to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim 2026'dan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 11761750900 numaralı siparişim h...ala elime ulaşmadı. Kargo, günlerdir farklı illerde dolaşıyormuş gibi görünüyor ve adeta Türkiye turuna çıkmış durumda olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşt
Trendyol üzerinden **** markasına ait bir ürün satın aldım, ürün kusurlu geldiği için iade ettim ve karşılığında 180 TL ...değerinde bir hediye çeki tanımlandı. Bu çeki kullanarak tekrar alışveriş yaptım ancak aldığım ikinci ürün de kusurlu çıktı ve onu da iade etmek zorunda kaldım. İkinci iadem sonra
Trendyol’da ceviz kategorisinde satış yapan sultan ticaret / sultan ceviz bahçeleri isimli satıcının tüketiciyi yanıltan... ve diğer markaların itibarını zedeleyen bir şekilde faaliyet gösterdiğini bildirmek istiyorum. Bu satıcının kendi markasıyla yaptığı satışlarda boş, küflü ve çürük ceviz gönderdi
Trendyol üzerinden Azerbaycan’a vermiş olduğum pantolon siparişim 16 Ekim 2026 tarihinden bu yana transfer merkezinde be...klemektedir. Tahmini teslimat tarihi 27 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 4 Kasım olmasına karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine d
Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde D'Lites-Biggest Fan kadın siyah sneakers 38 numara ürünü satın aldım. Ayakkabıyı... sadece günlük ve hafif kullanımda kullandığım halde kısa süre içinde ön kısmında kendiliğinden bir açılma ve genişleme oluştu. Ayrıca ayakkabının beyaz kısımlarında belirgin çizgi
03.11.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Trendyol üzerinden Epin Tower satıcısından 9 adet Razer Gold satın aldım. Bu i...şlem için kartımdan toplam 29.925 TL çekim yapıldı ve 3.500 TL’lik Razer Gold kodları sipariş numarası 11779377362 ile oluşturuldu. Sipariş aşamasında kodların 1 saat içinde teslim
30.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11763953755 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB a11 8.7 uyumlu bir tablet kı...lıfı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile 18418875206112 takip numarasıyla kargoya verildi ve sistemde teslim tarihi 02.11.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 04.11.2026 olmasın
Uzun süredir Trendyol ve Trendyol Milla’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 03.11.2026’yı 04’üne bağlayan... gece banka kartımla alışveriş yaparken, her zamanki gibi 3D Secure seçeneğini işaretlediğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak ne SMS ile bir şifre geldi ne de 3D doğrulama ekran
Trendyol üzerinden Polka Store adlı satıcıdan 20 Ekim Salı günü siyah parlak deri çizme satın aldım. Ürünü ilk giydiğimd...e çizmelerin ucu hemen açıldı ve yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir değil. Ürünü iade etmek ist
Trendyol üzerinden aldığım fırının iadesiyle ilgili günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü 26 Ekim’de teslim al...dım ve 28 Ekim’den beri sistem üzerinden iade etmeye çalışıyorum. İade için yönlendirildiğim kargo firmasının benim yaşadığım şehirde şubesi bulunmuyor, başka bir şehirde ve yaklaş
Trendyol üzerinden 25 Ekim tarihinde yaklaşık 362 TL tutarında The Ceel markalı kozmetik ürünleri içeren bir sipariş ver...dim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak kargo takibinde “kargom nerede” kısmına baktığımda ürünlerin kaybolduğu ve “Teslim Edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Bunun üz
Trendyol üzerinden bir satıcıdan çiçek saksısı siparişi verdim, özellikle kahverengi renk seçmeme rağmen tarafıma gri re...nk gönderildi. Ürün için yaklaşık 610 TL ödeme yaptım ve geçtiğimiz cuma günü siparişimi teslim aldım. Renk hatasını fark edince Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak ürünü kah
