to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden English Home markasından 3 adet tabak sipariş ettim, bunlardan 1 tanesi kırık şekilde elime ulaştı. K...argolama esnasında ürünlerin yeterince özenli paketlenmediğini, kutunun yarısından fazlasının boş olduğunu ve tabakların yalnızca ince bir kağıda sarıldığını gördüm. Durumu fark e
Trendyol üzerinden Robo markasının Robo spr02 model elektrikli dikey süpürgesini Eylül ayı başında satın aldım. Ürün açı...klamalarında 2 saatte şarj olduğu belirtilmesine rağmen ilk günden itibaren yaklaşık 6 saatte doluyor ve şarjı da çok çabuk bitiyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık iki hafta önce iade
Trendyol ekibine, Windows işletim sistemli bilgisayarlarımızda ve hem Android hem de iOS işletim sistemli telefonlarımız...da kullandığımız Trendyol uygulamasında gelen reklam bildirimlerinin ses seviyesi oldukça yüksek olduğu için rahatsız oluyoruz. Günün herhangi bir saatinde, özellikle önemli bir iş
Trendyol üzerinden Mango’nun mağazasından toplam 6.059,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu sipariş için bireysel ...faturamı yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden yer alan fatura talep etme butonunu kullanarak istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebime verilen yanıt sürekli olarak
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan bir süre sonra kulaklıkların şarj olmadığını fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Önce Vatan müşt
Kt Kuzeytacı yerküre model ürünü Trendyol üzerinden 3 Eylül tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 4 Eylül tarih...inde Aras Kargo Hasanpaşa Şubesi’nden iade ettim. Kargo görevlisinin düzenlediği belgede desi ve ağırlık bilgisi açıkça yazıyor ve bu belge şu anda elimde bulunuyor. Buna rağmen s
Trendyol üzerinden Aryıldız satıcısından yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yoğunluğ...umdan dolayı ancak 30–40 gün sonra kutusundan çıkarabildim. İlk denemeyi yapmak istediğimde su haznesine su koyar koymaz, haznedeki suyun tamamı dışarı aktı ve makinenin arızalı ol
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 marka şarjlı süpürgenin motoru bozulmasına rağmen ürün garanti kapsamında ...onarılmadı ya da değiştirilmedi ve benden ücret talep edildi. Bunun üzerine T. C. İskenderun İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 14.08.2026 tarihli, 119720260003087 karar nu
Trendyol üzerinden Modalife firmasından Mobetto Home Grande masa siparişi verdim. 9 Eylül günü oluşturduğum bu siparişin... durumunu kontrol etmek için bugün Trendyol uygulamasına girdiğimde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iade edildiğini tesadüfen öğrendim. Ne iptal öncesinde ne
Trendyol üzerinden 11.09.2026 tarihinde 65 inç Xiaomi televizyon siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünü 3 gün içerisi...nde teslim edeceklerini gösteriyorlardı, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde tahmini tes
Trendyol üzerinden cep telefonu almak için Garanti BBVA alışveriş kredisini kullanmak istiyorum, ancak ödeme adımında sü...rekli hata alıyorum. Ekranda “Maalesef başvurmuş olduğunuz finansal kuruluşlardan olumlu teklif alınamamıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa Garanti BBVA müşterisiyim ve banka ile görüştüğ
Trendyol üzerinden Anker satıcısından 10 Eylül 2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Kulakl...ığı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, aktif gürültü engelleme açıkken sol kulaklıktan sürekli parazit ve cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünü aldığımın ikinci gününde bu sorun
Trendyol üzerinden cm Combine Michall isimli satıcıdan erkek oversize Premium kışlık 3’lü kazak siparişi verdim. Cumarte...si günü gelen kargoda ürünler eksik çıktı, paket içeriği ile siparişim birbiriyle uyuşmuyor. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol tarafına iletmeme rağmen çözüm sunmak yerine kargo
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar isimli firmadan bir dolap siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e te...slim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o tarihten bu yana ürünü bekliyorum. Horoz Lojistik ile görüştüğümde ürünün bana teslim edilmeyeceği, konuyla ilg
Trendyol üzerinden 02.09.2026 tarihinde 10819441453 numaralı siparişimle Assur 21 volt 10 pilli şarjlı matkap satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutusu kırık ve ezik durumdaydı. Bu nedenle ürünü değişim için gönderdim, ancak satıcı bana yine kutusu kırık ve ezik olan aynı ürünü “değişim yapıldı” de
"Kargoya verildi"
Trendyol üzerinden 27.08.2026 tarihinde 3.644 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü deneme amaçlı kullandıkt...an sonra performansından memnun kalmadığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 01.09.2026 tarihinde ürünü,
Trendyol üzerinden Nifiart isimli mağazadan 13 Eylül 2026 tarihinde, sipariş numarası 11599673131 olan 120 cm oval kesim... petek üstü raf siparişi verdim. Ürün 15 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştığında, görseldeki ile alakasız, kalitesiz ve özensiz bir ürünle karşılaştım. Kaplama kısımları ve köşeleri
14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hydrowash şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası satın aldı...m. Ürün 16 Eylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, paketleme ve teslimat zamanında gerçekleşti. Ürünü 19 Eylül 2026 tarihinde ilk kez d
17 Eylül’de Trendyol üzerinden lumınzo satıcısından Giov Modern Kristal Taş Detaylı Dekoratif abajur siparişi verdim. Si...pariş takip ekranında teslimat tarihi 19 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 21 Eylül olmasına karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı
Trendyol üzerinden Serdem Pazarlama isimli satıcıdan 1 adet 100×280 ölçülerinde ahşap akustik duvar paneli satın aldım. ...Ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün uzunluğu 280 cm olduğu için kendi aracımla hiçbir şekilde kargoya götüremiyorum. Adresimden iade alınmasını talep et
Trendyol üzerinden haftalık fırsat indirimi kapsamında 19 Eylül 2026 tarihinde djı Mini 4K Fly More Combo ürününü 22.067...,27 TL bedelle satın aldım. Ancak haftalık fırsat indirimi bittikten sonra aynı ürünün daha düşük bir fiyata indiğini gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. İkinci ekr
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya’dan Bohera Comfort Bohem baza ve başlık ikili set siparişimi 11.09.2026 tarihinde verdi...m. Siparişimin tutarı 9.716 TL olup teslimat numarası 10846951626, Trendyol sipariş numaram ise 11590489214’tür. Siparişim için önce kargoya verildi bilgisi paylaşıldı, ardından ke
Brioni marka granit çizilmez yapışmaz tencere setini 2025 Aralık sonunda Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 2–3 ay so...nra kullanmaya başladım ve yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Silicon kaşık kullanmama ve kullanımda özen göstermeme rağmen tencerenin iç yüzeyinde granit kaplamada uf
