Boş Zarf Aldım, Ürün Gelmedi Ve Satıcı Mağazası Kapalı, İade Talebi

Trendyol üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim, ancak ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana sadece içinde hiçbir şey olmayan boş bir zarf gönderildi. Kargo paketinde DHL logosu ve Marmara ibaresi bulunan buruşmuş bir sarı zarf geldi ve içinden sipariş verdiğim ürün çıkmadı.

Bu olay dün gerçekleşti ve ilgili sipariş numaram #11615414771’dir. Siparişi verdiğim satıcının mağazasına baktığımda ise mağazanın kapatıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Trendyol’un bu mağduriyetimi gidermesini ve bu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.