Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden dmc adlı satıcıdan bir adet bilgisayar ve dqn marka direksiyon seti satın aldım. Bilgisayar sağlam ge...ldi ancak direksiyon seti arızalı olduğu için ürünü iade ettim. Ürün iadem üzerine satıcı, hem yazışmalarda hem de beni telefonla arayarak tehditkar bir üslup kullandı. Satıcı, ür...

Konu: Garanti Başlangıç Tarihinin Hatalı İşlenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında Merhabalar, 26.11.2023 tarih...inde Trendyol platformu üzerinden, karda isimli yetkili Bosch bayisinden Bosch rdw1576/02 model su sebili satın aldım. Ürün tarafıma 12.12.2023 tarihinde teslim edilmiş olup, fatur...

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “epin” isimli mağazadan 11316412834 numaralı siparişle 100 TL’lik Google Play ko...du satın aldım. Ürünü 104 TL ödeyerek aldım ancak gönderilen kodu Google Play’de tek seferde kullandığımda bakiyeme sadece 25 TL yansıdı. Kalan tutar yüklenmeyince Trendyol tarafı...

24 Mayıs’ta Trendyol Plus üyeliğim için 75 TL tutarında ödeme alındı ve aynı gün içerisinde Plus üyeliğimi iptal ettim. ...Üyeliği aynı gün iptal etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı ve bilgi eksiklikleri oldu...

Trendyol Plus üyeliğimi iptal edemiyorum ve birkaç aydır her ay kredi kartımdan 75 TL tutarında ödeme çekiliyor. Uygulam...a içinde üyeliği sonlandırabileceğim herhangi bir iptal alanı bulunmuyor, bu nedenle kendi hesabım üzerinden üyeliği kapatamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığı...

Trendyol üzerinden aldığım drone için yetkili servis tarafından adımda değişim veya iade raporu düzenlendi. Ürün şu anda... serviste bulunuyor. Bu raporu 10 Haziran Çarşamba günü Trendyol canlı asistana ilettim ve ürünü tekrar teslim almayacağımı, yalnızca ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Bana...

15.06.2026 tarihinde Elvan Mahallesi Shell benzin istasyonunda, pompa görevlisinin yönlendirmesiyle aracımı öne aldığım ...sırada 06 fyc 356 plakalı, Trendyol GO / Uber Eats kuryesi bir anda önüme kırarak dikkatsiz şekilde başka bir pompaya doğru ilerledi ve çarpışma tehlikesine neden oldu. Olayın ardı...

14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol adını kullanan bir kişi, Telegram üzerinden benimle iletişime geçerek beğeni yaparak ...para kazanabileceğimi söyledi ve bu amaçla benden Telegram uygulamasını indirmemi istedi. Güvenimi kazanmak için de ilk etapta hesabıma 100 TL gönderdiler. Daha sonra benden adımı...

12 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sport Global adlı satıcıdan a Milli takımına ait 2 adet l beden forma sipar...işi verdim. Siparişim 15 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak kargo paketini kargocunun yanında açtığımda paketten sadece 1 adet forma çıktı ve gelen forma da sipariş ettiğim...

Trendyol üzerinden Nichiba isimli satıcıdan #11314526278 numaralı sipariş ile, 10579079481 teslimat numaralı bir süs eşy...ası satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştığı için iade etmek istedim. İade için yönlendirildiğim PTT Kargo’nun çalışma saatleri kendi çalışma saatlerimle çakıştığından dol...

Evet, talep oluşturdum Trendyol'dan da, ama şubeyi aramam söylendi Kimse muhatap olmadı... Bana sürekli beklemem söylendi Mağdur edeceksiniz beni, bakın zaman aşımına uğrayacak dedim

Trendyol üzerinden Skechers satıcısından mıcrospec advance model çocuk ayakkabısını 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ü...rün yalnızca çocuğumun okula gidip gelirken kullanmasına rağmen yaklaşık iki aylık kullanım sonunda ayakkabıda belirgin aşınma ve yıpranmalar oluştu. Özellikle çocuk ayakkabısı olm...

Trendyol üzerinden Köken Motors firmasından 2022 model 1.5 KW City Coco Family Scooter satın aldım. Muayene zamanı geldi...ğinde aracı kontrole götürdüğümde, elimdeki Scooter ile ruhsat bilgilerinin birbirini tutmadığı tespit edildi. Ruhsata kayıtlı araç ile bana teslim edilen scooterın farklı olduğu o...

08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Dekoratif 5'li Retro Rustik ampul” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra amp...ullerden birinin içten kırık olduğunu fark ettim ve yalnızca kırık olan tek ampul için değişim talebinde bulundum. Satıcı ise tek ampul değişimi yapılamayacağını, ürünü komple iade...

Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde 11300847794 numaralı siparişi verdim, sistemde tahmini teslim tarihi 12.06.2026 ...olarak görünmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek talep oluşturdum, ancak bu talebin sonuçlanmasının bile 6...

Trendyol üzerinden “Volkswagen Bora torpido konsol piano Black göğüs kaplama seti” ürününü 23.03.2025 tarihinde sipariş ...ettim ve ürün 27.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda bir parçasının kesilmemiş halde olduğunu, teyp kısmının yan taraflarına ait parçaların ise eksik gönderildiğini gö...

Kivi Marc ev tipi halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldan fazla süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgi...li teknik bir sorun yaşamıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi sıkıntı var. Herhangi bir konuda bilgi almak ve destek talep etmek için müşteri temsilcisini defa...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 12.13’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den 11324733027 numaralı siparişi verdim. Yak...laşık 400 TL ödeme yaptığım sipariş hem çok geç teslim edildi hem de ürünler geldiğinde soğuk, kurumuş ve bayat bir haldeydi. Ayrıca çok kötü bir koku ve tat vardı, bu yüzden ürünl...

11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Exportyapı adlı satıcıdan 5.160 TL ödeyerek çim halı siparişi verdim. Sipariş nu...maram 11314775508’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargo ya da hazırlık güncellemesi yapılmadı. Satıcıya u...

Trendyol üzerinden Network mağazasından yaklaşık 1 Haziran tarihinde bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun... kolunun yırtık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade için geri gönderdim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek tarafıma geri yollandı. Daha sonra müşteri hizm...

Trendyol üzerinden “etekli bütün bikini altı” ürününü 10589301661 numaralı siparişimle satın aldım. Bu ürüne yarın acil ...olarak ihtiyacım olduğu için özellikle erken teslim edilmesini istiyorum. Siparişimi verirken yarına kadar elimde olacağını düşünerek aldım ve teslimatın en geç yarın gün içerisin...

Trendyol üzerinden yer alan epin satıcısından 100 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak bana 100 TL’lik kod yerine 2...5 TL’lik kod gönderildi. İşlemi maaş kartımla gerçekleştirdim ve alışverişime ait sipariş numaram 113164030006’dır. İşlem 16 Haziran Cuma günü yapılmıştır. Sorunun ardından hem Tr...