Sahte Maybelline Ruj Satışı Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Tam İade İsteği
"Şikayetimi dikkate alarak ilgilendiğiniz ve ücreti iade edip,100 TL memnuniyet kuponu gönderdiğiniz için teşekkür ederim."




"Şikayetimi dikkate alarak ilgilendiğiniz ve ücreti iade edip,100 TL memnuniyet kuponu gönderdiğiniz için teşekkür ederim."




"Sorun cozuldy"
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka Samba og w kadın sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün gecikmel...i olarak elime ulaştı ve geldiğinde hem sipariş ettiğimden farklı bir modeldi hem de orijinal olmadığını açıkça belli eden bir üründü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kod
Trendyol üzerinden BMW e39 aracım için bej renk 8d paspas sipariş ettim ve ürün için 3.101 TL ödedim. Siparişimden yakla...şık 2–3 gün sonra 0540********01 numaralı hattan Paspasgraft isimli satıcı tarafından arandım ve siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Telefonda “Biz size kötü ürün göndermek is
Trendyol üzerinden nalburcenter adlı satıcıdan sprey sulama tabancası 6 fonksiyonlu dy2023 ve cata ct-2553 12 volt 5 amp...er 60w adaptör siparişi verdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, bugün Antalya Finike’de bana ulaştı. Toplam 417,47 TL ödediğim ürünler yırtık pırtık, adeta çöp gibi, s


Trendyol üzerinden Dermo Shine Kozmetik adlı mağazadan tansiyon ölçme cihazı sipariş ettim. Siparişimi 25 Nisan 2026 tar...ihinde verdim, 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketinin üzerinde adım ve soyadım yazmasına rağmen, paketin içinden tansiyon ölçer yerine kadın eşofman çıktı. Bu d



Trendyol üzerinden Avizade mağazasından “Vintora siyah metal masa lambası” siparişi verdim. 1 Haziran tarihinde oluşturd...uğum bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ardından siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin 1 ila 3 gün içinde iade edileceğine dair bir me
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden tto marka yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ürünü ilk siparişe özel bir indirimle yaklaşık... 500 TL’ye almıştım. Daha sonra ürünle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürüne zarar geldiği iddia edilerek benim onayım ve bilgim dışında iade süreci başlatılmış. Ş
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından Molly Everyday siyah jean (ürün kodu: 1013624623) siparişi ...verdim, sipariş numaram #11253737499. Ürün stokta göründüğü için satın alabildim ve uzun süre boyunca sipariş durumu “sipariş hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Bu süreçte satıcıya ne z
28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.999 TL ödeyerek Dji Patona 4233 Platinum actions life başlığıyla listelenen bi...r action kamera satın aldım. Ürün ilanı ve sunumu, kameranın djı markasına ait bir model olduğu izlenimini veriyordu. Ancak djı markasının böyle bir modeli bulunmuyor ve Patona tam
01.06.2026 tarihinde saat 19:23’te Trendyol GO üzerinden 11282640739 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan he...men sonra sistemde yanlış adres seçildiğini fark ederek anında canlı desteğe bağlandım. Önce adres değişikliği talep ettim, bunun mümkün olmadığı söylendi. Bunun üzerine, güncel ad
Yürü Design firmasından Trendyol üzerinden BM Design marka bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişi 15 Mayıs’ta oluştur...dum, bugün 1 Haziran olmasına rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ne kargodan mesaj geldi ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Ödeme kredi kartı il
19 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “Dashaus” isimli satıcıdan Vaillant Ecotec İntrö 24/24 model kombiyi 41.000 TL bed...elle sipariş verdim. Aynı ürün o dönemde farklı internet sitelerinde de benzer fiyatlarla satılıyordu; ancak olası bir sorun yaşadığımda muhatabımın Trendyol olmasını istediğim içi
Trendyol üzerinden “C*** Y***** Nun Halı ( jüt&Sisal Carpet) isimli halı satıcısından 26 Eylül 2025 tarihinde 200X290 eb...atlarında Border Sisle isimli bir halı satın aldım. Halıyı İzmir’deki adresime teslim aldım ve yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde halının birçok bölgesinde belirgin




Trendyol üzerinden firmanıza ait yxg-10 model kulaklığı bayramdan yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü hem televiz...yona hem de cep telefonuma defalarca bağlamayı denememe rağmen hiçbir şekilde eşleşme olmuyor ve kulaklık hiçbir cihaza bağlanmıyor. Ürün kutudan arızalı çıkmış durumdadır. Satın

Trendyol üzerinden şarjlı makas seti siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. S...ürekli beklememe rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 11263374805’tir. Hem Trendyol müşteri hizmetleriy
Trendyol’da Acana Grassland kedi mamasını uzun süredir düzenli olarak satın alıyorum. 01.06.2026 tarihinde “orgınel” isi...mli satıcının aynı ürünü satışa koyduğunu, ancak fiyatları normal piyasa koşullarının çok üzerinde belirlediğini gördüm. Satıcı Ş** k… adına, Eyüp/İstanbul lokasyonlu bu mağazada ü
Trendyol üzerinden “Ege Bebek” satıcısından “Egelite Kız Bebek Yazlık İnterlok Fitilli Kumaş Çiçek Baskılı Müslin Şortlu... altüst Bebek Takımı” sipariş ettim. Siparişi 11 Mayıs’ta verdim, ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi. Paketi açıp kumaşına ve bedenine bakarken, kıyafetin içindeki kumaş etikette yaş b



6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden dikey süpürge siparişi verdim, sipariş numaram 11205893839 olmasına rağmen üzerinden 1 ay ...geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde de net bir açıklama göremiyorum. Ürünün ücretini
Uzun yıllardır Trendyol platformunu sıkça kullanan ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için her zaman ilk tercih ...olarak seçen bir kullanıcıyım. Ancak özellikle son dönemde art arda yaşadığım mağduriyetler artık can sıkıcı bir hal aldı. 8 Mayıs tarihli 11214589454 numaralı siparişimde yer ala

13 Nisan’da Trendyol üzerinden Zarel Mobilya’dan bir yatak odası takımı siparişi verdim. Satıcı, ödemeyi direkt kendiler...ine yapmamız için Trendyol dışında sipariş geçmemizi istedi ancak daha güvenli bulduğumuz için siparişi Trendyol üzerinden tamamladık. Buna rağmen firma, ödemeyi doğrudan alabilmek


Trendyol üzerinden Apple watch se 3 akıllı saat satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Saat, telefonla eşleşmediği için ürü...nü kullanamıyorum. Yetkili servise gönderdim, servis ürüne ilişkin arızayı gösteren bir servis raporu düzenlemesine rağmen Trendyol bu raporu ve üründeki arızayı kabul etmedi. Ser