Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden Mart ayında abime hediye etmek üzere Helly Hansen marka olduğunu düşünerek yaklaşık 2600–2700 TL’ye b...ir t‑shirt satın aldım. Ürün elime geldiğinde dikişlerinin yamuk olduğunu görünce orijinal olup olmadığını özellikle sordum, bana ürünün orijinal olduğu söylendi. Daha sonra yaptığ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Croocs marka terlik satın aldım. 45 numara almama rağmen ürünün kalıbı son derec...e küçük çıktı, orijinal Crocs terlikle yan yana koyduğumuzda dahi görüntü ve kalite açısından hiçbir benzerlik olmadığını açıkça gördük. Terliği kısa süreli kullanımda ayağımı yara...

Trendyol üzerinden “mobbe” isimli satıcıdan siyah nokta çekici vakum aleti sipariş ettim. Ürün 6 Haziran’da elime ulaştı.... Aynı siparişteki diğer ürün sorunsuz çalışırken bu siyah nokta vakum aleti hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı piller deneyip defalarca değiştirmeme rağmen ürün kesinlikle çalışmad...

Trendyol üzerinden The Purest Solutions marka yüz bakım serumundan iki adet olacak şekilde, toplam 297 TL tutarında sipa...riş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet ürün çıktı, ikinci ürün gönderilmemişti. Uygulama üzerinden şikayet oluşturmak istedim fakat şifre kabul edilmed...

Xenon firmasına ait X8624 model otomatik kedi kumu tuvaletini 16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürü...n İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü mart ayından beri yerinden hiç kıpırdatmadan, sabit bir şekilde kullanmama rağmen kedi tuvaleti tıpkı diğer şikayetlerdeki görsellerde...

Trendyol ile hiçbir alışveriş yapmamama rağmen Ziraat Bankası’na ait, direkt bağlı banka/kredi kartımdan izinsiz para çe...kimleri olduğu, Trendyol Plus'tan 75 TL tutarında kartımdan işlem yapılmış gibi görünüyor. Ayrıca farklı tarih ve saatlerde de yine Trendyol tarafından para çekimi yapılmıştır. Bu...

Trendyol üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabıyı kredi kartı ile önce 8 Haziran Pazartesi günü 3.599 TL’ye satın aldı...m, ürün tarafıma hiç teslim edilmeden firma tarafından benim iznim ve bilgim dışında sipariş iptal edildi. Daha sonra aynı ürünü bu kez 24 Haziran Çarşamba günü 3.049 TL’ye tekrar ...

Trendyol üzerinden “betonmall” isimli satıcıdan hobi amaçlı kullanmak için hızlı donan beton harcı ve taş tozu satın ald...ım. Ürünleri bugün teslim aldım ancak gelen ürünlerin, satış esnasında Trendyol’da yayımlanan ürün görselleriyle hiçbir ilgisi yok. Sitede profesyonel, ambalajlı ürünler gösterili...

Sinbo SSC 6423 buhar makinesini 21.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında denemek için açtığımda bazı aparatların bağlantılarının birbirine geçmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, gayet ilgili bir şekilde WhatsApp hattın...

10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oksella bıçkı yağı 3 litre siparişi verdim, sipariş numaram 10574730631. Ür...ünün bedeli olan 365 TL’yi ödedim, ürün Yozgat Sorgun adresine teslim edilecek olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı ve siparişim elime ulaş...

Trendyol üzerinden İstanbul Vitrin isimli satıcıdan Regal marka 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 12 Haziran’da aldım,... kurulum için gelen yetkili teknik servis oda ölçüsüne göre klimayı inceledi ve odanın küçük olduğunu, bu klimanın kapasitesinin fazla kaldığını, bu nedenle sağlıklı bir soğutma ol...

