Trendyol sorunu

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko CMXT 9120 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10654373339). Ürünün 11 Kasım 2025 tarihine kadar Antalya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat hiç gerçekleşmedi. Dağıtım aşamasında bana ait olan ürün başka birine, başka bir...

Trendyol üzerinden Dr. Acura adlı satıcıdan 9934731726 numaralı siparişimle medikal maske satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı ancak kutusu yırtık, poşetsiz ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Hijyen ürünü olmasına rağmen kutu eski ve farklıydı, içindeki maskeler de resimdeki üründen farkl...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e-ticaret hizmetini kullanmam gerekiyordu. Daha önce bu tür iadelerde MNG Kargo adresimden ürünü alıyordu, ancak bu sefer DHL görevlisi kuruma gelmesine rağmen iade ürünümü teslim almadı ve şubeye götürmem gerektiği söylendi. Çalışıyor olmam nede...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Bee Home & Dekor" satıcısından 10638111861 numaralı siparişimle ikili kahve fincanı aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim ve ödediğim 899₺'ye değmeyeceğini düşündüğüm için, ürünü sağlam şekilde iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve bana bu kez kırık bir ü...

Mangalcım Milas olarak Trendyol GO üzerinden aldığımız siparişlerin hak ediş ödemelerinde sürekli sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır ödememiz yapılmadı ve bu durum daha önce de sıkça tekrarlandı. Ödeme sorunu yaşadığımız her seferinde Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 2000 TL değerinde termos satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için Trendyol’un verdiği iade koduyla, DHL ecommerce aracılığıyla iade işlemi başlattım. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a teslim edildi. Ancak iade işlemim, Trendyol...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bersa Lezzet Durağı Camçeşme’den kahvaltı tabağı siparişi verdim (Sipariş No: #10700440404). Siparişimin 08:00-08:45 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen saatte teslim edilmedi. Sabah 9’da mesaim başladığı için iptal ta...

Trendyol GO üzerinden Burger King Sultan Selim şubesinden Yeşilce Mahallesi, İstanbul adresime verdiğim yemek siparişimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişim zamanında teslim edildi fakat patatesler tamamen bayat ve buz gibi geldi, kesinlikle yenilecek durumda değildi. Üstelik bu sorunla s...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden Gagunya firmasından 3 metre uzunluğunda Shaza USB Type-C PD 5A 100W örgülü hızlı şarj ve data kablosundan 2 adet sipariş verdim. Sipariş no: 10692646983, teslimat no: #9947592321. Ürünler 15 Kasım’da sorunsuz şekilde teslim edildi, kargo sürecinde herhangi bir problem ...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 01:20’de Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat aralığı olan 02:00-02:10 saatleri arasında teslim edilmedi. Saat 02:22’de Trendyol canlı desteğe bağlandığımda, bu tarz problemleri sıkça yaşadığımı ve artık aksiyon beklediğ...

17.11.2025 tarihinde, isteğim dışında Trendyol Plus üyeliğine dahil edilerek kredi kartımdan 75 TL ücret çekildi. Üyeliğe herhangi bir onay vermediğim halde bu işlemin gerçekleştirilmiş olması beni mağdur etti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetler...

Marka: Trendyol Sipariş No: 10671506478 Gel-Al Noktası: Bukoli – polat market 2, Mithatpaşa Mah. 58210 Sok. Dream House Apt. No:6/A, Seyhan/Adana Tarih: Bugün Sorun: Siparişimi gel-al noktasından teslim almak için gittiğimde, sistemde tutanak olduğu ve ürünün bana teslim edilemeyeceği söylendi. Dah...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Ttec 10.000 Mah power bank, kısa süre içinde şişme yaptı. Ürünü garanti kapsamında MNG Kargo ile servise gönderdim (Sipariş No: 60194003). Yaklaşık iki aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün bana geri iade edildi. Ancak power bank’ın şişme so...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından 48v Çift Akülü Boya Tabancası püskürtme ilaçlama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde düzgün püskürtme yapmadığını, suyu bile zar zor püskürttüğünü ve şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ürünü kullanmadan hatalı ...

10646006935 sipariş numaram ile Trendyol'dan Loreal bakım seti aldım. Ancak set eksik gönderildi; durulanmayan bakım maskesi (100 ml) gelmedi. Bana, ürünün tedarik edilemediği ve set olduğu için ayrı gönderilmediği söylendi. Ayrıca iade işlemi yapılmayacağı belirtildi. Acil olarak paramın iade edilm...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Sanipak satıcısından 10677671865 numaralı siparişimle iki adet Solo yüzey temizleyicisi (12 paket, toplam 1200 yaprak) satın aldım ve toplam 887,18₺ ödedim. Ancak siparişim, bilgim dışında “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10662829964 numaralı siparişim ile Arko Nem zeytinyağlı krem satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Konuyu satıcıya ilettiğimde, bana "Trendyol kullanmayı bilmiyorsunuz, üslubun...

Süper Home mağazasından Trendyol üzerinden “Dekoratif Gold Paslanmaz Pastalık Kurabiyelik Standı” ürününü defalarca sipariş ettim. Her seferinde üründe ciddi yamukluklar ve kaynak hatalarıyla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır aynı mağazadan, aynı ürünü farklı siparişlerle tekrar tekrar iade edip yeniden...

14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Google hesabımla üye olmadan gıda ürünleri siparişi verdim. Siparişlerimi göremediğim için işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı ürünleri tekrar aldım ve iki kez ödeme yaptım (biri 1500 TL, diğeri 1700 TL). Siparişlerime ulaşamadığım için iptal etmek ist...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10683462433 numaralı siparişimle İzmir Bayraklı adresine 6 adet yumuşatıcı aldım. Ancak kargo sürecinde ürünlerin tamamı akmış ve kargo şirketi hasar kaydı tutarak ürünlerin dağıtıma çıkarılamayacak halde olduğunu bildirdi. Bu durumun ardından Trendyol müşt...

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol.com uygulamasından Samsung TAB a9 model tabletim için bir kılıf sipariş ettim. Sipariş numaram: 253733306726. Ürün, Kolay Gelsin firmasının Ankara Etimesgut şubesine teslim edildi. Ancak kılıfın tabletime uygun olmadığını fark ettiğim için 10 Kasım’da siparişi iptal ...