Trendyol sorunu

Aquamara markalı buz yapma özellikli siyah su sebilini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda suda koku p...roblemi yaşadık, verilen tüm talimatları uyguladık, defalarca doldur boşalt yaptık ve ancak bir süre sonra düzeltebildik. Yaklaşık beş ayın sonunda bu kez sebilin soğuk su vermemey...

24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Şarjlı profesyonel saç-sakal tıraş makinesi a9” ürününü abnturk satıcısında...n 1488 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini kargoya teslim tarihi 27 Temmuz, tahmini teslimat tarihi ise 29 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 31 Temmuz olması...

Trendyol üzerinden Taç marka Bella döküm üçlü tava setini satın aldım. Set içeriğindeki tavalardan birinin iç yüzeyinde ...1–2 aydır soyulma ve dökülmeler oluşuyor, görselde de net şekilde görülebileceği gibi ürün kısa sürede deformeye uğradı. Sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığ...

30.07.2026 tarihinde Uber Eats sekmesi üzerinden Trendyol GO aracılığıyla Getir Büyük’ten 11460696907 numaralı siparişi ...verdim. Kapıma gelen siparişin içeriği bana ait değildi. Kurye paketlerin karıştığını söyleyerek yanlış ürünleri geri aldı ve siparişi iptal etmemi istedi. Bu durum benim hatam olm...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi, henüz 6 aylık olmasına rağmen yaşadığım sorunlar ...nedeniyle Haziran ayının ilk haftasında garanti kapsamında Trendyol’a gönderdim. Ürünün tamir edileceği söylendi ve yaklaşık 1 ay boyunca ürün Trendyol’da kaldı. Ancak ürün bana ge...

Trendyol üzerinden 23.07.2026 tarihinde Kumsal marka bagaj havuzu ve yedek parça ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan ürün,... ilanlarda anlatıldığı gibi kauçuk değil, adeta karton gibi ince bir malzemeden ve dört parçaya katlanmış şekilde gönderildi. Bagajı korumak için aldığım ürünün bu kadar kalitesiz ...

4 Mayıs’ta Milla’dan kısa kahverengi şort ve ceket siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra, aynı gün içerisinde ...hem Milla hem de Trendyol üzerinden iade işlemlerini yaptım ve ürünleri kargoya teslim ettim. 11 Mayıs’ta ise Milla iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Mi...

Özer Elektrikli Tandır satıcısından Trendyol üzerinden almış olduğum elektrikli tandır ile ilgili bir sorun yaşadığımda,... destek talebim sırasında satıcının üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Ürünün sorumluluğunu tamamen reddederek, ürünü kendilerinin satmadığını, başka yerde hakkımı ...

Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim. 6 Mart 2026 tarihinde Paylaş Kazan kampanyası kapsamında davet linkimi Wh...atsApp üzerinden paylaştım. Linke tıklayan kişi aynı satıcıdan, aynı ürünü hiçbir değişiklik yapmadan satın aldı. Sipariş 10 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen bu alışver...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11429992781 olan iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri iki gün içi...nde sorunsuz şekilde teslim edilirken, motor yağı olan diğer ürün için tahmini teslim tarihi 24 Temmuz görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo takip ekranında sadece...

Ben Erdun, Samsun Çarşamba’da yaşayan bir müşteriyim. 27.07.2026 tarihinde, Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmamam...a rağmen Maslak/İstanbul lokasyonlu bir işlem ile Yapı Kredi bankasındaki kartımdan 75 TL para çekildi. O sırada gelen banka SMS’i ile bu durumu fark ettim, fakat ben o esnada İsta...

Haziran 2026 ayında Trendyol üzerinden 7go markasına ait 7gtf2 41 inç siyah 45w kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü ...bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 24.07.2026 tarihinden itibaren cihaz çalışırken dönmekte zorlanmaya ve normalden farklı şekilde ses yapmaya başladı. Ürünün garantisi devam et...

Trendyol üzerinden "Relax Bluetoothlu Uzaktan Kumandalı Portatif Yürüme ve Koşu Bandı rl-900" model ürünü 11436050780 si...pariş numarasıyla satın aldım. Ürün 28.07.2026 tarihinde Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresime teslim edildi. Paketi açıp içinden çıkan kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulumu yap...

Trendyol üzerinden Fulla Moda ve Hale Shop adlı iki satıcıdan ürün satın aldım. İade sürecinde yanlışlıkla ürünleri çapr...az şekilde gönderdim ve bu nedenle iadeler reddedildi. Hale Shop reddedilen ürünü bana geri gönderdi, ancak diğer firmaya ait olan ve reddedilen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı....

Trendyol üzerinden Nadide Trend Aksesuar satıcısından bir adet saat satın aldım. 269722756024 numaralı siparişim Kolay G...elsin kargo firması ile gönderildi ve uygulamada tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak görünüyordu. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi. Bugün 29 Temmuz o...

Trendyol’da ev ürünleri satan bir mağazayım ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde açıklayamadıkları bir görünürlük sorunu... yaşıyorum. Ürünlerimde buybox’ta en uygun fiyatı ben veriyor olmama rağmen listelerde görünmüyorum ve ürünlerim müşteriler tarafından bulunamıyor. Bu durumla ilgili olarak Trendy...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fujjiplas 18 klima ile çok kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Klimayı nisan ayı...nda aldım, havalar iyi olduğu için hemen kullanmadım. Haziran ayında ilk kez çalıştırdığımda cihazın soğuk hava üflemediğini fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis, gaz kaçağ...

29.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol GO uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemeye çalışırken yaklaşı...k 1 aydır devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istediğimde “Bu telefon numarası kullanılamaz. Lütfen başka bir telefon numarası de...

Trendyol üzerinden Arora Derya Pro elektrikli bisiklet siparişi verdim. 11415750799 numaralı bu siparişim üzerinden tam ...anlamıyla bir hile girişimiyle karşılaştım. Siparişim uygulamada “kargoya verilecek” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kendisi...

Trendyol Satıcı Destek ile yaşadığım, satıcı performansımı ve mağaza görünürlüğümü doğrudan etkileyen bir sorunu paylaşm...ak istiyorum. Satıcı panelimde yer alan ilgili metrikler uzun süre 10/10 seviyesinde ilerlerken, Temmuz ayında puanımın düştüğünü fark ettim. Bu düşüşle birlikte mağaza görünürlüğü...

Trendyol'da uzun süredir elektronik kategorisinde satış yapan bir mağaza olarak, satıcılar için hiçbir gerçek muhatap bu...lunmamasından ve canlı destek hattının tamamen yetersiz kalmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda 500–600 civarında satış yapan bir firmayız ancak en ufak bir sorunumuzu ...

Trendyol üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 11351805881 numaralı siparişimle ankabey06 mağazasından Store camp...steel 100 litre, fren sistemli, rulmanlı, kalın teker, XXL boy katlanır vagon satın aldım. Ürünün ilanında 100 kg taşıma kapasitesi belirtilmesine rağmen, daha 3. Kullanımda yalnız...