to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili 15 gündür çözülmeyen bir kargo sorunu yaşıyorum. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda görünüyor ancak kargo firması ürünü bize teslim etmediğini, sonrasında da kargonun geri gittiğini söylüyor. Ürün ortada yok, ne elimde ürün var ne de ücret iadem yapıldı.
Defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm, her seferinde aynı şeyler söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli oyalanıyor, bekletiliyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram 11147687232’dir. Ürünü zaten hiç teslim almadığım için, ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 07.01 olarak görünmesine rağmen aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine ka...
Trendyol üzerinden 3 Mart tarihinde verdiğim 11012021487 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 6 Mart görünmesine rağmen ürünüm yaklaşık on gündür hâlâ teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Ne ürünü alabildim ne de ödemesini geri aldım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizm...
06 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi olarak görünüyor. Ben bu sipariş için herhangi bir iptal ya da iade talebinde bulunmadım, aksine ürünleri teslim alma...
Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...
Yorumlar