to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs günü saat 17:00 civarında Trendyol Go Market üzerinden 11190113567 numaralı siparişi verdim. Siparişim, yapılan güncellemeler sonrasında toplam 575 TL tutması gerekirken banka hesabımdan 753 TL çekildiğini gördüm. Yani sipariş tutarı ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler ve fazla çekilen tutarın iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an sistemde görünen güncel sipariş tutarı ile benden tahsil edilen tutar birbirini tutmuyor.
Fazla çekilen ücretin tespit edilerek tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini, ödeme işlemlerimin düzeltilmesini ve bu hata ile ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol GO ile yaptığım market alışverişinde, bankamdan parayı çekip sonrasında yetersiz bakiye diyerek ürünü göndermediniz. Müşteri temsilcisini aradığımda, 'Bankaya iade ettik' diyorsunuz; ancak bankada ise provizyonda ya da iade talebi görünmemekte cevabını alıyorum. Üstelik ben de bir bankacıyı...
Trendyol GO Hızlı Market üzerinden bugün 10784493805 numaralı siparişi verdim. İlk siparişe 200 TL kupon kullandığım için sipariş tutarı uygulamada 252 TL olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabımda bu işlem 452 TL olarak görünmektedir. Ödeme esnasında herhangi bir ek hizmet, bahşiş ya da be...
21 Mart günü Trendyol GO üzerinden 11068908016 numaralı siparişi verdim, yanlış verdiğim için aynı anda iptal ettim. Ücret hemen yansımaz diye 3 gün bekledim ancak hiçbir iade olmadı. Bugün iptal üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kartıma iade yapılmadı. Sipariş durumunda sadece “iptal edildi” ...
11 Aralık’ta Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum siparişim gelmediği için iade talebi oluşturdum. Bu siparişe ait sipariş numaram 10777939965’tir. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca Trendyol GO müşteri ...
08.03.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Trendyol GO üzerinden 11029934296 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 808 TL olarak görünürken, sonrasında poşet ücreti eklendiği belirtildi. Poşet ücretinin 1 TL olması gerekirken kartımdan toplam 827 TL çekildiğini gördüm. Yani arada açıklanamayan bir...
Trendyol Hızlı Market 
Yorumlar