Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden Raiden KB800 model koşu bandı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda, yaklaşık 30–40... dakika içinde, koşu bandının bir tarafa doğru kaydığını ve hizasının düzgün olmadığını fark ettim. Bu durumu hemen satıcıya ilettim ve kayıt altına aldım. Ürünü teslim aldıktan sa...

31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Air Purifier 4 Lite marka hava temizleyici s...iparişi verdim. Ancak siparişimde çapraz kargolama yapılarak bana hiç almadığım "Avize" adlı bambaşka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol destek üzerinden talep açtım ve ba...

Trendyol üzerinden 16 Haziran tarihinde Reno Master aracım için 2 adet dış açma kolu siparişi verdim ve her iki ürünün d...e ücretini ödedim. 20 Haziran’da gelen kargoda ise sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11330096930’dur. Eksik ürün nedeniyle aracımın dış a...

Trendyol üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün 11 Haziran Perşembe günü tarafıma teslim edildi ve kutusunu a...çtığımda ütünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, elime geçtiği aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iade ve cayma hakkımı kullanmak için talep oluşt...

Trendyol üzerinden Novellam Shoes isimli satıcıdan bir terlik satın aldım. Ürünü çok kısa süre, yaklaşık 10 dakika giydi...ğim halde ayağımda ciddi şekilde iz ve rahatsızlık yaptı, bu şekilde biraz daha uzun süre giyilse ayağa zarar verecek düzeyde olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu de...

Trendyol üzerinden aldığım kot ve pantolon takımı için 17.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden i...ade kodu istedim ve Aras Kargo ile teslim etmem gerektiği belirtildi. Ancak Aras Kargo tam 7 gündür ürünü benden teslim almıyor ve bugün iade için son gün. Hem Trendyol’u aradım h...

25 Mart 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se 2 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 15 ay sonra kulaklık hiçbir cihaza bağlanmamaya başladı ve hiçbir cihazın Bluetooth bağlantı listesinde görünmemeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Hayat Kimya mağazasından 2 adet Bingo Premium toz deterjan ve 4 adet Bingo yağ çöz temizlik spreyi iç...eren bir set satın aldım. Ürün açıklamasında ürünlerin ayrı paketler halinde geleceği belirtiliyordu. Kargo geldiğinde sadece toz deterjanlar teslim edildi, sprey ürünler hiç gelme...

Trendyol üzerinden “Mobil Zone” satıcısından 11231042449 numaralı siparişle nostaljik radyo satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında kusurlu olduğu için bayram sonrası iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “İade inceleniyor...

15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı E**** K******* olan Kappa marka erkek spor ayakkabısı satın aldım..., sipariş numaram 11325986417’dir. Ürün elime ulaştığında ayakkabının hem beklediğim kalitede olmadığını hem de numarası doğru olmasına rağmen kalıbının oldukça büyük olduğunu fark...

Uzun zamandır neredeyse her yerde fenomen ve influencer’ların link vererek para kazandığı içeriklerle karşılaşıyorum ve ...bu durumdan çok rahatsızım. Sürekli yalan, abartılı ve yönlendirici tavsiyelerle, kolay para kazanma mantığıyla hareket edildiğini düşünüyorum. Bu da bana göre hem haksız rekabet y...

Trendyol üzerinden Özceden satıcısından “Özceden Çiğdem 80 cm beyaz MDF seramik lavabolu asma banyo alt dolabı” ürününü ...7’sinde sipariş ettim. Sipariş numaram 11299927070 olup, ürün için 5.849 TL ödeme yaptım. Trendyol sisteminde ürünün 18’inde Evdemo üzerinden, ayrıca 15’inde de teslim edilmiş görü...

7 Haziran’da Trendyol üzerinden Samsung Galaxy A17 model bir telefon satın aldım, ürün 10 Haziran’da tarafıma teslim edi...ldi. Benimle birlikte aynı ürünü alan arkadaşlarım, sipariş teslim edildiği gün Trendyol sistemi üzerinden faturalarına sorunsuzca ulaşabildiler. Ancak ben 10 Haziran’dan bu yana h...

Trendyol üzerinden mrs Global satıcısından Philips Lumea 9900 serisi lazer epilasyon cihazını 21 Haziran tarihinde 9.799... TL avantajlı fiyatıyla satın aldım. Sipariş numaram 11344614939’dur. Ürünü bu fiyattan aldığımda sepetime eklemeden önceki fiyatı yaklaşık 20.999 TL civarındaydı. Ancak 22 Hazira...

8 Ocak’ta Trendyol satıcısından Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Saat daha ilk günden itibaren kullanırken için...den ses gelmesi ve gıcırtı yapması gibi rahatsız edici bir sorun çıkardı. Ayrıca saatle konuşma yaptığımda ses kalitesi son derece kötü, karşı tarafı net duyamıyorum ve sağlıklı bi...

Trendyol üzerinden 18 Haziran tarihinde Ryt Andre merdane marka ayakkabı siparişimde 45 numara sipariş vermeme rağmen, s...istemde sipariş 40 numara olarak görünmüş ve bana 42 numara ayakkabı gönderilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra bu durumu fark ettim. Aynı gün Trendyol canlı destek üzerinden dur...

12 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Henkel’e ait “Tursil bakım deterjanı (2.7) 6X” ürünü satın aldım. Ürün ilanında,... başlıkta ve satış sözleşmesinde açıkça 6 adet olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Ürünü özellikle 6’lı paket olarak gördüğüm için tercih etmişt...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 11203932332. Ürün yaklaşık 1 aydır kargo f...irmasında hareketsiz şekilde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez görüştüm. Her seferinde sadece “bira...

Trendyol’un kendi satıcısından Babalar Günü için Adidas Crazychaos 2000 marka ve model spor ayakkabı sipariş ettim. Sipa...riş vermeden önce ürün açıklamasında ürün rengi için sarı yazdığından dolayı ürün görseliyle uyuşmadığı için bunu soru olarak sordum ve görünen neyse o ürünün geleceği bilgisini al...

Trendyol üzerinden birkaç hafta önce “Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans KEY” adlı üründen toplam 6 adet satın aldım. H...er biri 10 TL olmak üzere toplam 60 TL ödeyerek aldığım bu dijital lisans anahtarlarının hiçbiri çalışmamış, hiçbir şekilde aktif edilememiştir. Ürünler dijital lisans olarak satı...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs’ta Trendyol satıcısından bir elbise sipariş ettim (sipariş no: 11248433890). Elbise bana küç...ük geldiği için sadece bedeni uymadığı gerekçesiyle iade ettim. Ancak gönderici firma ürünü sözde kirli olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderdi. Ben ürünü kesinlikle kirletmedi...

17.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Butik Patispanya Toptan ve Perakende” adlı mağazadan bir elbise sipariş ettim. ...Sipariş numaram 11332110414’tür. Önce ürünüm yanlış gönderildi, ardından sorunu çözmek için mağaza ile iletişime geçtiğimde son derece lakayıt ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım, b...