Trendyol sorunu

Redmi marka telefonumdan Trendyol uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapmaya çalıştım, ancak sürekli olarak “şu an istediğinizi gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, fakat sor...

Trendyol üzerinden Versace'nin onaylı satıcısından parfüm siparişi verdim. Siparişimi bir hafta önce Defne/Hatay adresine teslim aldım. Ancak ürün, Versace dışında başka bir firma tarafından gönderildi. Ürünü açtığımda, daha önce aldığım orijinal şişelerde bulunan kabartmalı barkodun bu şişede olmad...

7280026933696816 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden Dyscase mağazasından 500 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. DHL Kargo tarafından telefonla aranıp teslimat kodum istendi, kodu paylaştım. Şifreli apartmanda oturuyorum ve kargo görevlisi, ürünü dairemin ö...

07.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Glorious Model d oyuncu mouse arızalandı ve teknik servise gönderdim. Teknik servis, ürün için değişim ve iade formu düzenleyerek sorunu çözdü. Ancak yaklaşık 10 gündür Trendyol ve satıcı firma (Betaplus Teknoloji Hizmetleri San. Ltd. Şti.) arasında ma...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10577637280 sipariş kodlu bir ürün satın aldım. Ürünüm Ceva aracılığıyla gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırşehir Merkez olmasına rağmen, Yozgat şubesinin 4 gündür dağıtım yapmadığını öğrendim. ...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 2.655 TL tutarındaki ayakkabı, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim site güvenliği olup, kargo genellikle güvenliğe bırakılıyor. Ancak güvenliğe sorduğumda da he...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan ve sonu 5778 ile biten eski telefon numaramın silinip, güncel numaramın kaydedilmesini istiyorum. Uzun süredir (yaklaşık 4-5 yıldır) bu değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği belirtiliyor. Faka...

Poco X7 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Instagram uygulamasında ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Uygulamanın alt kısmında bulunan profil ve Reels gibi simgeler, uygulamadan çıksam bile beyaz ekranda sabit şekilde kalıyor ve ekrandan kaybolmuyor. Üstelik bu simgeler, Instagram’dan çıktıkta...

31.10.2023 tarihli faturayla Tekno 100 Bilişim E-Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden Redmi 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünün 2 yıl ithalatçı garantili olduğu belirtilmişti. Ancak telefonun IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim ve bu sorun iki kez tekrarlandı. İlk seferin...

16.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Paraf Troy kartımla kampanyalı bir ürün almak istedim. Ürünün üzerinde Troy ile 300 TL indirim uygulanabileceğine dair kampanya logosu yer alıyordu. Ödeme yöntemi olarak Troy kartı seçip, kupon kodunu girdikten sonra sistem otomatik olarak ödeme yön...

Trendyol üzerinden Valmenti marka bir ayakkabı satın aldım. 14 günlük iade süresi 5 gün geçtiği halde, ürünün satıcısı olan Valmenti markası ürünü iade almaya onay verdi. Ancak Trendyol, iade kodu vermediği için ürünü iade edemiyorum. İade işlemini başlatmak için bugün Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Nyx Buttermelt 04 numaralı allıktan Trendyol üzerinden iki adet satın aldım (#10554853368). Daha önce 01 numarasını ve yine 04 numarasını kullanmıştım, hiçbir sorun yaşamamıştım. Önceki 04 numaralı allığım kırıldığı için tekrar sipariş verdim. Ancak bu sefer aldığım 04 numaralı allıklardan birinde n...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk markasından "Yarım ay çıt çıt 55-60 cm gerçek saç platin" ürünü (sipariş no: 10556086827) satın aldım. Ürünü okulda, öğretmen olarak görev yaptığım sırada teslim aldım. Paketi açarken hijyen bandı üst taraftan hafifçe kalktı, ancak ürünü hiç kullanma...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Butikali adlı satıcıdan Dökümix marka tost makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında tost makinesinin ayağının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı yeni ayak gönderdi. Ancak yeni ayağın mont...

Cubbuxx markasına ait termal erkek çocuk altüst içlik ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, hiç kullanmadan ve sadece kontrol amaçlı ambalajını açıp inceledim. Ürün çocuğuma küçük geleceği için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü orijinal ambalajında firmaya gönderd...

21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca markasına ait klasik bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10370391600). Ürünü havaların soğumasıyla birlikte ilk kez kullandığımda, ayakkabının hem ayaklarımı ciddi şekilde boyadığını hem de birinin iç kısmının kırmızı, diğerinin ise siyah old...

5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Nivra Market adlı satıcıdan Philips Lumea SC1997 model lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendim ve Philips teknik servisine başvurdum. Teknik servis tarafından yapılan incelemede, ürünün sahte olduğu net bir şekil...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başoğlu Teknoloji satıcısından kızım için Reeder çocuk akıllı saat satın aldım. Saat, daha bir ay geçmeden kapandı ve bir daha açılmadı. Firma ürünü yenisiyle değiştirdi, fakat ikinci saat de yaklaşık bir iki ay içinde aynı şekilde kapandı. Bu kez Yozgat Novad...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Makro Reyon satıcısından Philips 5000 Serisi Közde Türk Kahvesi makinesi satın aldım (Sipariş Kodu: 105 500 96 35 841). Ürün elime ulaştıktan sonra orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu, çünkü kutuda fatura veya garanti belgesi bulunmuyordu. Ayrıca ürünün ...

Trendyol Plus üyesi oldum ve üyelik kampanyaları içerisinde yer alan 3 aylık Youtube.com Premium activasyon kodunu aldım. Aktivasyon kodunu Youtube.com/reedem sayfasından aktif etmeye çalıştım ancak "Bu Fırsat Kullanılamıyor" hatası verdi. Farklı browserlardan farklı hesaplardan denesem de hata alma...

Trendyol Fa üzerinden 9834427200 teslimat numaralı, 5726*******97 kargo takip numaralı deodorant siparişim, 15 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firmasını defalarca aradım, en sonunda bugün bir çalışan ürünümün başka birine teslim ed...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden onaylı VakıfBank Kredi Pazaryeri dijital kredimi kullanmak istediğimde, yönlendirildiğim VakıfBank mobil uygulamasında sürekli olarak “Lütfen uygulamanızı güncelleyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve to...