Trendyol taleplerim

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eymense firmasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş...

Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde lillypicca markasına ait men eşofman takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında paketin içinden ürünün tamamı çıkmadı ve eşofman takımı eksik gönderilmişti. İlgili sipariş numaram 10022125052’dir. Şu ana kadar Trendyol veya satıcı ile iletişime geçmedim an...

BKM22’den Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce “kalpli 5 parça hastane çıkış seti” satın aldım. Ürünü elime ulaştığında incelediğimde kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu, dikişlerinin de oldukça özensiz ve kalitesiz yapıldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmadan iade ettim ve ücretim geri ö...

26 Aralık akşamı saat yaklaşık 20:52 civarında Trendyol üzerinden Ankara Gölbaşı Usta Pideci şubesinden iki adet tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş oluşturma ekranında özellikle turşu istemediğimi seçmeme rağmen dürümlerin içinde turşu vardı. Turşulu olduğu fark edilmeden yerken bu durum bende mid...

Pierre Cardin markasına ait Kum Melanj Slim Fit Polo Yaka Fermuarlı Basic Triko Kazak 5031**91-VR123 model ürünü hem mağazanızdan S beden olarak hem de Trendyol üzerinden M beden olarak satın aldım. Mağazadan aldığım S beden ürünün rengi çok daha canlı, dokusu ve duruşu son derece kaliteli görünürke...

Trendyol üzerinden verdiğim 10815492470 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve iki gündür kargo hareketlerinde akşam saat 18.00’den sonra “geldik, ulaşılamadı” benzeri notlar düşülüyor. Özel okulda öğretmenim ve gün içinde okulda olduğum için normal mesai saatlerinde teslim...

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Vully markasına ait yüz yıkama jeli ve Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, akşam yüz yıkama jelini, sabah da güneş kremini kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde belirgin kızarıklık ve yanma hissettim. Yüzümü her yıkadığımda bu kızarıklık ve ya...

Sinbo scm 5831 model çaycımı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen bugün çay doldururken hem üst demlik kısmının hem de alt su haznesinin saplarının kırıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında...

Trendyol’dan bugün teslim edilmesi gereken İnfinix Hot 60 Pro telefonum için kılıf siparişi verdim. Teslimat günü kargo firması tarafından aranmışım ancak o anda telefonu duymadığım için açamamışım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde siparişimin “geri iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne ür...

Trendyol üzerinden Carrier marka klima satın aldım ve ilanında ücretsiz kurulum denmesine rağmen yaşadığım süreçte bu söz tutulmadı. 25.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki adresime gelen servis ekibi, klimayı kurduktan sonra elektrik bağlantısını yapmadan adresten ayrıldı. Durumu kendilerine il...

Trendyol üzerinden Twist marka jean pantolon siparişi verdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait teslimat numarası 10070576955’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 874,39 TL olarak peşin şekilde yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Trendyol Plus üyeliğim aktif olmasına ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen, Exxen 3 ay ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanamıyorum. Trendyol uygulamasında kampanyayı ve ilgili alanı görmeme rağmen, ücretsiz üyelik koduma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Hyundai tcs 2500 kesim motoru yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm ancak herhangi bir şe...

Trendyol üzerinden 10812256416 numaralı siparişimle Tudor marka 4’lü asma kilitten 2 paket, toplam 8 adet satın aldım. Siparişi 22 Aralık’ta verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, paketlerden birinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Kilitleri kullanabilmek ve kontrol edebilmek için paketleri açtım ve ür...

22 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim o günden bu yana hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7330029063859575’tir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trendyo...

Trendyol üzerinden Dr. Royal marka tüy dökücü üründen 3 adet satın aldım. 2 Aralık tarihinde yaptığım bu alışverişte toplam 578 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün 3’lü paketinin 450 TL’ye düştüğünü gördüm. Alışverişi yaptıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması tüketici o...

Öncelikle Trendyol Express'ten çok memnunum; ancak bugün kargomu teslim etmeye gelen beyefendiden çok rahatsız oldum. 10814539876 numaralı siparişimi teslim için kargo elemanı tarafından arandım; mümkünse asansöre bırakayım, oradan alınıp götürülmesini istedim. Ben de "Mümkünse bırakmayın, kargoları...

Merhaba, Trendyol uygulamasında Merven Akyüz isimli satıcıdan abiye almıştım. Ölçülerini özellikle sormuştum. Ürünü 15 gün sonra, iade süresi dolduktan sonra deneme fırsatım oldu; dar oldu ve merak edip ölçtüm. Bir baktım satıcının verdiği bütün basen, göğüs, bel ölçüleri yanlış. Bunu satıcıya bildi...

Trendyol uygulamasında otomatik tanımlanan Trendyol Plus deneme süresi sonrası, bana herhangi bir tarih bilgisi veya bildirim yapılmadan üyeliğim bugün yenilenmiş ve kartımdan ücret çekilmiştir. Üyeliği aktif olarak kullanmama rağmen her ay otomatik yenilenecek şekilde ayarlanmış olmasını ve özellik...

Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim, ürünüm 22.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve Ceva aracılığıyla gönderildi. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde ürünüm 5 gündür dağıtım şubesinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat numaram 1006781779...

Trendyol üzerinden aldığım çanta için, 10783008095 numaralı siparişimde 2.759 TL tutarında ücret iadesi alamıyorum. Ürünün iptal/iade sürecinden sonra ücretin kredi kartıma yatırılması gerekirken, teknik nedenlerden dolayı karta iade yapamadıklarını söyleyip IBAN istediler ve ben de IBAN bilgilerimi...

Trendyol satıcısıyım, Gönderdiğim ürün teslim edildiği halde param yatmadı, alıcı paketi teslim almadığını iddia ediyor fakat teslim edildi olarak görünüyor kargo şirketi ile görüştüğümde sorunsuz teslim edildiğini söylüyor. 1200 TL değerindeki ürünüm ç. Alındı. Trendyol paramı yatırmıyor, Mağduriye...