Trendyol’da Bohem Tarz Şık TV Ünitesi Görsellerle Uyuşmuyor, Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden “Bohem Tarz Şık” isimli bir TV ünitesi satın aldım. Ürün detaylı görsel ve açıklamada 35 cm derinlikte, farklı bir renkte ve belirli tasarım özellikleriyle gösteriliyordu. Ancak 17 Ekim tarihinde teslim aldığım üründe hem renk görsellerdekinden farklıydı hem de derinlik 35 cm yerine yalnızca 22 cm olarak geldi, yani görsellerdeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi.

Ürünü teslim aldıktan sonra sistem üzerinden hemen iade kodu oluşturdum. Ben yanlış veya farklı bir ürün satın almamışken, satıcının görsel ve ölçülerle uyuşmayan bambaşka bir ürünü göndermesini kabul etmiyorum.

Trendyol’dan ve ilgili satıcıdan, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, ilan sayfasında görselleri ve ölçüleri belirtilen “Bohem Tarz Şık” TV ünitesinin doğru renk ve ölçülerde tarafıma yeniden ve ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.