çeki verildi, ancak bu tutar iptal edilen ayakkabının değeri yanında son derece yetersiz kaldı.

Trendyol’un, 10904601556 numaralı siparişim için, iptal edilen kız çocuk ayakkabısının gerçek değeri üzerinden, ayakkabı bedeline denk gelecek şekilde hediye çeki tanımlamasını talep ediyorum. Stok ve sevkiyat problemi gerekçesiyle son anda iptal edilen bu sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.