Trendyol sorunu

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta marka vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10606729268). Siparişimi onayladıktan yaklaşık yarım saat sonra, bir kişi tarafından arandım ve ürünün fiyatının yanlış girildiği, siparişimin iptal edileceği ya da 11.000 TL daha ödeme y...

9 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Tyeso marka termos, elime ulaştığı ilk günden beri sızdırma sorunu yaşatıyor. Ürünü hiç kullanmadığım halde bu sorunla karşılaştım. Satıcıya hemen ulaştım, contasını çıkarıp soğuk suda bekletmemi önerdiler ancak bu yöntem işe yaramadı. Ardından ürünü tamir ...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 351,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişimi (Sipariş No: 10549931614) iptal etti ve bana iade işleminin başlatıldığına dair mesaj gönderdi. Mesajda, iade tutarının 2-10 gün içinde hesabıma yatı...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ve servis iade işlemi başlattı. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ...

Trendyol Hesabımdan İzinsiz 45.000 TL’lik Sanal Para Alımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Şikayetvar 18.10.2025 tarihinde, saat 13.50 de bilgim ve onayım dışında Trendyol’da 42.000 TL tutarında sanal para satın alınmış. Siparişi alışverişten sadece 5 dakika sonra fark ettim ve derhal hem bankamla hem d...

26 Haziran’da Trendyol üzerinden Moda Elysium satıcısından Philips Lumea brı950/00 IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 13.439 TL ödeyerek Ankara Keçiören adresime teslim aldım. Ürünü ilk başta kullanamadım, şehir dışında olduğum için yaklaşık 3 ay sonra kullanmak istedim ve cihazın atış sa...

15.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Mavişehir’de Trendyol GO’ya ait 35 CHA 577 plakalı kurye, trafikte erkek arkadaşımla birlikteyken kasıtlı olarak kaza ve olay çıkarmaya çalıştı. Önce aracımızın yanına yaklaştı, ardından önümüze geçerek ona çarpmamız için elinden geleni yaptı. Sadece k...

Trendyol üzerinden Rual Online adlı satıcıdan 4'lü sandalye minderi siparişi verdim (Sipariş No: 9821106400). Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim ve bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak bana başka bir müşterinin iade ettiği ürün gönderildi. Üstelik ürünü hediye olarak almıştım. Yaşadığım bu so...

Trendyol üzerinden 9790498803 numaralı siparişimle Cin markasına ait araç içi bardak tutucu çerçeve ve benzeri aksesuarlar aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, yapıştırma bantlarını söküp denedim fakat ürünler aracımda yerine oturmadı ve beklediğim gibi sağlam bir şekilde yapışmadı. Ürünlerde herh...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elioure mağazasından Ballet marka iki paket epilasyon iğnesi siparişi verdim (#10570100704). Her bir pakette 50 adet olması gerekirken, toplamda 100 adet gelmesi gereken iğne yerine sadece 1 adet iğne gönderildi. Hemen ardından hem satıcıya hem de Trendyol müşter...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden S&g Elektronik satıcısından Honor X9b 5g 12 GB RAM 256 GB yeşil renkte cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 7330026991952873. Ürünün 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat 4 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Trendyol ...

3 Ekim’de Trendyol’dan bir bluz siparişi verdim ve ürün 6 Ekim’de elime ulaştı. Ancak bana yanlış bir ürün gönderildi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü geri göndermeme gerek olmadığını, ücret iadesinin Trendyol’a yapıldığını ve bankama aktarılacağını belirttiler. Trendyol Asistan’da da “satıcı...

Samsung Galaxy a52 model telefonumda kullandığım Trendyol mobil uygulamasında, Pazartesi günü başlayan ve 4 gündür devam eden bir hesap erişim sorunu yaşıyorum. Aktif olarak kullandığım e-posta adresim ([email protected]) ile giriş yapmaya çalıştığımda “E-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden otto satıcısından Chicco Bebek Tanışma Seti siparişi verdim (Sipariş No: 9788669596). Ürün elime ulaştığında setin içinden pudra ve bebek kremi eksikti, ayrıca kutunun içindeki bazı parçalar kırılmıştı. Siparişin toplam tutarı 38,73 AZN’dir. Sorunu teslim aldığım gün f...

Trendyol üzerinden Gama Ev Aletleri satıcısından “Gama Ev Aletleri Duş Başlığı” satın aldım. İadeye yolladığım ürünü içindeki parçaları alıp iadeyi kabul etmeden geri yolladılar. Ben nereden bileyim ne parça var içinde. Trendyol'a yazdım ürünü yollayın geri dediler yolladım fakat dahada eksik geri g...

10.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan Mavi mağazasından California Smoke College model, 25, 28 kodlu jean satın aldım (#9477209617). Ürünü maksimum 10 kez giydim ve baştan itibaren diz izi oluşmaya başladı, ayrıca kumaşta ciddi bir esneme meydana geldi. Tüm yıkama koşullarına u...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Sürat Kargo Karataş şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Son 3-4 siparişimde, kargolarım dağıtıma çıkarılmış gibi gösteriliyor fakat hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Bunun yerine, teslimat yapılmadan “bayiden alın” denilerek kargolar şub...

Trendyol üzerinden satın aldığım atlet, görselde anlatıldığı gibi gelmediği için 13 Ekim'de iade etmek üzere Trendyol Express kargoya verdim. Sipariş numaram: 7330026886551204. Ürünün ücreti 344,89 TL. Kargo takibine baktığımda, ürünün İstanbul'da hala teslim edilmediği ve 5 gündür hareketsiz şekild...

Philips xw7263 model dikey süpürgeyi 17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10185555551). Ürünü aldığım ilk günden beri başlığı dönmüyor, LED ışığı çalışmıyor ve çekim yapmıyor. Ürünü hiç kullanamadım ve bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdi...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı (aut3063/62) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksiklik veya kurulum sorunu yoktu. Ancak cihaz sadece 1 ay içinde arıza vererek mutfağımı su bastı, halılarım ve dolabım zarar gördü. Yaşadığım sorunu Tr...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Tıfıl Toys mağazasından “Niloya bebek büyük boy” ürünü sipariş ettim (#10595466911). Ürünü 17 Ekim’de PTT Kargo ile teslim aldık. Sipariş sırasında ürünün büyük boy olduğu hem başlıkta hem de satıcı sorularında net olarak belirtiliyordu. Büyük boy ürün için 921 TL (50 T...

Bugün saat 14:00-15:00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve üyeliğin sağladığı yan haklardan biri olan Youtube.com Premium üç ay ücretsiz deneme hakkını kullanmak istedim. Trendyol tarafından verilen kodu, önce daha önce Premium aboneliği kullandığım hesabımda, ardından yeni açtığım ve hiç...