Trendyol Siparişinde Kupon İptali Nedeniyle 200 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

Trendyol üzerinden az önce verdiğim çiğköfte siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim sırasında kullandığım kupon sistem tarafından iptal edildi ve sonrasında benden yaklaşık 200 TL fazla ödeme alındı. Ödeme, kupon hiç kullanılmamış gibi yüksek tutardan çekildi.
Bu işlemin ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ödemenin iptal edilmesi ya da düzeltilmesi yönünde herhangi bir işlem yapılmadı. Fazladan çekilen tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Bu nedenle, ilgili siparişim olan #11189400374 numaralı işlemde kupon iptaliyle oluşan 200 TL fazla ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.