Görsellerde görüldüğü üzere 4 ve 5 tuşlarına bastığımda içine kaçıp kalıyor ve belirli bir süre sonra yukarı çıkıyor. Bu... görselleri atmama rağmen Trendyol'a üründe sorun yok deyip iademin gerçekleşmemesine neden oldular. Ürün sözde incelemedeyken alıp tamir etmişler ve Trendyol'a sorunsuz demişler.

11 Mart 2026 tarihinde iPhone cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e satarak gönderdim. Yaklaşık 19.000 TL tutarındaki bu... satışın ödemesi üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yatırılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır hem Trendyol asistan ve Trendyol müşteri hizmetleriyle, hem EasyCep müşteri hizmetle...

28 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lynch Cosmetics mağazasından 3 adet m beden silikon göğüs ucu kapatıcı sipari...şi verdim. Siparişim 1 Haziran 2026’da kargoya verildi, ancak kargo hatası nedeniyle 19 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda 3 adet m beden olarak verdiğ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Cohle Love parfüm ile ilgili yaşadığım ayıplı ürün sorunu hakkında müşteri hizmetleriyl...e görüşmek istiyorum ancak kesinlikle kimseye ulaşamıyorum. Uygulamadaki Trendyol Asistan tamamen standart cevaplar veriyor ve hiçbir çözüm üretmiyor, bir yere varılamıyor. Sipari...

Trendyol üzerinden Xira Store satıcısından bir Game Stick satın aldım. Ürünün kolları arızalı geldi, bir türlü cihazla e...şleşme sağlanamadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, iade kodum 10593318868. İadenin ulaştığı bilgisi görünüyor, üzerinden 2 gün geçti ancak ücret iadesi henüz yapılmadı. Satıcıya ...

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile mağazasından, satıcısı Deseja olan “Beyaz 2. Nesil Los Android Uyumlu Kablosuz Blueto...oth Kulaklık Karışık Renk Kılıf Hediyeli Plus” adlı ürünü Kasım ayında satın aldım. Kulaklık için 387,12 TL, ayrıca 24 TL Trendyol sigorta ve 162 TL de +3 yıl Trendyol garanti ücre...

Trendyol üzerinden #10608371176 numaralı teslimatla ilgili bir sorun yaşadım. Satıcıdan “USD olarak yüklenir” başlığıyla... Roblox oyun kodu satın aldım. Ancak kod tarafıma USD yerine farklı bir bölgeye ait, Riyal para birimiyle tanımlı şekilde gönderildi. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı olduğundan, ...

20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satıcı L’Loreal’den Nyx Shine Loud High Shine Lip Color Ambition Statement ve Sh...ine Loud High Shine Lip Color Boundary Pusher dudak parlatıcısı sipariş ettim. #11342358268 numaralı siparişim 23 Haziran’da teslim edildi ancak kargo kutusu tamamen boştu, ürünler...

Trendyol üzerinden satın aldığım yastık kılıfını 19 Haziran’da İstanbul Yenibosna PTT şubesinden 7340033579421543 numara...lı siparişime ait iade olarak gönderdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda verildi” olarak görünüyor ve iade sürecinde hiçbir ilerleme yok. Trendyol müşte...

Trendyol alışveriş sitesinden heptekiletisim adlı satıcıdan Samsung a32 telefonum için çift katlı tank kılıf siparişi ve...rdim. Satıcıya renk seçeneğini sorduğumda bana şeffaf kılıf göndereceğini söyledi. Siparişimde ürün açıkça çift katlı tank kılıf olarak yazdığı halde, satıcıda bu üründen olmadığın...

Trendyol üzerinden E-Bizz Home mağazasından 4 adet kırlent kılıfı satın aldım. Ürünler 16 Haziran’da elime ulaştı. Ancak... kılıfların üzerindeki nakış iplerinin renkleri, ilandaki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor ve beklediğim görüntüyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Sorunu ürünü teslim aldığım anda fark...

20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden epin satıcısından 250 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım. Ancak tarafıma... 250 TL yerine yalnızca 25 TL’lik bir kod gönderildi. Kodu yanlış olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadım, ekran görüntüsü aldım ve hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum...