Trendyol Sipariş

Ben Trendyol GO’da bir restoran sahibiyim. Son zamanlarda uygulama üzerinden iade taleplerinde ciddi bir artış yaşanıyor. Kimi zaman kurye kaynaklı, kimi zaman da tamamen müşterilerin keyfi talepleri yüzünden siparişler iade ediliyor. Ne yazık ki, müşteri hizmetlerine ulaştığımda yeterli bir çözüm s...

06.10.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Trendyol isimli şirketten banka kartımdan 75 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, fatura ya da açıklama bulunmamaktadır. Hesabımda hâlâ bu çekim görünmektedir ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbi...

Merhaba, ben Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum kılıfı şeffaf olarak seçtim ve sipariş ettim. Fakat paketi açtığımda bana mor lansman kılıfı gönderildi. Hatalı ve özensiz çalışılmasından dolayı bu yazıyı yazıyorum. Gereğinin yapılmasını ilgili birimlerden rica ediyorum.

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 'Yiğit Akü' markalı bir ürünü, Umut Akü ve Enerji adlı satıcıdan 7.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 9786229786. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik aynı ürünün fiyatı daha sonra en az %45 oranında arttı ve sipariş...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden North Moods satıcısından aldığım IKEA taş havan, kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 30.09.2025’te iade için geri gönderdim. 01.10.2025 tarihinde incelemeye alındı ancak 06.10.2025’te “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadem redde...

29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Morpiko markasına ait Tesla araç içi 3D raf satın aldım. Sipariş numaram: tye2025000000003. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve kullanma talimatlarına uygun şekilde kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda ürünün raf kısmı...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hobi24 kırtasiye mağazasından 1628 TL ödeyerek trio-93 mat siyah multifonksiyon lüks kutu siparişi verdim. 06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine uydurma bir markaya ait ve üzerinde 410 TL fiyat etiket...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 839,99 TL tutarında Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10548168530). Siparişin Edirne Merkez adresine gönderilmesi gerekiyordu. 29 Eylül’de ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünmekle birlikte, bugüne kadar ...

5 Ekim’de Trendyol GO üzerinden Sakarya Serdivan Lezzet Evi’nden 2 porsiyon tavuk pilav siparişi verdim, toplamda 190 TL ödedim. Önce bir porsiyonu açıp tadına baktım ve tavukların bozuk olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine yazdım ve bozuk olan pilavın fotoğrafını gönderdim. Ardından diğe...

Trendyol'un Ötüken online satış sayfasında “Beyaz Toroslar ve JİTEM” baskılı tişörtlerin satıldığını fark ettim. “Beyaz Toroslar” ifadesi, ülkemizde sistematik kayıpların, korkunun ve adaletsizliğin simgesi olarak bilinmektedir. Bu sembolün tişörtlerde kullanılarak satışa sunulması, nefret suçu nite...

Kozaoutlet’ten Trendyol üzerinden 2 adet aksesuar abajur siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürün için Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturdum ve satıcıya mesaj attım. Satıcıdan, 'Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturun' şeklinde otomatik bir yanıt aldım....

Telefon numaramı değiştirdim. Trendyol numara güncelleme hatası verdiği için siparişimle ilgili kod bilgisi alamıyorum ve kargoyla iletişime geçemiyorum. Numaramı güncellemek istediğimde "Bu e-posta adresi geçersizdir" uyarısı alıyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum.

05.10.2025 tarihinde saat 19.20’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, kuryenin apartman asansörümüze işediğini fark ettik. Olay, Antalya Kepez ilçesi Ahatlı Mahallesi 3*** Sokak No:* Bahtıllı Köyü Bina No:* Kat:* Daire:* adresinde gerçekleşti. Bu durum hem binada büyük bir...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Havit marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 10542510701). Siparişin tahmini kargoya teslim tarihi 26 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak, aradan 12-13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak bekliy...

04/10/2025 19:49 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden #10566407182 sipariş numarasıyla 133,99₺ bedelle “Adidas klasik bant sırt çantası” satın aldım. Ancak siparişim, hatalı fiyatlandırma gerekçesiyle 06/10/2025 09:28’de tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Müşteri olarak, gördüğüm fiyatt...

Trendyol üzerinden 1 hafta önce, 35x50 cm ebadında bez tuval de dahil olmak üzere toplamda 5 farklı ürün sipariş ettim ve 570 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 10552270175. Ürünlerimi İstanbul Başakşehir ilçesindeki bir 'gel al' noktasına teslim edilmek üzere bekliyordum. A...

Trendyol uygulamasından Vatan Bilgisayar satıcısından Oppo Reno 13f model cep telefonu satın aldım. Satın aldığım anda ürünün fiyatı yüksekti indirimliydi güya meğer aldatmacaymış! Ve ben 149 TL fazla ödeme yaptım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ise ürünün kendi fiyatı 19.349 TL olarak güncellen...

Moda Pollux’tan Trendyol üzerinden MP7141002 kodlu siyah ve beyaz sıfır kol içlik ürünlerinden sipariş verdim. İlk siparişimde 2XL beden istedim. Beyaz ürün sorunsuz geldi ancak siyah üründe ciddi bir beden sorunu vardı. Bu nedenle ürünü iade edip tekrar sipariş verdim. Ancak fiyat artışı olmasına r...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından 'Çanta p. Isoldo' model çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #10547930316’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alam...

05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zirve Ocakbaşı adlı restorandan 258,50 TL tutarında karışık kebap siparişi verdim (Sipariş No: 10568769172). Siparişimde hem salatada hem de domates kebabının köftesinde kıl çıktı. Ayrıca gelen ürünlerin (kanat, dürüm ve diğerleri) tamamı yanık ve bozuktu. Bu ...

Bosch BCS71HYG3 Prohygienic Aqua Şarjlı Dikey Süpürge’yi 14 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım ve 16 Eylül’de, şarj süresini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü tüm aksesuarları ve kutusu ile birlikte, kusursuz şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün beya...

1 Ekim tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden C&Y Kırtasiye mağazasından Labubu peluş oyuncak siparişi verdim (#10554984089). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün kontrol ettiğimde ise mağaza say...

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Venqm üzerinden 2+1+1 koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10495389711). Siparişim yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan, "otomatik iptal oldu" gibi tatmin edici olmayan bir açıklamayla iptal e...

Trendyol hesabıma yaklaşık 6 saattir erişemiyorum. y***********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sistem beni kendi kendine çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabımda herhangi bir ödeme, sipariş veya bakiye bulunmuyor. Daha önce böyle ...