Trendyol sorunu

Pierre Cardin markalı çantamı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 1600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü d...ikkatli ve normal kullanımına rağmen, daha 2 ay bile dolmadan çantanın dikişleri sökülmeye ve açılmaya başladı; bu durumu da yaklaşık 2 hafta önce fark ettim. Ürünün garanti kapsa...

Trendyol üzerinden Stop Forte adlı satıcıdan 2 adet Stop Forte leke çıkarıcı siparişi verdim. 28 Ocak 2026 tarihinden bu... yana siparişim kargoda görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat numaram 10174397206 olmasına rağmen kargo firması her seferinde yoğunluktan dolayı teslima...

Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta bir klavye satın aldım, ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Kablo ile kullanmama rağmen... klavyede zaman zaman tuşların basılı kalması, hızlı yazarken bazı tuş vuruşlarının algılanmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. İade sürecinde 2...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için fenomenlerin paylaştığı indirim kodlarını kullanmak istiyorum; anc...ak ödeme sayfasında hiçbir şekilde indirim kodu girebileceğim bir buton ya da alan görünmüyor. Bu nedenle paylaşılan kampanya ve kodlardan faydalanamıyorum. Bu sorunu iki aydan fa...

Happylife Furniture Design firmasından Trendyol üzerinden, paylaştığım linkte yer alan 100 MDF, 180 cm desenli dolaplı v...e raflı TV ünitesini yaklaşık 3 ay önce ben, kuzenim ve yengem olmak üzere üçümüz de ayrı ayrı satın aldık. Aralık ayında teslim edilen ürünlerimizde kırık, çizik ve eksik parçalar...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Philips 5000 Series bir ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri buhar verm...e tuşu doğru düzgün çalışmıyordu ancak o dönem çok üzerinde durmadım. Şu anda ise ütü kullanılamayacak kadar kötü durumda; tabanından ve haznesinden su akıtıyor, ütü yapmak imkansı...

Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kırılmaz camı ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu süreçte satıcının bana karşı o...lan yaklaşımı nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissettim. Ürünle ilgili yazışma yaparken satıcı, Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden “Siz nasıl insansınız” tarzında ifadeler k...

Trendyol üzerinden Kaydet Giyim adlı satıcıdan 18 Ocak tarihinde bir kot pantolon sipariş ettim. Ürünün bedeni küçük gel...diği için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iki kez iade açmama rağmen satıcı ürünü teslim almadan, “adreste yok” şeklinde not düşerek iadeyi reddediyor ve süreç bir türlü ilerle...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banyo paspası siparişi verdim. Ürün 30 Ocak’ta Kolay Gelsin adlı kargo firması t...arafından kargoya verildi. 02.02.2026 saat 10:46’dan beri Ankara Sincan şubesinde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Bu s...

Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada platformlarında yaşadığımız ciddi bir marka ihlali ve emek çalınması sorunu nedeniy...le bu metni yazmak zorunda kaldık. F&S woodart isimli tescilli markamıza ve logomuza ait ürün görselleri, tarafımızdan hiçbir izin alınmadan farklı satıcılar tarafından kullanılara...

Trendyol üzerinden "clasyevi" adlı satıcıdan "Nordqueen Wellsoft tek kişilik uyku seti çift taraflı" ürünü satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve satıcıya bunu ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de 21 Ocak’ta ürünü iade ettim, 22 Ocak’ta da kar...

Trendyol üzerinden araç telefon tutucu siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Gönderi 2 Ş...ubat tarihinde teslim alındı ve sistemde 4 Şubat tahmini teslimat tarihi olarak görünüyordu. 4 Şubat sabah saat 07.00’den itibaren kargom İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’...

Trendyol üzerinden Braun Shop satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde Braun yeni seri 5 B1000s tıraş makinesini 2.999 TL b...edelle satın aldım. Ürün sakalı etkin şekilde kesmemekte, tıraş esnasında cildimde kesik ve yaralanmalara sebep olarak güvenli kullanım sağlamamaktadır. Bu nedenle ürünün kullanım ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol tarafından Kolay Gelsin Kargo Etimesgut şubesine teslim edildi. İçinde niş...an kutularımın bulunduğu ve 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken 266630799316 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve hâlen tarafıma teslim edilmedi. Yarın nişan...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. İad...e etmem gereken ürün Shi Dumanlar Giyim mağazasına aitken, yanlışlıkla Delpino mağazasından aldığım “Delpino yarım oversize mevsimlik ince ceket, siyah renk” adlı ürünü gönderdim. ...

Trendyol üzerinden 27.01.2026 tarihinde biri bluz, diğeri sweatshirt olmak üzere iki ayrı ürün siparişi verdim. Sipariş ...numaralarım bluz için 10177192401, sweatshirt için 10177192400’dür. Ürünlerim Gel Al noktasına teslim edildiğinde, noktanın otomatiği arızalı olduğu için dolaptan ürünleri alamadım...

Trendyol üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargoya yönlendirildi ...ve uygulamadaki kargo hareketlerinde 02 Şubat’ta kargoya verildiği, 03 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyor. Ancak kargo hareketlerine baktığımda 03 Şubat tarihinden bu yan...

Trendyol üzerinden ocak ayında satın aldığım robo şarjlı süpürge, daha en başından itibaren şarj olmadığı için ürünü kul...lanamadım. Ürün bozuk çıkmasına rağmen Trendyol iade talebimi reddedip sadece değişim ve tamir seçeneği sundu. Oysa ürünün satış sayfasında aynı ürünle ilgili yüzlerce kişinin de b...

Trendyol üzerinden verdiğim 10918007938 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünü get...irmesi gereken Aras Kargo görevlileri tarafından hiçbir şekilde aranmadım, ürünün kime ve nereye teslim edildiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Teslimat adresim İstanbul...

Trendyol üzerinden Eren Çamaşır mağazasından iç çamaşırı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde askılardan birinin eks...ik gönderildiğini gördüm. Siparişi 21.01.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik askıyı fark eder etmez hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eren Çam...

Trendyol üzerinden 2024 Nisan ayında 31.600 TL ödeyerek Dyson Purifier Humi...dify Cool Formaldehyde model hava makinesi satın aldım. Ürünün garantisinin...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım bir giysi için... kargo takip numaram 266091452611. 3 Şubat tarihinde teslimat görünüyor ancak iki gündür evde beklememize rağmen ne gelen var ne de arayan, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yap...

Trendyol üzerinden Kiwi marka, gizli damacanalı siyah, soğuk–ılık–sıcak seç...enekli bir sebil satın aldım. Ürünün fiyatı 8.999 TL olmasına rağmen hem ka...