Trendyol taleplerim

19.01.2026 tarihinde mls Butik üzerinden “yaka fitilli triko kazak antrasit” ürününü 358,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişi Kayseri Melikgazi adresime vermiştim ve sitede ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini artık kullanmadığım için şifre sıfırlama bağlantısını alamıyorum. Giriş denemelerimi Android telefonum üzerinden Trendyol uygulaması ile yaptım ancak her s...

22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, aynı gün ürünü iptal etmeme rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 10900303330’dur. İptal işleminden sonra kartıma herhangi bir iade yansımadığı için mağdur oldum ve sürecin neden bu kada...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley 0,5 termosu ilk günden beri kapağından su akıtma sorunu yaşıyorum ve içindeki sıvıyı da kısa sürede soğutuyor. Ürünü termos olarak kullanmamı imkansız hale getiren bu sorunla ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgile...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve son dönemde hem bana gelen hem de aileme gelen ürünler sürekli kırık ya da hasarlı şekilde ulaşıyor. En son 22.01.2026 tarihinde teslim edilen ürünüm yine kırık geldi. Ürünün çalışanlar tarafından mı, yoksa tran...

Trendyol üzerinden 19 Ocak’ta Einhell TE-DH 50 1700 w 1800 rpm sds Plus hilti siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürünüm Ceva ile kargolandı ve kargo takip numaram xw0059824 olmasına rağmen paketimin Gebze’deki depoda bekletildiğini öğrendim. Ce...

22.01.2026 tarihinde saat 14:26’da Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma dsm Grup Danışmanlık tarafından 161,26 TL tutarında EFT gönderilmiştir. Bu işlemi ben talep etmedim ve para gönderiminin nedeni tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Söz konusu EFT’nin sebebi tarafımca bilinmemekte olu...

14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10140251229’dur. Ürün 15 Ocak’tan beri kargo sürecinde görünmesine rağmen ortada yok ve tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her seferinde kargo firması...

Konu: Trendyol ve Bersi Butik Ayıplı Mal Mağduriyeti (Teslimat No: 10135880744) ​Şikayet Detayı: Trendyol üzerinden Bersi Butik satıcısından 1500 TL ödeyerek aldığım "Kuşaklı Midi Boy Kruvaze Yaka Kadife Elbise" tarafıma delik ve sökük (ayıplı) olarak ulaşmıştır. Ürünü ulaştığı gibi kusurlu olduğu ...

21 Ocak’ta Trendyol üzerinden “Airpods 1/2 Universal Hanging Case” isimli ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 10159425621’dir. 22 Ocak’ta kargo elime ulaştığında paketi açtığımda kutunun içinden sadece kulaklık içi aparatlar çıktığını, asıl kulaklığın olmadığını gördüm. Ürün eksik gönderildiği içi...

3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Ksc-4219 multifonksiyonel eldiven aparatlı buharlı temizlik makinesi sipariş ettim. Ürünü kalitesiz bulduğum ve beklentimi karşılamadığını düşündüğüm için iade talebinde bulundum ancak talebim “yeniden satışa uygun değil” ve “iade koşullarına uymuyor” gerekçe...

Trendyol uygulamasındaki hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gönderilmiyor. E-posta kutumu ve gereksiz/spam klasörlerini de defalarca kontrol etmeme rağmen Trendyol’d...

Trendyol satıcı panelini kullanan bir satıcıyım. Aralık ayında kargo firması ile yaptığım anlaşmaya göre kargo ücretim 104 TL olarak belirlenmişti. Trendyol ödemeleri zaten bir ay sonra yaptığı için, ödeme günüm gelmeden önce Ocak ayı kargo tutarlarını kontrol ettiğimde, Aralık ayı için geçerli olma...

Trendyol'dan 5'li kitap seti aldım. Heyecanla açtığımda sadece 4 kitabın gönderildiğini gördüm. 5'li kitap seti diye satılan bir ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4 kitap şeklinde satılması haksızlıktır. 5. Kitabımın gönderilmesini talep ediyorum. Böğürtlen kışı adlı kitap yok. Mağduriyetimin e...

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, ancak beden uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte kargo firmaları ürünleri karıştırarak Trendyol’a gitmesi gereken ürünü Millaya, Millaya’ya gitmesi gereken ürünü ise Trendyol’a göndermiş. Bu karışıklık nedeniyle ür...

VakıfBank kredi kartı ekstreme 15 Ocak tarihinde Trendyol.com adına 75,00 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet alımı yapmadım ve bilgim dahilinde bir harcama değildir. İznim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlem ...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden öğrencilerim için duvar stickerları sipariş ettim, ancak ürünüm kayboldu ve Trendyol bu konuda sorumluluk almıyor. Sipariş numaram #10842522789 olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle de...

Trendyol üzerinden Teknomilla adlı satıcıdan a11 oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 8 saat boyunca şarjda beklettim ve sadece şarja takılıyken çalıştı, şarjdan çıkarır çıkarmaz kapandı. Bunun üzerine aynı gün aynı üründen yeniden sipariş verdim ve sorunlu olduğunu düşündüğüm ilk ü...

Trendyol üzerinden Weblonya adlı firmadan servis arabası siparişi verdim. Siparişi 16 Ocak’ta oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık üç gündür “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum. Firma kötü bir çalışma tarzına sahip. Karşı tarafta muhatap bul...

7 Ocak’ta Trendyol üzerinden Butikbebecik mağazasından 11’li hastane çıkışı siparişi verdim, 12 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Ancak ürünlerin içinde baskıları soluk ve kusurlu olan parçalar vardı. Bu kusurlu ürünlerin için en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat yaklaşık 10 gün boyunca “geri dö...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bugün saat 14.00 civarında tarafıma, kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS geldi; ancak saat 20.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tüm günümü bu kargoyu bekle...

Trendyol’un World karta hiçbir kategoride taksit imkanı sunmamasından şikayetçiyim. Daha önce elektronik, giyim ve giyilebilir teknoloji gibi pek çok kategoride World kartımla taksitli alışveriş yapabiliyorken, Ocak 2026 itibarıyla bu imkan tamamen kaldırıldı. Eğer bir platform taksit imkanı sunuyo...