to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11172053429 takip numaralı, 10440516544 teslimat numaralı gönderim 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre boyunca ne bir araç gördüm ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Adresim Mersin ili Mut ilçesinde bulunuyor.
Ürünün tutarı 179,54 TL olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “en kısa zamanda bilgi vereceğiz” şeklinde genel bir cevap veriliyor, somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca kargo takip numarasını kendi sitelerine girdiğimde “böyle bir sipariş bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve gönderim sistemlerinde de görünmüyor.
Kargomun nerede olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve gönderimin ivedilikle teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme, bilgilendirme eksikliği ve takip sistemiyle ilgili hata konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 500 TL değerindeki takı ürünüm, 22 Nisan tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmadığım için kargo görevlisi paketi evimin alt katındaki fırına bıraktığını söyledi ancak belirtilen yere gittiğimde paketi bulamadım. Du...
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 267896986412. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 04.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yola çıktığına dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Trendyol üzerinden kargo ta...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü gerçekte teslim etmediği halde fatura kesip kargoyu “yola çıktı” olarak göstermiş. Aras Kargo ise bu duruma rağmen gönderiyi günlerdir “yolda” olarak göstererek adeta bu suça ortak oluyor. 6403557412114 takip numaralı kargom sistemde 6...
Kolay Gelsin Kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim 266370401280 numaralı siparişimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.03.2026 tarihinde 43736 Vakumlu cam kavanoz cam erzak saklama kabı 8’li 500–900 ml ürünü için sipariş verdim, sistemde tahmini olarak 16.03.2026 tarihinde...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 178911903 takip numaralı siparişim 17 Mart'tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam etmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca kez aramama ve yazm...
Yorumlar