Trendyol Son Kullanma Tarihi Geçmiş Keratin Seti Saç Dökülmesine Ve Sertleşmeye Neden Oldu

Trendyol üzerinden Labenca adlı satıcıdan La Benedic Keratin botox düzleştirici bakım seti satın aldım. Ürünü saçımı düzleştirmek ve bakım yapmak amacıyla, kutunun üzerindeki tüm talimatlara dikkat ederek evde uyguladım. Ancak ürün saçımı hiçbir şekilde düzleştirmediği gibi, saçımın neredeyse yarısı döküldü, kalan saçlarım da sertleşip adeta çalı gibi oldu.

Ürünü kullandıktan sonra kutuyu detaylı incelediğimde, son kullanma tarihinin üzerinin karalanmış olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu anladım. Saçım hem döküldü hem de yapısı bozuldu, bu ürünün bakım ile uzaktan yakından ilgisi olmadığını yaşayarak gördüm.

Bu süreçte Trendyol asistana durumu yazdım ve satıcıdan cevap beklediğimi ilettim. İnsanların sağlığı ve görünümüyle bu kadar oynayan, son kullanma tarihi geçmiş ürünleri gönderen satıcının gerekli şekilde uyarılmasını ve bu ürün için ödediğim ücretin, Trendyol sipariş numaram 11730042707 üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.