Trendyol üzerinden DeFacto ve Sheismono firmalarından ürünler satın aldım. 20.10.2026 tarihinde bu ürünler için iade sür...eci başlattım. Kargoyu evimden teslim alan görevli, iki farklı siparişin iade kodlarını karıştırarak DeFacto’dan aldığım pantolonu Sheismono’ya, Sheismono’dan aldığım iki adet badi
Trendyol’dan 28 Ekim’de 387 TL ödeyerek aldığım şarj aleti, Sürat Kargo ile İzmir’den Gaziantep’e gönderildi. Ancak karg...o günlerce aynı transfer noktasında bekledi, ardından sistemde bir süre Ankara’da göründü, daha sonra tekrar İzmir’e döndü ve o günden beri hâlâ İzmir transfer noktasında görünüyor
"Müşteri hizmetlerinden ulaşıldı ve sehven eksik ürün talebinin reddedildiği, eksik ürünün gönderileceği bilgisi paylaşıldı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Labenca adlı satıcıdan La Benedic Keratin botox düzleştirici bakım seti satın aldım. Ürünü saçımı düz...leştirmek ve bakım yapmak amacıyla, kutunun üzerindeki tüm talimatlara dikkat ederek evde uyguladım. Ancak ürün saçımı hiçbir şekilde düzleştirmediği gibi, saçımın neredeyse yarısı
Trendyol üzerinden 11758833235 numaralı siparişi verdim. Cumartesi günü SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi.... Kargo firması MNG Kargo olarak görünüyordu. Cumartesi günü yarım gün mesai olmasına rağmen, kargo akşam 20.00’ye kadar “dağıtımda” olarak gözüktü, daha sonra da sistemde “teslim e
14 yaşındaki kızım N*** A***, yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden bizim hiç haberimiz olmadan yüze uygulanan dolgu b...enzeri bir ürün satın almış ve ürünü kendi yüzüne uygulamış. Bu işlem sonrasında ciddi sağlık sorunları yaşadı ve şu anda Erzurum’da hastanede tedavi görüyor, yaklaşık 1 aydır da t
Trendyol’da uzun süredir sadece alıcı olarak alışveriş yapıyorum. Son olarak tarafıma gönderilen bazı ürünler kusurlu ol...duğu için, platformun kuralları ve iade koşulları çerçevesinde bu ürünleri iade ettim. Ürünlerin kusurlu olması dışında herhangi bir keyfi veya kötü niyetli iade yapmadım. Buna ra
Bugün Trendyol üzerinden La Roche Posay markasının Cicaplast Balm b5+ ve Effaclar Duo ürünlerini satın almak için sepeti...me ekledim. Kasım indirimlerinden faydalanmak için gündüz saatlerinde sepetimin ekran görüntüsünü aldım. Ancak akşam tekrar baktığımda, sözde indirim uygulandığı halde ürünlerin fi
5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka duvar tipi bir klima satın aldım. Klimanın bedeli o gün 42.000 TL idi.... Yaz boyunca klimayı çok sık kullanmadan geçirdik, ancak ekim sonlarında havalar soğuyunca ısıtma moduna geçtiğimizde cihazın ısıtma yapmadığını fark ettik ve şu anda klimayı ısıtm
Trendyol üzerinden satın aldığım semaver için ödediğim 2.255 TL’lik ücret tarafıma iade edilmediği için şikayetçiyim. Se...maverle ilgili yaşadığım sorun sonrası iade sürecini başlattım, gerekli adımları tamamladım ve uzun süredir beklememe rağmen param hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Trendyol müşte
Trendyol hesabım üzerinden Getir Market mağazasında Jacobs kapsül kahve için yer alan “2 al 1 öde” kampanyasından yararl...anmak istedim. Sepetime iki adet ürün eklediğimde kampanyalı fiyat görünmesine rağmen, ödeme adımına geldiğimde fiyat düşmedi ve kampanya tutara yansımadı. Yaklaşık 1 saattir fark
Trendyol'un veri çalınması ve aldatma desteği Yaklaşık iki senedir ne telefonumdan ne de bilgisayarımdan Trendyol hesab...ıma hiçbir şekilde giriş yapmıyorum. Buna rağmen hesabıma bir şekilde izinsiz girişler yapılıyor ve hiçbir doğrulama kodu ya da ek güvenlik adımı istenmeden işlem deneniyor. 03.11.
